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Windows 用 OneDrive デスクトップアプリ

ここでは、Windows 用 OneDrive デスクトップアプリについてよく寄せられる質問に対する回答を紹介します。

Windows 10   

いい知らせ! コンピューターで Windows 10OneDrive が組み込まれている場合 再インストールが必要な場合は、ここをクリックしてダウンロードしてください。

アプリをダウンロードすると、Microsoft サービス規約プライバシーに関する声明に同意したものと見なされます。

このソフトウェアの更新プログラムを自動的にダウンロードして、インストールすることもできます。

Windows 10   

OneDriveは自動的に更新されます。 最新バージョンがインストールされていることを確認したい場合は、ここをクリックしてダウンロードしてください。

OneDrive を使用しない場合、最も簡単な解決策はリンクを解除することです。 しばらく同期を停止したい場合は、 OneDrive を一時的に停止してから、後で同期を再開できます。 OneDrive で同期を一時停止し、再開する方法について説明します。

Windows 10   

[スタート] ボタンを選択し、「プログラム」と入力して、結果の一覧で [プログラムの追加と削除] を選択します。

[アプリと機能] で、[Microsoft OneDrive] を見つけて選択し、[アンインストール] を選択します。

一覧に [ OneDrive が表示されない場合は、 Windowsキーを押し Windows キーを押します Rキーを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスを開き、「 appwiz 」と入力して、 [OK]をクリックします。

Windows 8/8.1

OneDrive は Windows 8 と Windows 8.1 に組み込まれているため、アプリのようにアンインストールすることはできません。

ただし、ファイルを非表示にして、PC への OneDrive ファイルの同期を停止することはできます。 そのためには、「OneDrive をオフにする、またはアンインストールする」の手順に従います。

Windows 7   

[スタート] ボタンをクリックし、検索ボックスに「プログラムの追加」と入力して、結果の一覧で [プログラムと機能] をクリックします。

[ Microsoft OneDrive] をクリックし、[アンインストール] をクリックします。

Windows 10   

Windows 10 では、OneDrive はファイルやドキュメントの規定の保存場所です。 つまり、PC の他の場所に保存するように選択しない限り、新しいドキュメントやファイルは自動的に OneDrive に保存されるということです。

Windows 10 の既定ではファイルがどのように OneDrive に保存されるかを確認してください。

Windows 8/8.1   

OneDrive フォルダーの場所を変更する方法を参照してください。

Windows 7   

OneDrive フォルダーの場所を変更する方法を参照してください。

補足説明

オンライン

オンライン ヘルプを表示
詳細については、OneDriveOneDrive for Business のサポート ページを参照してください。
OneDrive モバイル アプリについては、「OneDrive モバイル アプリの問題をトラブルシューティングする」を参照してください。

メール サポートのアイコン

メール サポート
さらにサポートが必要な場合は、OneDrive アプリの画面が表示されている状態でモバイル デバイスを振るか、OneDrive のサポート チームにメールを送信してください。 お使いの Windows PC または Mac から OneDrive for Business サポートに問い合わせるには、通知領域またはメニュー バーの OneDrive アイコンを選択し、[その他]、[フィードバックの送信]、[問題点、改善点を報告する] を順に選択します。

OneDrive for Business 管理者は、OneDrive for Business Tech CommunityOneDrive for Business 管理者向けヘルプ一般法人向け Office 365 のサポートに問い合わせるを参照することもできます。

Office 365 コミュニティ フォーラム

ヒント
お客様の現在地をお知らせいただくと、問題解決の時間短縮に役立つ可能性があります。

すべて解決しましたか? お問い合わせいただいた後で OneDrive が再び正常に動作するようになったら、お送りしたメールへの返信でお知らせください。

注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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