Skype for Business の着信の転送オプションを設定する

着信の転送のオン/オフを切り替える

着信の転送のオン/オフを切り替える方法は、いくつか用意されています。

メインウィンドウの上部 Skype for Business 、[オプション] ボタンの横にある 矢印します 。
[ツール] > [着信転送の設定] を選びます。
[着信の転送先] か [同時呼び出し] を選び、次にオプションを選びます。

代理人かチーム呼び出しグループを設定している場合は、着信すると彼らの電話が鳴ります。詳細については、後述の「チーム呼び出しメンバーを編集する」と「代理人を編集する」をご覧ください。

着信の転送をオフにするには、[着信を転送しない] を選びます。

Skype for Business メインウィンドウの下部で、[着信の転送] をクリックします。
ボックスの一覧で [着信の転送先] か [同時呼び出し] を選び、次にオプションを選びます。

代理人かチーム呼び出しグループを設定している場合は、着信すると彼らの電話が鳴ります。詳細については、後述の「チーム呼び出しメンバーを編集する」と「代理人を編集する」をご覧ください。

着信の転送をオフにするには、[着信を転送しない] を選びます。

注:

緊急サービス通話を行う場合は、応答担当者が折り返し連絡できるように、着信の転送ルールが 120 分間オフになります。 Skype for Business メインウィンドウの左下隅にある着信の転送メニューをクリックすると、いつでも着信の転送オプションをリセットできます。
Skype for Business で着信の転送を設定すると、着信の転送先として設定した番号が、通話の相手先に表示されます。これは Skype for Business から Skype for Business への通話のみに適用されます。
一部の設定は、管理者が変更を許可していないために利用できない場合があります。

[転送オプション] を変更するには、[オプション] ボタンの横にある矢印をクリック Skype for Business のメインウィンドウの [オプション] ボタン。、[転送] ボタンの [>] 設定。

[着信転送の設定] メニューの [現在の着信の転送設定] で、[これらの設定の適用対象] の横にあるリンクをクリックします。
次のいずれかのオプションを選びます。
- いつもです 通話が着信すると、作業時間を含むスケジュールに関係なく、通話が転送され、Outlook。
- Outlook で設定された作業時間Outlook 通話が着信すると、その通話は、作業時間に設定した時間内に転送されます。作業時間を含む予定表のスケジュールを設定するには、「Outlook で作業時間と日を変更する」または「予定表の作業日と週の開始日を変更する」を参照してください。

注: 未応答の通話設定をカスタマイズした場合: 通話の転送をアクティブ化してから非アクティブ化すると、未応答の通話設定は既定のボイスメール設定に戻ります。

チーム呼び出しグループとは、管理者がこの機能を有効にしていて、チームがサポートしている場合に、勤務先の電話に応答できるユーザーの集まりのことです。メンバーの追加や削除、自分の代わりに電話を受ける代理メンバーの選択ができます。

代理人の追加や、代理人を着信の転送先にするかどうかの選択ができます。代理人を追加すると、Skype for Business によって、連絡先リストの中に [代理人] グループが自動的に作成されます。

注: 最大で 25 人の代理人を指定でき、最大で 25 人の代理人となることができます。