Outlook.com アカウントのブロックを解除する

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Outlook.comアカウントが一時的にブロックされている可能性があるため、異常なサインインアクティビティが発生しました。アカウントがブロックされていることはイライラしますが、詐欺や悪用から保護することもできます。ここでは、アカウントのブロックを解除する方法について説明します。

アカウントのブロックを解除する

  1. https://account.live.com/ResetPassword.aspxにアクセスして、アカウントを復元し、パスワードを再設定します。

  2. ブロックするアカウントのメールアドレスを入力し、画面に表示される文字を入力して、[次へ] を選択します。
    Microsoft アカウントの回復手順1

  3. 認証アプリによって生成されたコードを入力するか、[別の確認オプションを使用してテキストメッセージを取得する] を選択します。

    注: 

    • セキュリティコードを受け取るためにスマートフォンを使用する必要はありません。

    • テキストメッセージには、""、短い番号、または携帯電話番号のいずれかが表示されている可能性があります。セキュリティコードを要求している場合は、届いたメッセージを信頼することができます。
      Microsoft アカウントコードの例

    • 別の電話番号またはメールアドレスを持っていない場合、またはアクセスできない場合は、サインイン時にコードを入力するように求められたときにコードを取得していないか、パスワードをリセットしているときに、次の手順を実行します。指示.

  4. セキュリティコードを入力したら、ブロック解除プロセスを完了するためにパスワードを変更する必要があります。

アカウントをセキュリティで保護するために、強力な一意のパスワードを作成しておくようにしてください。パスワードには大文字、数字、および記号を使用し、アカウントごとに同じパスワードを使わないようにします。パスワードをセキュリティで保護する方法の詳細については、「 Outlook.com 電子メールアカウントを保護する」を参照してください。

アカウントのブロックを解除できない場合

セキュリティコードを入力して、またはパスワードを変更しても、アカウントのブロックを解除できない場合は、 Microsoft アカウントにサインインできない場合に移動します。

注: この記事では、パスワードの再設定、パスワードのリセットが機能しない場合のガイド、サポートに連絡するためのリンクがある場合に役立ちます。

関連項目

Outlook.com アカウントがハッキングされた

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