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Outlook の迷惑メール フィルターでは、フィルター条件の一部として、メッセージの差出人を指定したメール アドレスおよびインターネット ドメインのリストと比較して、信頼できるか受信を拒否するかを確認しています。 フィルターをカスタマイズして、差出人またはさまざまなメッセージの種類の受信を拒否するか許可するかを指定できます。

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差出人をブロックする

ある送信者からのメッセージを表示したくない場合、その送信者を拒否できます。

  • 拒否する送信者のメッセージを右クリックし、[迷惑メール] の [受信拒否リスト] をクリックします。

メッセージ一覧の [受信拒否リスト]

拒否された送信者は引き続きメールを送信できますが、その電子メール アドレスから自分の電子メール アカウント宛てにメッセージが送信された場合、すぐに [迷惑メール] フォルダーに移動されます。 この送信者からの今後のメッセージは、管理者が有効にした場合、迷惑メール Email フォルダーまたはエンド ユーザー検疫に移動します。

重要なメッセージを見逃さないようにするため、迷惑メールと認識された電子メール メッセージを定期的に見直すことをお勧めします。

後で差出人の拒否を解除することにした場合、迷惑メール フィルターを使って、表示されるメッセージを変更します

受信拒否リストにあるメール アドレスまたはドメイン名からのメッセージは、常に迷惑メールとして扱われます。 Outlook では、受信拒否リストの差出人から送信された受信メッセージは、メッセージの内容に関係なく、[迷惑メール] フォルダーに移動します。

注: Outlook の迷惑メール フィルターは、迷惑メールの配信を停止するのではなく、迷惑メールの疑いがあるメッセージを受信トレイから [迷惑メール] フォルダーに移動します。 保護レベルを変更することによって、またはより厳しいサード パーティ製ソリューションを使用することによって、迷惑メール フィルターの選別基準を変更できます。

特定の差出人を受信拒否リストに追加するには、差出人からのメッセージをクリックします。 [ホーム] タブの [削除] グループで [迷惑メール] をクリックし、[受信拒否リスト] をクリックします。

受信拒否リストに名前を追加するには:

  1. [ホーム] タブの [削除] グループで [迷惑メール] をクリックし、[迷惑メールのオプション] をクリックします。

  2. [受信拒否リスト] タブの [追加] をクリックします。

    [アドレスまたはドメインの追加] ダイアログ ボックス

  3. [リストに追加する電子メール アドレスまたはインターネット ドメイン名を入力します] ボックスに、追加する名前またはアドレスを入力します。 たとえば、以下を追加できます。

    • 特定の電子メール アドレス (例: someone@example.com)

    • インターネット ドメイン (例: @example.com、example.com)

  4. [OK] をクリックし、追加する項目ごとにこの手順を繰り返します。

    注: 

    • 安全な名前とアドレスのリストが既にある場合は、この情報を Outlook に移行できます。 [ファイルからインポート] をクリックし、目的のリストのファイルを参照します。 現在のリストを使用してファイルを作成するには、[ファイルにエクスポート] をクリックし、新しいファイルの保存場所を指定します。

    • リスト内の名前を変更するには、変更する名前をクリックし、[編集] をクリックします。 名前を削除するには、目的の名前をクリックし、[削除] をクリックします。

    • Microsoft Exchange アカウントを使用している場合、組織のアドレス帳 (グローバル アドレス一覧) 内のすべての名前および電子メール アドレスは、自動的に安全であると見なされるので、受信拒否リストには追加できません。

信頼できるメール アドレスとドメイン名を信頼できる差出人のリストに追加すると、Outlook で、これらの差出人からのメッセージが迷惑メールとして扱われなくなります。 メーリング リストや配布リストに参加している場合は、これらの受信者の名前を、信頼できる宛先のリストに追加できます。

注: メールボックスが Exchange またはExchange Onlineでホストされている場合、差出人セーフ リストに対して行った変更は、Exchange またはExchange Onlineによって認識されません。 これにより、[差出人セーフ リスト] に追加したドメインまたは送信者からのメッセージが迷惑メール Email フォルダーに表示される可能性があります。 詳細については、管理者にお問い合わせください。 

信頼できる差出人のリストにユーザーを追加するには、差出人からのメッセージをクリックします。 [ホーム] タブの [削除] グループで [迷惑メール] をクリックし、[受信拒否しない] をクリックします。

