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Yammer ディレクトリ同期ツールで "予期しないログインエラー" エラーが発生しました

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問題

次のシナリオについて考えてみましょう。

  • Yammer の Microsoft Office 365 サインインを使用しています。

  • yammer ネットワークと連携するように yammer ディレクトリ同期ツールを構成します。

  • [ Yammer の設定] ページで、確認済みの管理者のユーザー名とパスワードを入力します。

このシナリオでは、次のエラーメッセージが表示されます。

  • 予期しないログインエラー。
    Yammer の予期しないログインエラーメッセージ

解決方法

この問題を解決するには、一時的なパスワードを取得します。これを行うには、次の手順を実行します。

  1. ディレクトリ同期専用の管理者アカウントを使用して、Yammer にサインインします。

  2. ページの右上隅にある省略記号ボタン (...) をクリックし、ドロップダウンメニューから [アプリ] を選びます。

  3. Windows Phone アプリを見つけて、その名前をクリックします。

  4. 新しいウィンドウが開きます。ウィンドウの左下隅に、一時的なパスワードが表示されます。
    Windows Phone ウィンドウの一時的なパスワード情報

  5. yammer ディレクトリ同期ウィザードで、一時的なパスワードを使用して yammer にサインインします。

詳細情報

この問題は、アカウントが Office 365 アカウントにマップされているときに yammer ディレクトリ同期ツールで yammer にサインインできないために発生します。

注 yammer ディレクトリ同期を実装するのではなく、office 365 を使用して、yammer に office 365 サインインを使用し、ライフサイクル全体で yammer ユーザーを管理することをお勧めします。Yammer ディレクトリ同期は引き続きサポートされていますが、開発が終了しました。将来的には、yammer ディレクトリ同期のサポート終了日が通知され、その日付に至るまで、yammer ディレクトリ同期を使用しているすべてのユーザーが、yammer のライフサイクルを通して、Office 365

組織に最適な意思決定を行う方法の詳細については、次の Microsoft web サイトを参照してください。

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