Outlook.com のモバイル デバイス オプション

Outlook.com の [モバイル デバイス] ページから、デバイスの管理に役立つさまざまな操作を実行できます。[モバイル デバイス] ページには、現在メールボックスと同期しているすべてのデバイスが表示されます。

注: メールをまだ設定していない場合この記事の「モバイル デバイスでメールをセットアップする」を参照してください。

どのバージョンの Outlook.com をご利用ですか?

Outlook.com ベータ版を使用しているかどうかによって手順が若干異なります。使用しているバージョンを選択し、該当する手順を表示します。

メールボックスの外観が次のような場合...

メールボックスの外観が次のような場合...

Outlook.com のベータ版のメールボックスの左上隅のスクリーン ショット

ベータ版の Outlook.com 用の手順」を参照してください。

従来の Outlook.com のメールボックスの左上隅のスクリーン ショット

従来の Outlook.com 用の手順」を参照してください。

ベータ版の Outlook.com 用の手順

[モバイル デバイス] ページにアクセスするには、[ 設定 ]、[オプション]、[すべての設定を表示]、[全般]、[モバイル デバイス] の順に選択します。下の表にあるオプションを使用するには、一覧にあるモバイル デバイスの上にカーソルを移動し、ボタンを選択します。

ボタン

名前

説明

編集

詳細

そのデバイスの情報 (デバイス名、タイプ、そのデバイスが前回メールボックスに接続した日時など) が表示されます。

削除

削除

次の手順を使用して、同期パートナーシップを削除して、デバイスをメールボックスから削除します。これにより、デバイスはリモート ワイプされません。

ログの開始

ログの開始

デバイスの同期に関する技術的な詳細を調べている場合、このアクションを使用します。受信トレイでログ ファイルが添付された電子メール メッセージを受信するので、それを管理者に転送できます。

注: このオプションは利用できる場合と利用できない場合があります。

更新

更新

メールボックスと同期しているモバイル デバイスのリストが自動的に更新されます。ただし、このオプションを使用して、手動でリストを更新することができます。新しいデバイスを構成し、それが一覧に表示されない場合、デバイスの Exchange ActiveSync 設定を確認します。

従来の Outlook.com 用の手順

[モバイル デバイス] ページにアクセスするには、[ 設定 ]、[オプション] の順に選択するか、[メール]、[全般]、[モバイル デバイス] の順に選択します。

ボタン

名前

説明

編集

詳細

> 詳細  編集

そのデバイスの情報 (デバイス名、タイプ、そのデバイスが前回メールボックスに接続した日時など) が表示されます。

削除

削除

削除  削除

次の手順を使用して、同期パートナーシップを削除して、デバイスをメールボックスから削除します。これにより、デバイスはリモート ワイプされません。

ログの開始

ログの開始

ログを記録するデバイスを選択し、[ログの開始] ログの開始 を選択します。

管理者からデバイスのログが要求されたり、またはデバイスの同期に関する技術的な詳細を調べたりする場合に、このアクションを使用します。受信トレイでログ ファイルが添付された電子メール メッセージを受信するので、それを管理者に転送できます。

注: 管理者の設定によっては、このオプションを利用できないことがあります。

更新

更新

更新するデバイスを選択し、[更新] 更新 を選択します。

メールボックスと同期しているモバイル デバイスのリストが自動的に更新されます。ただし、このオプションを使用して、手動でリストを更新することができます。新しいデバイスを構成し、それが一覧に表示されない場合、デバイスの Exchange ActiveSync 設定を確認します。

モバイル デバイスでメールをセットアップする

注:  上記の一覧に含まれていないモバイル デバイスをお持ちの場合、「モバイル デバイスで Office アプリとメールをセットアップする」を参照してください。[別のデバイスをお持ちの場合] の下で、該当するデバイスを選択します。

モバイル デバイスへのメールの同期で問題が発生している場合

モバイル デバイスへのメールの同期で問題が発生している場合は、「Fix Outlook.com email sync issues」 (Outlook.com メールの同期に関する問題を解決する) を参照してください。

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