Outlook Web App のメール

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Outlook Web App を開くと、まず受信トレイが表示されます。受信トレイは受信したメッセージが表示される場所で、メッセージの閲覧や返信など、一番使う時間の長い画面です。

この記事は、Exchange Server 2013 または 2010 を実行しているメール サーバーを管理する組織で使用されている Outlook Web App を対象としています。Office 365 または Exchange Server 2016 を使用している場合、メール プログラムは Outlook on the web です。Outlook on the web に関するヘルプについては、「Outlook on the web に関するヘルプを参照する」を参照してください。

メールの操作

  • Web ブラウザーで、組織のメールを管理する担当者から提供された URL を使用して、Outlook Web App にサインインします。ユーザー名とパスワードを入力し、[サインイン] をクリックします。

    注: Outlook Web Appの簡易バージョンを使用する場合は、「[オプション]、[Outlook Web App のバージョン] の順にクリックします。Outlook Web Appの簡易バージョンは、 Outlook Web Appの標準バージョンでサポートされていない古い web ブラウザーで使用するために設計されており、低速の接続で使用する場合や、使いやすいインターフェイスを提供することでアクセシビリティのニーズを満たすことができます。スクリーンリーダーを使用します。

メールに表示される内容

メールを開くと、標準および任意のカスタム フォルダー、受信したメッセージの一覧、選択した任意のメッセージの内容をすぐに確認できる閲覧ウィンドウのクイック ビューが得られます。

Outlook Web App のメール

ブロック

説明

アクション

1

メッセージ​​

[新しいメール] を選択し、新しいメッセージを作成します。

2

フォルダー一覧

一覧には、メールボックス内のフォルダーが表示されます。お気に入りフォルダーやアーカイブ フォルダーなどの他のフォルダーも含まれていることがあります。

  • [展開 展開 ] を選択してフォルダーの一覧を表示するか、[ 折りたたみ折りたたみ] をクリックして非表示にします。

  • フォルダーの一覧で 展開 (表示) を選択して一覧を展開するか、 折りたたみ (非表示) を選択して一覧を折りたたみます。

利用可能なオプションの詳細については、「Outlook on the web でメッセージフォルダーを操作する」を参照してください。

3

[検索] ボックス

[メールと連絡先の検索] ボックスに、検索対象を入力します。たとえば、メッセージの送信者の名前や、検索するテキストなどを入力して、特定のメッセージを見つけます。

4

メッセージ一覧

現在のフォルダー内のメッセージが表示されます。

5

閲覧ウィンドウ

閲覧ウィンドウには、選択したスレッドやメッセージが表示されます。メッセージの一番上にある 返信 (返信)、 全員へ返信 (全員に返信)、または メッセージの転送 (転送) を使用して、スレッドの任意のメッセージに返信することができます。

詳細については、次のトピックを参照してください。

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テーマを変更する

テーマを使用すると、背景色、蛍光ペン、画像など、メールの外観をすばやく簡単に変更できます。

ナビゲーション バーで、 設定アイコン (設定)、[テーマの変更] の順に選択します。

メッセージ

新しいメッセージを作成する

  1. [フォルダー] 一覧の上にある [新しいメール] を選びます。閲覧ウィンドウに新しいメッセージフォームが表示されます。

  2. 次のいずれかの操作を実行して、受信者を追加します。

    • 連絡先フォルダーまたは組織のアドレス一覧にある人の名前を入力します。

      または

    • [宛先] または [CC] ボックスにメール アドレスを入力します。

    注: 人の名前を初めて入力すると、その人のアドレスが Outlook Web App によって検索されます。今後、検索をすばやく解決するため、その名前はキャッシュされます。

  3. 件名を入力します。

  4. 送信するメッセージを入力します。

  5. メッセージを送信する準備ができたら、 送信 (送信) をクリックします。

新しい電子メールメッセージを作成するとき (または既存のユーザーに返信する場合)、 Outlook Web Appによって自動的に下書きフォルダーに保存されます。この既定のアクションは、特に新しいメッセージの作成を中断する必要がある状況が発生した場合に便利です。メッセージの作成は、選択したときに完了することができます。

