メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。
OutlookアプリからOutlook.com接続アカウントからのメールを送信できない

最終更新日: 2019 年 3 月 1 日

問題

Outlook.com に接続されているアカウントを使用してメールを送信しようとすると、次のエラーが発生する場合があります。

  • "このメッセージを送信できませんでした。 指定されたユーザーの代理でメッセージを送信するアクセス許可がありません。"

状態: 回避策

Outlook チームが問題を調査中です。  回避策として、接続されているアカウントを Outlook.com の第 2 のエイリアスとして追加します。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. https://account.live.com/names/Manage に移動します。

  2. [アカウント エイリアス] で、[メール アドレスの追加] をクリックします。

  3. [エイリアスの追加] で、[既に取得済みのメール アドレスを Microsoft アカウントのエイリアスとして追加する] のオプション ボタンをクリックします。

  4. [エイリアスの追加] ボタンをクリックします。

その他のリソース

エキスパートのアイコン (脳、歯車)

エキスパートに質問する

エキスパートとつながり、最新の Outlook のニュースおよびベスト プラクティスについて議論し、ブログを参照します。

Outlook 技術コミュニティ

コミュニティのアイコン

コミュニティでサポートを得る

サポート担当者、MVP、エンジニア、および Outlook ユーザーに質問し、解決策を見つけます。

Answers の Outlook フォーラム

機能リクエストのアイコン (電球、アイデア)

新機能の提案

ご意見ご感想をお待ちしております。 ご意見をお聞かせください。 すべてのコメントに必ず目を通しています。

方法を確認する

さらにサポートが必要な場合

Outlook.com でサポートを受けるには、 ここ をクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。

Outlook.com でお問い合わせいただくには、サインインする必要があります。 サインインできない場合は、こちらをクリックしてください。 

Microsoft アカウントやサブスクリプションに関するヘルプについては、「アカウントおよび課金に関するヘルプ」 を参照してください。

問い合わせアプリ アイコン

その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 

Outlook.com コミュニティで、質問を投稿し、ディスカッションをフォローし、知識を共有しましょう。

関連項目

最近の PC 版 Outlook の問題に関する修正プログラムと解決策

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×