特定のアドレスまたはドメインを信頼できる宛先リストに追加するには、差出人からのメッセージをクリックします。 [ホーム] タブの [削除] グループで [迷惑メール] をクリックし、[このグループまたはメーリング リストを拒否しない] をクリックします。

名前またはドメインをこれらのリストに手動で追加するには、次の手順を実行します。

  1. [ホーム] タブの [削除] グループで [迷惑メール] をクリックし、[迷惑メールのオプション] をクリックします。

  2. 次のいずれかの操作を行います。

    • 安全な差出人を追加するには、[信頼できる差出人のリスト] タブの [追加] をクリックします。

    • 安全な受信者を追加するには、[宛先セーフ リスト] タブの [追加] をクリックします。

      [アドレスまたはドメインの追加] ダイアログ ボックス

  3. [リストに追加する電子メール アドレスまたはインターネット ドメイン名を入力します] ボックスに、追加する名前またはアドレスを入力します。 たとえば、以下を追加できます。

    • 特定の電子メール アドレス (例: someone@example.com)

    • インターネット ドメイン (例: @example.com、example.com)

  4. [OK] をクリックし、追加する項目ごとにこの手順を繰り返します。

    • すべての連絡先を安全な差出人と見なす場合は、[信頼できる差出人のリスト] タブの [連絡先からの電子メールも信頼する] チェック ボックスをオンにします。

    • メッセージをやり取りしている相手が連絡先に含まれていないことがあります。 このようなユーザーを安全な差出人と見なす場合は、[電子メールの送信先を自動的に [信頼できる差出人のリスト] に追加する] チェック ボックスをオンにします。

    • 安全な名前とアドレスのリストが既にある場合は、この情報を Outlook に移行できます。 [ファイルからインポート] をクリックし、目的のリストのファイルを参照します。 現在のリストを使用してファイルを作成するには、[ファイルにエクスポート] をクリックし、新しいファイルの保存場所を指定します。

    • いずれかのリストの名前を変更するには、変更する名前をクリックし、[編集] をクリックします。 名前を削除するには、目的の名前をクリックし、[削除] をクリックします。

    • Microsoft Exchange アカウントを使用している場合、組織のアドレス帳 (グローバル アドレス一覧) 内のすべての名前および電子メール アドレスは、自動的に安全であると見なされます。

不要なメール メッセージは、特定の国/地域から送信される場合があります。 Outlook では、これらの領域からのメッセージをブロックできます。 [ブロックされた Top-Level ドメインの一覧] を使用すると、特定の最上位ドメインまたは国/地域コードで終わるメール アドレスからのメッセージをブロックできます。 たとえば、CA [Canada]US [米国]MX [Mexico] チェックボックスを選択すると、ca、us、mx で終わるメール アドレスからのメッセージがブロックされます。 リストには、その他の国/地域コードが表示されています。

  1. [ホーム] タブの [削除] グループで [迷惑メール] をクリックし、[迷惑メールのオプション] をクリックします。

  2. [国際] タブの [ブロックするトップレベル ドメイン リスト] をクリックします。

    [ブロックするトップレベル ドメイン リスト] ダイアログ ボックス

  3. リストで、ブロックする国/地域コードのチェック ボックスをオンにするか、[すべて選択] をクリックします。

  4. 開いている両方のダイアログ ボックスで、[OK] をクリックします。

指定した言語エンコード ( 文字セット、またはアルファベット) 内のすべてのメール アドレスをブロックできます。 現在、ほとんどの迷惑メールは US-ASCII エンコードで送信されます。 残りの部分は、さまざまな国際エンコーディングで送信されます。 [ブロックするエンコード リスト] を使用して、理解できない言語で表示される不要な電子メール メッセージを除外することができます。

  1. [ホーム] タブの [削除] グループで [迷惑メール] の横にある矢印をクリックし、[迷惑メールのオプション] をクリックします。

  2. [国際] タブの [ブロックするエンコード リスト] をクリックします。

    [ブロックするエンコード リスト] ダイアログ ボックス

  3. リストで、ブロックする言語エンコードをクリックするか、[すべて選択] をクリックします。

  4. 両方の開いているダイアログ ボックスで [OK] をクリックします

    注: 

    • Unicode エンコードは、ブロックされたエンコードの一覧には含まれません。

    • 不明なエンコードを使用しているメッセージ、またはエンコードが指定されていないメッセージは、通常の迷惑メール フィルターによって除外されます。

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