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Teams で通話設定を管理する

Teams で通話設定を管理する

設定を変更するには、Teams の上部にあるプロフィール写真をクリックして、[設定] をクリックします。 通話設定には、一般的デバイス通話のさまざまな場所があります。 

注: Teams の左側に [通話 [通話] ボタン が表示されない場合は、IT 管理者に問い合わせてください。

代理人を追加および削除する

自分の代理として通話を発信および受信できるユーザーを管理するには、teams の上部にあるプロフィール画像を選択して、[設定>全般] を選びます。 

[委任] セクションを見つけ、[代理人の管理] を選びます。 自分が代理人であることを確認したり、自分の代理人を追加したり、削除したりすることができます。 

代理人として他のユーザーを追加すると、いくつかの権限の設定が表示されます。 必要に応じて、代理人が自分の代わりに通話を発信および受信できるようにしたり、通話や委任設定を変更したりすることができます。 

代理人の詳細については、こちらを参照してください。 

既定のマイク、スピーカー、またはカメラを変更する

チームが通話と会議に使用するマイク、スピーカー、およびカメラを選択するには、Teams の上部にある自分のプロフィール画像をクリックし、[設定>デバイス] をクリックします。 

[オーディオデバイス] で、チームが既定で使用するスピーカーとマイクを選びます。 

[カメラ] で、チームが使用するカメラを選択し、そのカメラのビデオのプレビューを表示します。 

コンピュータに複数の認定デバイスが接続されている場合は、1つをセカンダリ着信として設定できます。つまり、通話が着信したときに音が鳴ります。 着信通話だけでなく、どのデバイスからでも着信に応答できます。

テスト通話を行う

テスト通話を行うには、プロファイル画像を選択し、[設定>デバイス] を選びます。 

オーディオデバイス」で「テスト通話を行う」を選択します。 

テスト通話では、マイク、スピーカー、カメラがどのように動作しているかがわかります。 「通話のテスト」の指示に従って、簡単なメッセージを録音します。 メッセージが再生されます。 その後、テスト通話の概要が表示され、デバイス設定に移動して変更を行うことができます。 

注: 

  • テスト通話機能は、現時点では英語でのみ利用できます。 追加の言語は近日中に公開されます。

  • 通話が終了した直後に、テスト記録を削除します。 これは、Microsoft によって保持または使用されることはありません。

通話応答ルールを設定する

通話応答ルールを設定するには、アプリの上部にあるプロフィール写真をクリックして、[設定>通話] をクリックします。

通話応答ルールのセクションで、チームが着信通話を処理する方法を選択します。 

[着信の転送先] を選択します。 同時呼び出しを使用する場合は、[着信の呼び出し] をクリックし、[同時呼び出し] で [他のユーザー] を選択します。 

不在時に不在着信した通話に対する処理を選択します。 

ボイスメールの設定を調整する

ボイスメールの設定を変更するには、プロフィール写真をクリックしてから「設定>通話」をクリックします。 

ボイスメール」セクションで、「ボイスメールを設定」をクリックします。 これで、ボイスメールの設定がすべて表示されます。 

ボイスメール応答メッセージ

新しいボイスメール応答メッセージを録音するには、「応答メッセージを録音」を選択し、指示に従ってメッセージを録音します。 

通話応答ルール

ボイスメールに到達した時点での通話の処理方法を変更するには、[通話の応答ルール] に移動します。 既定では、チームはボイスメールの応答メッセージを再生し、発信者がメッセージを録音できるようにします。 ただし、他にも次のようなオプションがあります。

  • 発信者がメッセージを記録できるようにします。

  • 発信者がメッセージを記録したり、他のユーザーに転送したりできるようにします。

  • 応答メッセージを再生せずに、通話を終了します。

  • 応答メッセージを再生し、通話を終了します。

  • 通話を他のユーザーに転送します。

通話転送のオプションを選択した場合は、通話の転送先の名前または電話番号を [場所] で設定します。

既定のあいさつ文の言語

既定のあいさつ文の言語を変更するには、[あいさつ文の言語] で目的の言語を選択します。 

音声合成でのボイスメール応答メッセージ

音声合成の応答メッセージを使用するには、「音声合成のカスタマイズされた応答メッセージ」で、カスタム応答メッセージに1つ入力します。 

注: あいさつ文を録音している場合は、音声合成オプションが上書きされます。 

不在時のボイスメール応答メッセージ

ユーザー設定の不在時の応答メッセージの [音声合成でカスタマイズした応答メッセージ] で不在時の応答メッセージを入力し、不在時の応答音の下で再生するタイミングを選択します。 

着信音を選択する

アプリの上部にあるプロフィール写真をクリックして、[設定>通話] を選択し、優先着信音を設定します。 

[着信音] では、通常の通話、着信の転送、委任された通話に対して個別の着信音を選んで、区別できるようにすることができます。 

テキスト電話 (TTY) を有効にする

チームの上部にあるプロフィール画像を選択してから、「設定」>通話します。 

[アクセシビリティ] セクションで、[ TTY モードをオンにする] をクリックします。 

ブロックされた番号を管理する

ブロックした番号を表示して管理するには、プロフィール写真をクリックして「設定」「通話」「設定> を選択します。

[着信のブロック] で [ブロックされた番号を管理] を選択して、ブロックした番号を確認し、リストから削除します。 

発信者番号通知なしで着信をブロックするには、[発信者番号通知なしで通話をブロックする] を選択します。 

注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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