Outlook 2016 for Mac のキャッシュのクリア

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Exchange アカウントからのアイテムは、Outlook のキャッシュに保存されます。このキャッシュが破損した場合、Exchange サーバーとの同期の問題があります。この問題を解決するには、Outlook は、Exchange アカウントのすべてのアイテムをもう一度ダウンロードできるように、このキャッシュを空にできます。

注意: 次の手順では、連絡先のメールの証明書を含め、Exchange サーバーと同期していないすべての情報を削除します。キャッシュを空にすると、Exchange server から最新のアイテムとフォルダーの内容が置き換えられます。キャッシュを空にする前に、Outlook の情報をバックアップする可能性があります。

  1. お使いのコンピューターが、Exchange サーバーに接続されていることを確認します。

  2. [ナビゲーション ウィンドウで、ctrl キーを押しながらクリックし、キャッシュを空にする Exchange フォルダーを右クリックしてまたは、[プロパティ] をクリックします。

  3. [全般] タブで、キャッシュをクリア] をクリックします。フォルダーが含まれていない Outlook が自動的にダウンロード項目 Exchange server からします。

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