Outlook.com アカウントのブロックを解除する

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不審なサインイン活動気が付きましたために、 Outlook.comアカウントを一時的にブロックする可能性があります。ブロックされているアカウントは、やっかいがも詐欺または abuse からユーザーを保護したいと考えています。自分のアカウントを解除する方法を示します。

アカウントのブロックを解除する

  1. Account.microsoft.comに移動し、メール アドレスと、ブロックされているアカウントのパスワードを使用してサインインします。

  2. スマート フォン必要はありません]: テキスト メッセージまたは自動化された電話を通じてセキュリティ コードを受信する電話番号を入力します。

  3. 代替電話番号またはメール アドレスを持っていないまたは場合にアクセスできないことを選択コードを取得していないはパスワードの再設定するいるし、次のコードにサインインまたはこれらへのアクセスがないよう求められたら、説明します。

  4. セキュリティ コードを入力した後、プロセスを完了するブロックを解除するパスワードを変更する必要があります。

自分のアカウントの安全を保つために固有の強力なパスワードを作成することを確認します。大文字、数字、記号と特殊文字を使用して、[パスワード] で、異なるアカウントのパスワードを使用しないでください。パスワードを強化する方法の詳細については、 Outlook.com メール アカウントを保護するを参照してください。

重要: セキュリティ コードに問題がある場合は、次の解決策を試してください。

  • セキュリティ コードを受け取れなかった場合は、[コードがありません] を選択し、別のコードを要求します。それでも、コードを受信できない場合は、別の電話番号を試してください。

  • コードが有効ではない場合、ヘッダー部分の番号ではなく、メッセージの本文に記載された番号を入力していることをご確認ください。

    ヘッダーではなく、本文に番号を入力する

アカウントのブロックを解除できない場合

セキュリティ コードを入力したり、パスワードを変更したりしてもアカウントのブロックを解除できない場合は、「Microsoft アカウントにサインインできない場合」を参照してください。この記事では、パスワードのリセット方法、パスワードのリセットがうまく行かない場合の対応方法、サポートへの問い合わせ方法について説明します。

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