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Outlook for Mac で保護されたメールを開くとエラーが表示される

Outlook 2016 for Macで保護されたファイルを開こうとするとエラーが発生する場合は、Active Directory Rights Management Services (AD RMS) のモバイルデバイスの拡張機能が組織の既存の AD RMS 展開にインストールされていないことが考えられます。

保護されたファイルとは

保護されたファイルは、許可されていないユーザーによる機密性の高い情報の印刷、転送、またはコピーを防止するために、Rights Management Services (RMS) によってデータが暗号化されているファイルです。 このため、ライセンスがないと保護されたファイルにアクセスすることはできません。

AD RMS とは

AD RMS は、モバイルユーザーと Mac ユーザーが、.txt、.csv、.xml 形式の保護されたテキストファイルなどの機密データを保護して使用できるようにします。.jpg、.gif、.tif 形式の保護された画像ファイルと共に、Office ファイルを指定できます。

広告 RMS 拡張機能をダウンロードして展開するには、 Office 365 管理者または IT 部門に依頼する必要があります。 このリンクは、要求に含まれるActive Directory Rights Management Services のモバイルデバイス拡張機能の記事へのリンクを含めます。

関連項目

メールメッセージ用の IRM の概要

エラーコード 1026

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