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Outlook.com での暗号化されたメッセージについて

Office 365 Solo または Office 365 Solo サブスクリプション Outlook.com を使用している場合は、メールメッセージが Office 365暗号化されたままになっていることを確認するために、お客様の機密情報と個人情報を共有できる暗号化機能が含まれています。 この機能は、受信者のメール プロバイダーがセキュリティで保護されていると信頼できない場合に役立ちます。

メッセージを作成しているときに、リボンで [暗号化] オプションを使用できます。

[暗号化] ボタンが強調表示された Outlook.com リボン

どのような暗号化オプションがありますか?

Office 365 Solo または Office 365 Solo のサブスクリプションを使用している Outlook.com ユーザーは、次のように表示されます。

  • 暗号化: メッセージは暗号化されたままであり、 Office 365のままです。 Outlook.com と Office 365 のアカウントを持つ受信者は、 Outlook.com、Outlook モバイルアプリ、または Windows 10 のメールアプリから、暗号化されていない添付ファイルをダウンロードできます。 別のメールクライアントまたは他のメールアカウントを使用している場合は、一時的なパスコードを使用して、 Office 365 メッセージの暗号化ポータルから添付ファイルをダウンロードできます。

  • 転送を暗号化して防ぐ: メッセージは Office 365 内で暗号化されたままで、コピーまたは転送することはできません。 Word、Excel、PowerPoint などの Microsoft Office 添付ファイルは、ダウンロード後も暗号化されたままになります。 PDF ファイルや画像ファイルなどの他の添付ファイルは、暗号化せずにダウンロードできます。

暗号化されたメールメッセージを送信する方法を教えてください。

暗号化を使用してメッセージを送信するには、[暗号化] の下にある2つのオプションのいずれかを選択します。暗号化または暗号化して転送を禁止します。

暗号化オプションが強調表示された Outlook の閲覧ウィンドウ

暗号化されたメールメッセージを読むには、どうすればよいですか? ( Outlook.com または Office 365を使用しています)

Outlook.com または Office 365 を使用していて、 Outlook.com web サイト、Outlook モバイルアプリ、または Windows 10 のメールアプリを使用している場合は、暗号化されていないメッセージと同じ方法で、暗号化されたメッセージを読んで返信することができます。

Outlook for Windows、Outlook for Mac、またはサードパーティ製のメールアプリを使用している場合は、暗号化されたメッセージを読む方法の手順が記載された電子メールメッセージを受信します。 Microsoft アカウントまたは Office 365 アカウントを使用して、アクセスできます。

暗号化されたメールメッセージを読むには、どうすればよいですか? ( Outlook.com または Office 365を使用していません)

暗号化されたメッセージを読む方法の手順が記載されたメールメッセージが届きます。 暗号化されたメッセージが Google または Yahoo のメールアカウントに送信された場合は、Google または Yahoo のアカウントを使用するか、一時的なパスコードを使って認証することができます。 別のアカウント (たとえば、Comcast または AOL) にメッセージが送信された場合は、一時的なパスコードを使うことができます。 一時パスコードがメールで送信されます。

暗号化されたメッセージを開こうとすると、メッセージが受信される

添付ファイルも暗号化されますか?

添付ファイルはすべて暗号化されます。 Office Message Encryption ポータルを使用して暗号化されたメールにアクセスした受信者は、ブラウザーで添付ファイルを表示できます。

添付ファイルは、使用されている暗号化オプションに応じて、ダウンロードした後で動作が異なります。

  • [暗号化] オプションを選択した場合、 Outlook.com および Office 365 アカウントを持つ受信者は、 Outlook.com、Outlook モバイルアプリ、または Windows 10 のメールアプリから、暗号化されていない添付ファイルをダウンロードできます。 別のメールクライアントを使用している他のメールアカウントは、一時的なパスコードを使って、 Office 365 メッセージの暗号化ポータルから添付ファイルをダウンロードできます。

  • [暗号化と転送を禁止する] オプションを選択した場合は、次の2つの可能性が考えられます。

    • Word、Excel、PowerPoint などの Microsoft Office 添付ファイルは、ダウンロード後も暗号化されたままになります。 つまり、受信者が添付ファイルをダウンロードして他のユーザーに送信した場合、その添付ファイルを開くアクセス許可がないため、その添付ファイルを開くことができなくなります。

      ファイルの受信者が Outlook.com アカウントを使用している場合は、Windows 版 Office アプリで、暗号化された Office 添付ファイルを開くことができます。 ファイルの受信者が Office 365 のアカウントを使用している場合は、プラットフォームを問わない Office アプリでファイルを開くことができます。

    • PDF ファイルや画像ファイルなど、他のすべての添付ファイルを暗号化せずにダウンロードできます。

Outlook.comの現在の暗号化レベルとはどのような違いがありますか?

現時点では、 Outlook.com は、便宜的トランスポート層セキュリティ (TLS) を使用して、受信者のメールプロバイダーとの接続を暗号化します。 ただし、TLS では、メッセージが受信者のメールプロバイダーに到達した後、メッセージが暗号化されていない可能性があります。 つまり、TLS は、メッセージではなく接続を暗号化します。

また、TLS 暗号化では、転送を防ぐ機能が提供されませんでした。

Office 365 で暗号化されたメッセージは暗号化されたままで、 Office 365 サービス内にとどまります。 これにより、受信したメールをセキュリティで保護することができます。

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