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複数のバージョンの Microsoft 365 を同じ PC にインストールして実行したい場合には、セットアップ エラーのほとんどを回避するのに役立つヒントをいくつか紹介します。

注: 特に明記していない場合、以下の記述は Visio や Project などの個々のアプリケーションにも適用されます。

  • Microsoft 365 サブスクリプションまたは Office Home and Business 2021、2019、2016、2013 などのサブスクリプション以外のバージョンを使用している場合は、ほとんどの場合、同じコンピューター上でこれらのバージョンを一緒に実行することはできません。

    これには例外が 1 つあります。2 つの製品のいずれかが MSI (ボリューム ライセンス製品に共通) によってインストールされている場合、これらの 2 つは共存して実行できます。 「Office 2013 スイートおよび Office 2013 プログラム (MSI による展開) を、他のバージョンの Office を実行しているコンピューターで使用する方法について」を参照してください。

  • "Office のインストールはお待ちください..."というエラーが表示される場合があります。 Word などの単体の Office アプリケーションがコンピューターにインストールされていて、より新しいバージョンのアプリケーションが、インストールしようとしているスイート製品に既に含まれている場合に、このような問題が生じます。 この場合は、単体バージョンが削除されます。

    ただし、単体のアプリケーションがインストールしようとしている新しい Microsoft 365 スイート製品に含まれていない場合は、コンピューター上の単体のアプリケーションは残り、Microsoft 365 スイート製品は正常にインストールされます。

  • リモート デスクトップ サービス (RDS) が有効になっている場合、Windows での複数バージョンの Office の実行はサポートされていません。 「リモート デスクトップ サービス (RDS) が有効なコンピューターにおいて、複数バージョンの Office のインストールはサポートされていません」を参照してください。

  • まず、以前のバージョンの Microsoft 365 をインストールします。 たとえば、 Office 2021、 Office 2019、またはOffice 2016 をインストールする前に、 Office 2013 をインストールします。 これは、言語パックや校正ツールだけでなく、Visio、Project、Access Runtime などの Microsoft 365 ファミリーの他の製品にも適用されます。 この順序で Microsoft 365 をインストールしないと、後で Microsoft 365 の新しいバージョンを修復することが必要なことがあります。

  • すべてのバージョンの Microsoft 365 が、32 ビット版または 64 ビット版のいずれかであることを確認します。 32 ビット版と 64 ビット版の Office を共存させることはできません。 「インストール時に "Office (64 ビットまたは 32 ビット) をインストールできない" というエラーが表示される」を参照してください。

これらの推奨事項に従っている場合でも、同じ PC で 2 つのバージョンの Microsoft 365 を使用する際に問題が発生することがあります。 両方のバージョンを保持せずに、古いバージョンをアンインストールすることにした場合は、残っているバージョンを修復して、ファイルの関連付けが正しく機能することを確認する作業が必要になる場合があります。

関連トピック

エラー "Office 2016 のインストールはお待ちください"
同一コンピューターでクイック実行および Window インストーラーを使ってインストールされた Office はサポートされない
Office 2013 スイートおよび Office 2013 プログラム (MSI による展開) を、他のバージョンの Office を実行しているコンピューターで使用する方法について

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