メッセージの下書きを終了する

  1. [フォルダー] ボックスの一覧で [下書き] を選びます。

  2. 作業していたメッセージを選択して、閲覧ウィンドウで表示し、そのメッセージの記述を継続します。メッセージを送信しない場合は、 削除 (破棄) を選択します。

  3. メッセージの作成が完了したら、[送信 送信 ] を選びます。

メッセージに添付ファイル、画像、または署名を追加する

メッセージに添付ファイルを追加する

  • メッセージ フォームの上部にある 挿入 (挿入)、[添付ファイル] の順に選択し、添付するファイルを参照します。

メッセージに画像を埋め込む

受信者が開かなくても表示されるように、画像をメッセージに埋め込むことができます。

  • [ 挿入 の挿入]、[画像] の順に選び、メッセージに追加する画像を参照します。

新しいメッセージにメッセージを添付する

  1. リスト ビューで添付するメッセージを選び、Ctrl キーを押しながら C キーを押してコピーします。

  2. 新しいメッセージを開くか、既存のメッセージに返信または転送します。

  3. 新しいメッセージが閲覧ウィンドウで開かれ、メッセージ本文にカーソルがある状態で、Ctrl キーを押しながら V キーを押してコピーしたメッセージを添付できます。

既存の署名を追加する

署名を作成していない場合は、「Create and add an email signature in Outlook Web App」 (Outlook Web App でメールの署名を作成して追加する) を参照してください。すべてのメッセージまたは個々のメッセージに手動で署名を追加するか、または自動的に追加するかを選択できます。

  • 挿入 (挿入)、[署名] の順に選択します。

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別のウィンドウでメッセージを開く

既定では、メッセージの表示と作成は閲覧ウィンドウで行いますが、それ以外の必要が生じることもあります。ときには、別のウィンドウでメッセージを表示する必要があります。

新しいメッセージを作成するとき、または受信したメッセージに返信または転送するときに、メッセージの右上隅にあるポップアップウィンドウの ポップアウト を選択して、新しいウィンドウで開くことができます。

  1. メッセージ一覧から、別のウィンドウで表示するメッセージを選択します。

  2. [その他のアクション] 拡張メニュー 、[別のウィンドウで開く] を選択します。

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削除したメッセージ

メッセージを削除すると、削除済みアイテム フォルダーに移されます。削除済みアイテム フォルダー内のメッセージを完全に削除するには、組織内の管理者が自動化ポリシーを設定するか、ユーザーがフォルダー内で選択して削除するか、またはユーザーが削除済みアイテム フォルダーを空にします。削除したメッセージの復元に関する詳細については、「Outlook Web App で削除済みのアイテムやメールを復元する」を参照してください。

[削除済みアイテム] フォルダーを空にする

  1. [削除済みアイテム] フォルダーを右クリック (または長押し) します。

  2. [フォルダーを空にする] を選択します。

  3. アイテムを完全に削除する場合は、[OK] をクリックします。

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メッセージ一覧

メールを開くと、メッセージ一覧は中央のウィンドウに表示され、左側には [フォルダー一覧]、右側には閲覧ウィンドウがあります。既定では、メッセージ一覧には、受信トレイの現在のフォルダーにあるメッセージが表示されます。この既定の設定では、表示するメッセージに制限はありません。フィルターを選択するか、検索を使用して、表示されたメッセージを管理できます。その他にも、メッセージ一覧で使用できるその他のツールもあります。いくつかの作業を行うことができます。

  • [展開 展開 ] を選択してフォルダーの一覧を表示するか、[ 折りたたみ折りたたみ] をクリックして非表示にします。リスト内の任意のフォルダーを選択して、その内容を表示します。

  • メッセージ一覧の右側にあるアイコンを選択し、メッセージやスレッドを削除したり、フラグを追加したりすることができます。他のアイコンは、添付ファイルがあるメッセージ、メッセージの重要度 (高または低)、スレッドにある未読アイテムの数を示します。

  • メッセージを右クリックすると、オプションのメニューが表示されます。メッセージを既読または未読としてマークする、メッセージを別のフォルダーに移動する、そのメッセージに基づいてルールを作成するなどのオプションがあります。タッチ スクリーンでは、メッセージを長押しすることでオプションが表示されます。

  • メッセージの左側にある [ 展開してすべてのメッセージまたは会話を表示する ] を選択して、スレッドを展開し、そのスレッド内のすべてのメッセージを表示します。

