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Microsoft のクラウド サービスのサインアップ時にいくつかの Microsoft 365 for business プランから選択できます。 組織が Microsoft 365 にサインアップしたら、管理者はさまざまな Microsoft 365 ライセンスを各ユーザー アカウントに割り当てることができます。 ライセンスが違うと、Microsoft 365 の SharePoint や Skype for Business Online など、サービスも違います。 一般法人向け Office 365 を参照してください。

注: このトピックは、 を Microsoft 365 for business。 家庭向け Office 製品をお持ちで、 Microsoft 365をインストールする場所を探している場合は、「pc または Mac に Office をインストールまたは再インストールする」を参照してください。 ライセンスを持Office製品のサブスクリプションを確認するには、Microsoft アカウントでサービスとサブスクリプション にサインインします

Microsoft 365 で問題が発生した場合 (たとえば、 Microsoft 365 をデバイスで使用またはインストールできない場合)、そのサービスを有効にする必要なライセンスを持たなかったり、インストールが必要なデスクトップ アプリケーションを含むサブスクリプションを持たなかったりする可能性があります。 この問題を解決するには、管理者または IT スタッフに問い合わせ、管理者の場合は自分でライセンスを追加できます。

代替テキスト

Office 365 for Business を使用する組織で働く場合は、次の手順に従って、使用している製品 Microsoft 365 for business ライセンスを確認します。 管理者で、組織で購入した Microsoft 365 サブスクリプションを知りたい場合は、代わりに「一Office 365 for businessサブスクリプションの利用方法」の手順に従ってください。

以下のOffice 365プランを選択し、次の手順に従います。

  1. www.office.com/signin から、職場または学校アカウントでサインインします。

  2. [設定] をクリックし、[個人用アプリの設定] で [Office 365] を選びます。

    Office 365 の [設定] ウィンドウ
  3. [マイ アカウント] ページで、[サブスクリプション] を選びます。

    Office 365 サブスクリプション ページ

    最新のデスクトップ版の Microsoft 365、Microsoft 365 の SharePoint、職場または学校の OneDrive、Exchange Online など、ライセンスされているサービスが表示されます。

    プラン 1 やプラン 2 など、使用しているサービスのバージョン も表示されます

    ヒント:  最新のデスクトップ版 Office では、Word、Excel、PowerPoint などを備えた Microsoft 365 サブスクリプションが与えられます。 SharePoint Online では、職場または学校の OneDrive とチーム サイトが与えられます。 Exchange Online では、電子メール機能が与えられます。

  1. で、仕事または学校のアカウントでサインイン login.partner.microsoftonline.cn。

  2. [設定] をクリックし、[個人用アプリの設定] で [Office 365] を選びます。

    Office 365 の [設定] ウィンドウ
  3. [マイ アカウント] ページで、[サブスクリプション] を選びます。

    Office 365 サブスクリプション ページ

    最新のデスクトップ版の Microsoft 365、Microsoft 365 の SharePoint、職場または学校の OneDrive、Exchange Online など、ライセンスされているサービスが表示されます。

    プラン 1 やプラン 2 など、使用しているサービスのバージョン も表示されます

    ヒント:  最新のデスクトップ版 Office では、Word、Excel、PowerPoint などを備えた Microsoft 365 サブスクリプションが与えられます。 SharePoint Online では、職場または学校の OneDrive とチーム サイトが与えられます。 Exchange Online では、電子メール機能が与えられます。

  1. で、仕事または学校のアカウントでサインイン portal.office.de。

  2. [設定] をクリックし、[個人用アプリの設定] で [Office 365] を選びます。

    Office 365 の [設定] ウィンドウ
  3. [マイ アカウント] ページで、[サブスクリプション] を選びます。

    Office 365 サブスクリプション ページ

    最新のデスクトップ版の Microsoft 365、Microsoft 365 の SharePoint、職場または学校の OneDrive、Exchange Online など、ライセンスされているサービスが表示されます。

    プラン 1 やプラン 2 など、使用しているサービスのバージョン も表示されます

    ヒント:  最新のデスクトップ版 Office では、Word、Excel、PowerPoint などを備えた Microsoft 365 サブスクリプションが与えられます。 SharePoint Online では、職場または学校の OneDrive とチーム サイトが与えられます。 Exchange Online では、電子メール機能が与えられます。

必要な Microsoft 365 for business 製品またはライセンスを取得していない場合、多くの問題が発生する可能性があります。 以下にいくつか例を示します。

  • Microsoft 365 から PC に Microsoft 365 をインストールしようとしたときに、インストール ボタンが表示されません。

  • Web 用 Word、Web 用 Excel、その他の Web版 Microsoft 365 製品を使用しようとすると、Microsoft 365 設定ページが表示され、必要なライセンスがないことが通知されます。

  • 職場または学校の OneDrive にサインインしようとしたときに、サイトにアクセスできないか、エラー メッセージが表示されます。

  • Apple App Store から Office for iPad をインストールしようとしたときに、このアプリを使う権利がサブスクリプションに与えられていないことを示すエラーが表示されます。

  • Office for iPad を使用しようとすると、Word、Excel、PowerPoint などの Microsoft 365 アプリが読み取り専用または表示モードで表示されます。

ヒント: アプリケーションのインストールに関する問題の詳細については、「 Microsoft 365のインストールに関するトラブルシューティング」をOffice。

必要な製品またはライセンスを取得していない場合は、ライセンスの取得や代替方法の有無に関して、Microsoft 365 管理者または IT スタッフに相談してください。

また、管理者の場合は、自分でライセンスを追加することができます。 「一Office 365のサブスクリプションのライセンスを購入する」および「一Office 365ユーザーにライセンスを割り当てる」を参照してください

管理者が Microsoft 365 プランを追加したり、必要とするサービスが含まれる Microsoft 365 プランにユーザーを切り替えたりすることが必要になる場合があります。 「別の一般法人向け Office 365 プランに切り替える」をご覧ください。

組織で利用できる各種の一般法人向け Office 365 プランを参照してください。

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