Outlook で削除された電子メールメッセージを回復する

Outlook で誤ってメールメッセージを削除した場合、削除済みアイテムフォルダーに残っている場合は、メッセージを回復できます。場合によっては、[削除済みアイテム] フォルダーが空になった後にアイテムを回復することもできます。

削除済みフォルダーがまだ [削除済みアイテム] フォルダーにある場合は、削除されたフォルダー (すべてのメッセージを含む) を回復することもできます。残念ながら、完全に削除されたフォルダーを回復することはできません。ただし、このトピックの手順を使用して、完全に削除されたときにフォルダーにあったメッセージを回復できます。

注: Microsoft 365 職場または学校アカウントを使用して Outlook にサインインします。

注: 指示が表示と一致しない場合は、古いバージョンのOutlook on the webを使用している可能性があります。「従来の Outlook on the web 用の手順」を試してみてください。

メールメッセージ、連絡先、予定表アイテム、またはタスクを削除すると、[削除済みアイテム] フォルダーに移されます。 [削除済みアイテム] フォルダーにメッセージが見つからない場合は、[迷惑メール] フォルダーを確認します。 [削除済みアイテム]フォルダーを展開すると、削除済みフォルダーの内容のみが表示されます。

左側のウィンドウで、[削除済みアイテム] フォルダーまたは [迷惑メール] フォルダーを選びます。
次のいずれかの操作を行います。
- 削除済みアイテムフォルダー: 回復するメッセージを選択し、[復元] を選択 します。
  注:
  - [削除済みアイテム] フォルダーから削除されたメッセージを復元することはできません。
  - 削除したフォルダーに含まれていたメッセージは、[移動] を選択し、削除されていないフォルダーを選択することによってのみ復元できます。
- [ 新しい Outlook for Windows] で、回復するメッセージを右クリックし、[ 復元] を選択します。
- 迷惑メール Email フォルダー: 回復するメッセージを選択し、[ 迷惑メールではない] を選択します。
- [新しい Outlook for Windows] で、回復するメッセージを選択し、[迷惑メールではない] を選択します。

[削除済みアイテム] フォルダーにアイテムがない場合、次に探す場所は [回復可能なアイテム] フォルダーです。

左側のウィンドウで、[削除済みアイテム] フォルダーを選択します。
メッセージ一覧の上部で、[このフォルダーから削除されたアイテムを復元] を選びます。
回復する項目を選択し、[復元] を選択 します。

回復されたアイテムはどこに移動しますか? 回復するために選択した項目は、可能な場合は元のフォルダーに復元されます。元のフォルダーが存在しなくなった場合、項目は次のように復元されます。

メッセージは受信トレイに移動します。
予定表アイテムは予定表に移動します。
連絡先は [連絡先] フォルダーに移動します。
タスクは [タスク] フォルダーに移動します。

サインアウトするたびに、削除済みアイテムフォルダーが空になることがあります。この設定は次の方法で変更できます。

ページの最上部で、設定を選択。
メール > メッセージの処理 の順に選びます。
[サインアウトするとき] で、[削除済みアイテムを空にする] フォルダーの横にあるチェックボックスをオフにします。

従来の Outlook on the web 用の手順

メール、連絡先、予定表アイテム、タスクを削除すると、メールボックス内の [削除済みアイテム] フォルダーに移されます。削除されたメッセージを見つける場合、最初に確認するのは [削除済みアイテム] フォルダーです。メッセージがそこにある場合、復元する手順は次のとおりです。

メールフォルダーリストで、[削除済みアイテム] を選び、次のいずれかの操作を実行します。
- メッセージを元のフォルダーに復元するには、アイテムを右クリックし、 [復元] を選択します。
- メッセージを別のフォルダーに復元するには、アイテムを右クリックし、[移動]、[別のフォルダーに移動する] の順に選びます。次に、フォルダーの場所を指定し、[移動] を選びます。