Outlook の共有予定表に関する既知の問題

Outlook の共有予定表に関する既知の問題

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最終更新日: 2017 年 7 月 20 日

状態: 修正済み

この問題は、最新の更新プログラムで修正されています。

予定表とメールを正常に同期するには、Outlook.com アカウントを Windows 向け Outlook に再接続します。詳細な方法については、「引き続きメールにアクセスできるように Outlook 2016 または Outlook 2013 を Outlook.com に再接続してください」を参照してください。

最終更新日: 2017 年 5 月 2 日

現在は、Outlook.com アカウントを Outlook に再接続した場合でも、Outlook.com アカウントと共有されている予定表を Windows の Outlook を使って編集することはできません。Windows の Outlook 2016 で、共有されている予定表を編集できるようにする作業を現在行っています。

共有された予定表を編集するには、オンラインで各自の Outlook.com カレンダーにアクセスして、Windows 10 の予定表を開くか、モバイル デバイスを使用します。詳細については、「Outlook.com アカウントを別のメール アプリに追加する」を参照してください。

最終更新日: 2017 年 5 月 2 日

問題

Outlook 2016 で一般法人向け Office 365 アカウントを使用して共有の Outlook.com 予定表を許可しようとすると、「問題が発生しました」というエラーが表示される、またはサインインに失敗する場合があります。

状態: 回避策

一般法人向け Office 365 アカウントと共有された予定表にアクセスするには、Outlook on the web からの招待を承諾する必要があります。Outlook 2016 で既に [承諾] ボタンをクリックした場合は、Outlook on the web で再度招待を承諾することはできません。招待状を送信したユーザーは、ユーザーの権限を削除して、新しい招待を送信する必要があります。

Outlook.com "問題が発生しました" エラー コード 500

予定表を編集する権限が付与されている場合は、承諾した直後にアイテムを編集したり追加したりすることはできません。招待を承諾した後、予定表を編集できるのは4時間です。招待を承諾した直後に共有の予定表を編集できるように、これを修正する作業を行っています。

テナントがOffice 365 EOP フィルターを使用していない場合 (MX レコードは非Office 365エンドポイントを指します)、インスタント同期は発生しません。代わりに、予定表の同期は、1日に2回のみ発生します。このような状況でインスタント同期を有効にする方法については、現在調査中です。

共有の予定表を承諾すると、HTTP 500 エラーが表示されることがあります。[承諾] をもう一度選んで、 Outlookが招待を正常に承諾する必要があります。共有の予定表にリダイレクトされます。チームはこの問題を解決するために使用しています。エラーが複数回表示される場合は、サポートにお問い合わせください。

現在、 Outlook on the webの共有予定表に分類項目を表示することはできません。これは、解決するために使用している既知の問題です。

Windows 10 のメールでは、読み取りアクセス権のみを持つ予定表を編集することはできません。ただし、編集内容は、ローカルで編集されるだけであり、予定表を共有している他のユーザーには編集内容は表示されません。

予定表は Outlook.com アカウントにリンクされており、接続されているアカウントではありません。予定表の招待は、予定表にリンクされているアカウントから送信されます。

過去に割り当てられている別のアカウントまたはアクセス許可とのセキュリティプリンシパルの競合が発生している可能性があります。

回避策

  1. Active Directory ドメインコントローラーで、ADSI Edit を開きます。

  2. Outlook on the webで予定表を共有しようとしているユーザーを見つけます。

  3. ユーザーの名前を右クリックし、[プロパティ] を選択します。

  4. [属性エディター] を選びます。

  5. 属性 ' publicDelegates ' と ' msExchDelegateListLink ' を編集して、予定表を共有している他のユーザーの名前を削除します。

詳細については、「 ADSI Edit を使用してアクセス許可を適用する方法」を参照してください。

さらにサポートが必要な場合

[コミュニティ フォーラム] ボタン [サポートへの問い合わせ] ボタン

関連項目

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