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Web 版 Outlook で迷惑メールおよびスパムをフィルター処理する

迷惑メールの可能性があると判定されたメールは、[迷惑メール] フォルダーに自動的に移動できます。 マルウェア (悪意のあるソフトウェアまたはコード) は無効になります。

注: 指示が表示と一致しない場合は、古いバージョンのOutlook on the webを使用している可能性があります。 「従来の Outlook on the web 用の手順」を試してみてください。

不要なメールを受信している場合に、メッセージを受信したくないメール アドレスおよびドメインをブロックできます。 こうしたメールを [迷惑メール] フォルダーに直接送るには、メール アドレスまたはドメインを受信拒否リストに追加します。

注: メールは、14日後に迷惑メールフォルダーから自動的に削除され、回復できません。 詳細については、「Outlook on the web で削除されたメール メッセージを復元する」を参照してください。

  1. ページの最上部で、 [設定 Settings ] > [Outlook のすべての設定を表示] を選択します。

  2. [メール]、[迷惑メール] の順に選択します。

  3. メールアドレスをブロックする場合は、[受信拒否リスト] にメールアドレスを入力し、[追加] を選択します。

    ドメインからのすべてのメールをブロックする場合は、[禁止ドメイン] にドメイン名を入力し、[追加] を選択します。

  4. [保存] を選択します。

[受信拒否リスト] から他のユーザーを削除する場合は、次の手順に従います。

  1. [設定 Settings ] > [Outlook のすべての設定を表示] を選びます。

  2. [メール]、[迷惑メール]の順に選択します。

  3. ブロックを解除するアドレスまたはドメインを選択して、 削除 を選びます。

特定のユーザーまたはドメインからのメッセージを[迷惑メール]フォルダーに入れたくない場合があります。 差出人セーフリストにあるアドレスまたはドメインからのメッセージは、[迷惑メール] フォルダーに移動されません。

  1. ページの最上部で、 [設定 Settings ] > [Outlook のすべての設定を表示] を選択します。

  2. [メール]、[迷惑メール] の順に選択します。

  3. [差出人セーフ リスト] で、追加するメール アドレスまたはドメインを入力し、[追加] を選択します。

  4. [保存] を選択します。

ヒント: 

  • 受信拒否や、差出人セーフ リストのリストのメール アドレスまたはドメインを編集または削除するには、 編集 または 削除 を選びます。

  • [迷惑メール] フォルダーを空にするには、フォルダー一覧で [迷惑メール] を選択し、画面の上部で、[すべて削除] を選択します。

従来の Outlook on the web 用の手順

不要なメールを受信している場合に、メール メッセージを受信したくないメール アドレスおよびドメインをブロックできます。 こうしたメールを [迷惑メール] フォルダーに直接送るには、メール アドレスまたはドメインを受信拒否リストに追加します。

  1. ページの上部で [設定] 設定アイコン 、[メール]、[アカウント]、[ブロックまたは許可] の順に選択します。

  2. [ブロックまたは許可] で、[迷惑メールを自動的にフィルター処理する] を選択します。

  3. [受信拒否リスト] で、ブロックするメール アドレスまたはドメインを入力して、[追加] 追加 を選択します。

    [受信拒否リスト] ページのスクリーンショット。

  4. [保存] 保存 を選択します。

    ヒント: 受信拒否リストのメール アドレスまたはドメインを編集するか削除するには、リストでアイテムを選び、[編集] [編集] アイコン または [削除] 削除 を選択します。

信頼できる差出人のリスト以外のメールを [迷惑メール] フォルダーに直接移動するには、[...からのメールを信頼しない] チェック ボックスをオンにします。

信頼しない

[受信拒否リスト] から他のユーザーを削除する場合は、次の手順に従います。

  1. 設定 設定 > オプションの順に選びます。

  2. [オプション] メニューで、[迷惑メール]、[受信拒否リスト] の順に選択します。

  3. ブロックを解除するアドレスまたはドメインを選択して、 削除 を選択します。

特定のユーザーまたは Web サイトからのメールを [迷惑メール] フォルダーに移動させたくない場合があります。

  1. ページの上部で [設定] 設定アイコン 、[メール]、[アカウント]、[ブロックまたは許可] の順に選択します。

  2. [ブロックまたは許可] で、[迷惑メールを自動的にフィルター処理する] を選択します。

  3. [信頼できる差出人と宛先のリスト] で、メール アドレスまたはドメインを入力し、その送信者またはドメインからのメールが [迷惑メール] フォルダーに移動されないようにしてから、[追加] 追加 を選択します。

    [差出人セーフ リスト] ページのスクリーンショット。

  4. [保存] 保存 を選択します。

    ヒント: 差出人セーフ リストのリストのメール アドレスまたはドメインを編集または削除するには、リストからアイテムを選択し、[編集] [編集] アイコン または [削除] 削除 を選びます。

メールを迷惑メールとしてマークする際、迷惑メール フィルターの精度の改善のために、そのメッセージを Microsoft に報告できます。 迷惑メールのレポート オプションを設定するには、[設定] 設定アイコン 、[メール]、[自動処理]、[迷惑メールの報告] を選びます。

迷惑メール レポートを送信するタイミングを指定する

Outlook on the web には、迷惑メールとしてマークしたメールを報告する 3 つの別の報告オプションが用意されています。

  • [レポートを送信する前に確認する   ] を選ぶと、調査とメール保護テクノロジの改善目的でメールのコピーを Microsoft に送信することを確認するメッセージが表示されます。 メールに対して、すべての個人情報を削除する自動プロセスが実行されます。

  • [自動的にレポートを送信する   ] を選ぶと、迷惑メールとしてマークしたすべてのメールのコピーが Microsoft に送信されます。

  • [レポートを送信しない   ] を選ぶと、メールを迷惑メールとしてマークしても Microsoft にレポートは送信されません。

さらにサポートが必要な場合

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