Outlook.com または Outlook on the web のモバイル デバイス オプション

モバイル デバイスでメールをセットアップする

注: 別のモバイル デバイスの場合 [別のデバイスをお持ちの場合] の下で、該当するデバイスを選択します。

[モバイル デバイス] ページを使用する

[モバイル デバイス] ページには、現在メールボックスと同期しているすべてのデバイスが表示されます。Outlook.com または Outlook on the web の [モバイル デバイス] ページから、デバイスの管理に役立つさまざまな操作を実行できます。

[モバイル デバイス] ページにアクセスするには、[ 設定 ]、[オプション] の順に選択するか、[メール]、[全般]、[モバイル デバイス] の順に選択します。

ボタン

名前

説明

編集

詳細

リストからモバイル デバイスを選択し、[詳細] 編集 を選択します。

そのデバイスの情報 (デバイス名、タイプ、そのデバイスが前回メールボックスに接続した日時など) が表示されます。

削除

削除

削除するデバイスを選択し、[削除] 削除 を選択します。

次の手順を使用して、同期パートナーシップを削除して、デバイスをメールボックスから削除します。これにより、デバイスはリモート ワイプされません。

WipeDevice

全データのワイプ

ログを記録するデバイスを選択し、[全データのワイプ] WipeDevice を選択します。

デバイスからすべての Outlook データをクリアします。モバイル デバイスを選択し、[デバイスのワイプ] をクリックすると、デバイスからすべてのデータを削除するかどうかの確認が求められます。

注: このオプションは、Outlook.com のユーザーは使用できず、Outlook on the web のユーザーのみが使用できる可能性があります。

ログの開始

ログの開始

ログを記録するデバイスを選択し、[ログの開始] ログの開始 を選択します。

管理者からデバイスのログが要求されたり、またはデバイスの同期に関する技術的な詳細を調べたりする場合に、このアクションを使用します。受信トレイでログ ファイルが添付された電子メール メッセージを受信するので、それを管理者に転送できます。

注: 管理者の設定によっては、このオプションを利用できないことがあります。

更新

更新

更新するデバイスを選択し、[更新] 更新 を選択します。

メールボックスと同期しているモバイル デバイスのリストが自動的に更新されます。ただし、このオプションを使用して、手動でリストを更新することができます。新しいデバイスを構成し、それが一覧に表示されない場合、デバイスの Exchange ActiveSync 設定を確認します。

モバイル デバイスへのメールの同期で問題が発生している場合

モバイル デバイスへのメールの同期で問題が発生している場合は、「Fix Outlook.com email sync issues」 (Outlook.com メールの同期に関する問題を解決する) を参照してください。

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