Outlook 添付ファイルのプレビューに失敗しました

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「このファイルは、プレビューアがインストールされていないため、プレビューできません。」というエラーが表示され、Outlook が Office の添付ファイルを preview に失敗する問題が発生することがあります。 これは、次の月例パッチで修正される既知の問題です。

その間、各添付ファイルは他の Office アプリでも期待どおりに開く必要がありますが、引き続き Outlook でファイルをプレビューする場合は、回避策を使用できます。 次の回避策が機能しない HTML ファイルにも同様の問題があります。その場合でも、ブラウザーでファイルを直接開いて表示する必要があります。

回避策

  1. プレビューしようとしているファイルを処理するアプリケーションを開きます。 たとえば、.doc ファイルを開いている Word をプレビューしようとしている場合は、次の手順を実行します。

  2. [ファイル]、[オプション]、[全般] セクションの [ユーザーインターフェイス] オプションを確認します。

    互換性を最適化するためのオプションを選択します。

    [互換性の最適化] オプション
  3. アプリケーションを再起動します。

  4. Outlook でプレビューする必要があるその他の Office アプリケーションについても、この手順を繰り返します。

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