  • [日付順のスレッド表示] と [日付順のアイテム表示] を切り替えるには、メッセージ一覧の一番上のラベルを使います。

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閲覧ウィンドウ

閲覧ウィンドウにはメッセージが表示されます。閲覧ウィンドウでメッセージを読み、返信できます。または、別の (新しい) ウィンドウでメッセージを開くことができます。

  • メッセージに返信するには、メッセージの一番上にある 返信 (返信)、 全員へ返信 (全員に返信)、または メッセージの転送 (転送) を選択します。メッセージの一番上の閲覧ウィンドウに、新しいメッセージが表示されます。

  • メッセージの開封状態を変更するには、[既読にする] または [未読にする] を使用します。

  • その他のオプションを表示するには、[その他のアクション] 拡張メニュー を選択してメニューを展開します。

閲覧ウィンドウの場所を変更する

  1. ナビゲーションバーで、[設定 設定アイコン ]、[表示設定]、[閲覧ウィンドウ] の順に選びます。

  2. 次のいずれかのオプションを選びます。

    • [閲覧ウィンドウを右側に表示する] (既定の設定)

    • [閲覧ウィンドウを下に表示する]

    • [閲覧ウィンドウの非表示]

  3. [OK] を選択して選択内容を保存して、[表示設定] を閉じます。

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検索と組み込みフィルター

メッセージ一覧の一番上には、検索ボックスと組み込みフィルターがあります。

  • 検索するには、[検索] ボックスで、検索する内容の入力を開始します。候補の一覧が下に表示され、いずれかを選択するとそのアイテムを検索できます。または、検索内容をすべて自分で入力して、Enter キーを押して検索を開始することもできます。検索内容を消去するには、検索ボックスの右側にあるアイコン 削除 を選択します。

  • 組み込みフィルターの [すべて]、[未読]、[自分宛て]、および [フラグあり] を使うと、メッセージ一覧に表示される内容をすばやく選べます。[すべて] を選ぶとすべてのメッセージが表示され、[未読] を選ぶと既読とマークされていないメッセージが表示され、[自分宛て] を選ぶと [宛先] または [CC] の一覧に自分の名前が含まれているすべてのメッセージが表示され、[フラグあり] を選ぶとさらに操作をするためにマークを付けたすべてのメッセージが表示されます。

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フォルダー一覧

フォルダー一覧には、すべてのメールボックスに作成された既定のフォルダーと、自分で作成したすべてのフォルダーが表示されます。組織の設定によっては、[お気に入り] や [アーカイブ] フォルダーも表示されることがあります。

[ 展開展開] を選ぶと、フォルダーの一覧を表示したり、[ 折りたたみ折りたたむ] をクリックして非表示にすることができます。リスト内の任意のフォルダーを選択して、その内容を表示します。

フォルダー一覧内のアイテムを右クリックすると、新規フォルダーの作成、既存フォルダーの削除、またはフォルダーを空にするなどの操作可能なメニューが表示されます。タッチ スクリーンでは、アイテムを長押しすると、そのアイテムのメニューが表示されます。

新しいフォルダーを作成する

  1. フォルダーリスト内の任意のフォルダーを右クリック (または長押し) し、[新しいフォルダーの作成] を選びます。新しい名前のないフォルダーが、選択したフォルダーにサブフォルダーとして追加されます。

    サブフォルダーでないフォルダーを作成するには、[受信トレイ] フォルダーのすぐ上にある自分の名前を右クリック (または長押し) し、[新しいフォルダーの作成] を選択します。

  2. 新しいフォルダーの名前を入力して、Enter キーを押します。

[迷惑メール] フォルダー

迷惑メールの可能性があると特定されたメールは、[迷惑メール] フォルダーに自動的に移され、たとえば、リンクや実行可能コードなどのメッセージに含まれている危険な可能性のあるコンテンツは使用できなくなります。

[オプション] メニューでは、迷惑メールの報告やその他の設定の管理ができます。具体的には、[設定]、[オプション]、[オプション]、[ブロックまたは許可] の順に移動します。迷惑メールに関する詳細および設定の管理方法については、以下のトピックを参照してください。

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他に必要な情報はありますか?

  • Outlook Web App はブラウザーのスペル チェックを使用しています。これは入力を開始すると自動的に行われ、Web ブラウザーの設定を使用して設定できます。

  • 設定へのリンクは、 Outlook Web Appウィンドウの上部にある [設定 設定アイコン ] を選択して確認できます。次のオプションがあります。

詳細については、次を参照してください。

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