Outlook Web App で共有メールボックスを開いて使用する

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アドレス帳に表示される共有メールボックスへのフル アクセス権限がある場合は、そのメールボックスを開くOutlook Web AppとOutlookのデスクトップ バージョンを使用することができます。

共有メールボックスを使用する理由共有メールボックスを簡単に特定の監視、info@contoso.com や contact@contoso.com などの一般向けのメール アドレスからメールを送信できるユーザーのグループにできます。ユーザー グループで、共有メールボックスに送信されたメッセージに返信すると、個々 のユーザーからではなく、共有メールボックスからの返信が表示されます。名前を付けて共有チームの予定表を共有メールボックスを使用することもできます。

重要: 組織の管理者が、共有メールボックスを作成して、ユーザーのグループに追加する前に、使用することができます。詳細については、共有メールボックスを作成、操作が必要な管理者について説明するを参照してください。

Outlook Web App ではなく Outlook を使って共有メールボックスを開くこともできます。 「他のユーザーのメールおよび予定表のアイテムを管理する」を参照してください。

この記事は、Exchange Server 2013 または 2010 を実行しているメール サーバーを管理する組織で使用されている Outlook Web App を対象としています。Office 365 または Exchange Server 2016 を使用している場合、メール プログラムは Outlook on the web です。Outlook on the web に関するヘルプについては、「Outlook on the web に関するヘルプを参照する」を参照してください。

共有メールボックスを開く

Outlook Web App を使って共有メールボックスを開くには、2 つの方法があります。 両方の方法を試して、どちらが最適であるかを確認できます。

同時にプライマリ メールボックス、共有メールボックスからメールを監視する場合は、この方法を使用します。さらに、このタスクを完了すると、共有メールボックスと、そのフォルダーが表示される左側のナビゲーション ウィンドウでOutlook Web Appを開くたびにします。

  1. Outlook Web App でアカウントにサインインします。

  2. 左側のナビゲーション ウィンドウのプライマリ メールボックスを右クリックし、[共有フォルダーの追加] を選びます。(自分の名前は、プライマリ メールボックスにです)。

  3. 共有フォルダーの追加] ダイアログ ボックスで、名前を入力やメールボックスと共有している、他のユーザーの電子メール アドレス、[追加] をクリックします。

Outlook Web Appで [フォルダー一覧で、共有メールボックスが表示されます。展開するか、ように、プライマリ メールボックスでは、共有メールボックスのフォルダーを折りたたむことができます。また、共有メールボックスをフォルダー一覧から削除することもできます。それを削除するのには、共有メールボックスを右クリックし、共有フォルダーの削除] をクリックします。

表示し、独自のブラウザー ウィンドウで共有メールボックスのメールを管理する場合は、この方法を使用します。

  1. Outlook Web App でアカウントにサインインします。

  2. Outlook Web Appナビゲーション バーで、自分の名前をクリックします。リストが表示されます。

  3. [別のメールボックスを開く] をクリックします。

  4. 開き、[開く] をクリックする他のメールボックスのメール アドレスを入力します。別のOutlook Web Appセッションは、他のメールボックスにアクセスできるように、別のウィンドウで開きます。

ヒント: メールボックスのメール アドレスを入力する場合、結果は「一致は見つかりませんでした」はします。メール アドレスを再入力してください。

共有メールボックスから電子メールを送信します。

  1. フォルダー一覧上にある[新しいメールをクリックします。閲覧ウィンドウで、新しいメッセージ フォームが開きます。

  2. 詳細 [詳細] または詳細オプションのアイコン をクリックし、表示から選択します。このオプションは、メール メッセージを受け取るユーザーがなると、自分のメール アカウントではなく、共有メールボックスから表示されるを表示します。

    メモ: 共有メールボックスを使用してメールを送信 2 回目から表示ボックスの一覧で、共有メールボックスのアカウントの名前が表示されません。初めて、自分の名前を削除する、自分の名前の代わりに、共有メールボックスの名前を入力して、メッセージを送信します。今後から表示] の横にあるドロップダウン リストで、共有メールボックスの名前は表示し、選択できるようにします。

  3. 受信者を追加するには、すべてのユーザーが連絡先フォルダーや、組織のアドレス帳の名前を入力するかする] または [ Cc ] ボックスに、メール アドレスを入力します。初めてOutlook Web Appその人のアドレスを検索する人の名前を入力します。今後、すぐに解決するために名前がキャッシュします。

  4. 件名を入力します。

  5. 送信するメッセージを入力します。

  6. メッセージがする準備ができたら、[送信] をクリックします。

共有の予定表を使う

共有メールボックスを使う利点の 1 つとして、共有メールボックスにアクセスできるユーザーは、予定表にも完全にアクセスできることがあります。 予定表のイベントを作成、編集、削除できます。 独自の予定表と同様に、共有予定表を使うことができます。 次に簡単に示すように、共有メールボックスの予定表では、そのほかの用途にも使用できます。

  • 休暇や外出をチームに知らせる

  • チーム会議を作成する

  • 他の人が作成した予定表イベントを編集する

  • 他の人が作成した会議をキャンセルする

共有の予定表にアクセスするには、次の操作を行います。

  1. Outlook Web App] を使って、メールボックスにサインインし、[予定表] を選びます。

  2. [その他の予定表] を右クリックし、[予定表を開く] をクリックします。

    Outlook Web App の [予定表を開く] メニュー

  3. [ディレクトリから] で、開く共有の予定表を探します。 開く共有メールボックスを選び、[開く] をクリックします。

    Outlook Web App の [予定表を開く] ダイアログ ボックス

  4. 予定表フォルダー一覧に共有の予定表が表示されます。

    共有メールボックスの予定表が選ばれている Outlook Web App

Outlook Web Appで予定表の使用方法の詳細については、 Outlook Web App の予定表を参照してください。

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