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Outlook の優先受信トレイ

優先受信トレイは、受信トレイを [優先] と [その他] の2つのタブに分割します。 最も重要なメールメッセージは [優先] タブにありますが、その他のタブでは簡単にアクセスできるようになっています。

注: 

  • Outlook for Windows では、優先受信トレイは、 Office 365、Exchange、および Outlook.comアカウントでのみ使用できます。

  • メールボックスに [優先] と [その他] が表示されない場合は、代わりに低優先メールフォルダーがある可能性があります。 詳細については、「低優先メール機能を使って Outlook で優先度の低いメッセージを並べ替える」を参照してください。

  • 優先受信トレイ REST API によって、Office 365 メールボックスメッセージの分類とトレーニングが提供され、ユーザーはメールを効率的に並べ替えることができます。 ただし、Office 365 共有メールボックスでは、この API はサポートされていません。 Outlook for Windows では、現在、共有メールボックスの [優先受信トレイ] ヒントが表示されます。 これは予期しない動作です。 Microsoft はこの問題を認識しています。この記事は、変更が完了した後で更新されます。

Windows 版 Outlook |Outlook on the web |Outlook.com |Outlook For Mac |Windows 10 のメール

疑問符はヘルプ コンテンツを示す 優先受信トレイを無効にする方法

Outlook for Windows

Outlook for Windows では、優先受信トレイは、Office 365、Exchange、および Outlook.com アカウントでのみ使用できます。

優先受信トレイを有効にする

  1. Outlook で、[表示] タブを選択します。

  2. [優先受信トレイの表示] を選びます。

    優先受信トレイを表示する

    メールボックスの上部に、[優先] タブと [その他] タブが表示されます。 他のユーザーへのメールフローについて通知が送られます。また、すばやく確認するために、いつでもタブを切り替えることができます。

    フィルターの優先またはその他

メッセージの整理方法を変更する

  1. 受信トレイで [優先] タブまたは [その他] タブを選び、移動するメッセージを右クリックします。

  2. [優先] から [その他] に移動する場合は、選んだメッセージのみを移動するには、[その他へ移動] を選択します。 差出人から今後送信されるすべてのメッセージを [その他] タブに配信するには、[常にその他に移動] を選択します。

    [その他] から [優先] に移動する場合は、選んだメッセージのみを移動するには、[優先に移動] を選択します。 差出人からの今後のすべてのメッセージを [優先] タブに配信する場合は、[常に優先に移動] を選択します。

    移動オプションと常に移動オプションの並んだ表示

優先受信トレイを実際に確認する

お使いのブラウザーではビデオがサポートされていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

Outlook on the web

注: 手順が表示されない場合は、古いバージョンの Outlook on the webを使用している可能性があります。 従来のOutlook on the web 用の手順を試してみてください。

優先受信トレイを有効にする

  1. Outlook on the web を開きます。

    Outlook on the web ベータ版のメールのスクリーンショット

  2. ページの上部で、[設定 設定アイコン ] を選びます。

  3. [優先受信トレイ] の横にあるトグルを選択します。

    メールボックスの上部に、[優先] タブと [その他] タブが表示されます。 他のユーザーへのメールフローについて通知が送られます。また、すばやく確認するために、いつでもタブを切り替えることができます。

メッセージの整理方法を変更する

  1. 受信トレイで [優先] タブまたは [その他] タブを選び、移動するメッセージを右クリックします。

  2. メッセージを [優先] から [その他] に移動するには、[移動> 移動] を選びます。 差出人から今後送信されるすべてのメッセージを [その他] タブに配信するには、[常に他の受信トレイに移動する] を選択します。

    1つのメッセージを他のメッセージに移動する場合は、[移動>優先受信トレイに移動する] を選択します。 送信者から今後送信されるすべてのメッセージを [優先] タブに配信するには、[常に優先受信トレイに移動] を選びます。

従来の Outlook on the web 用の手順

優先受信トレイを有効にする

  1. Outlook on the web を開きます。

    Web 版 Outlook でのプライマリ ビュー
  2. [設定] を選択して、[優先受信トレイ> 設定アイコン 設定 設定アイコン 表示します。

  3. [メール受信時] で、[[優先] と [その他] にメッセージを並べ替える] を選択します。 メールボックスの上部に、[優先] タブと [その他] タブが表示されます。 他のユーザーへのメールフローについて通知が送られます。また、すばやく確認するために、いつでもタブを切り替えることができます。

    [表示設定] ページで、優先受信トレイをオンまたはオフにできます

  4. [OK] をクリックします。

メッセージの整理方法を変更する

  1. 受信トレイで [優先] タブまたは [その他] タブを選び、移動するメッセージを右クリックします。

  2. 1つのメッセージを [優先] から [その他] に移動する場合は、[他の受信トレイに移動] を選択します。 差出人から今後送信されるすべてのメッセージを [その他] タブに配信するには、[常に他の受信トレイに移動する] を選択します。

    1つのメッセージを別のメッセージに移動する場合は、[優先受信トレイに移動] を選択します。 送信者から今後送信されるすべてのメッセージを [優先] タブに配信するには、[常に優先受信トレイに移動] を選びます。

    Outlook on the web の [優先へ移動] オプションと [その他へ移動] オプション

Outlook.com、Hotmail.com

優先受信トレイを有効にする

  1. Outlook.com または Hotmail.com を開きます。

  2. [設定 設定アイコン を選び、[優先受信トレイ] をオンにします。

    スクリーンショットは、[優先受信トレイ] オプションがオンになっている設定ウィンドウを示しています。

  3. メールボックスの上部にある [電子メールメッセージ] リストで、[優先] と [その他] を選択します。 すばやく表示するために、いつでもタブを切り替えることができます。

    スクリーンショットは、Outlook.com メールボックスの上部にある [優先] タブと [その他] タブを示しています。

メッセージの整理方法を変更する

  1. 受信トレイで [優先] タブまたは [その他] タブを選び、移動するメッセージを右クリックします。

  2. 1つのメッセージを [優先] から[その他] に移動する場合は、[他の受信トレイに移動> 移動] を選びます。 差出人から今後送信されるすべてのメッセージを [その他] タブに配信するには、[常に他の受信トレイに移動する] を選択します。

    スクリーンショットは、[その他の受信トレイに移動] オプションを含む右クリックメニューと、常に [その他の受信トレイ] に移動することを示します。

    1つのメッセージを他のメッセージに移動する場合は、[移動>優先受信トレイに移動する] を選択します。 送信者から今後送信されるすべてのメッセージを [優先] タブに配信するには、[常に優先受信トレイに移動] を選びます。

    スクリーンショットは、[優先受信トレイに移動] をクリックし、[優先受信トレイ] オプションに常に移動する、右クリックメニューを示します。

Outlook for Mac

Outlook 2016 for Mac の [優先受信トレイ] は、Office 365 Business のメールでのみ使用できます。

優先受信トレイを有効にする

  1. Outlook 2016 for Mac を開きます。

  2. [整理] タブで、[優先受信トレイ] を選びます。

    リボンの [整理] タブの [優先受信トレイ] ボタン

    [優先] タブと [その他] タブが受信トレイの上部に表示されます。 他のユーザーへのメールフローについて通知が送られます。また、すばやく確認するために、いつでもタブを切り替えることができます。

ヒント: バッジ数 (未読のメール件数) を設定して、[優先] リストに表示するメッセージの件数を指定できます。 この設定を調整するには、[Outlook] > [ユーザー設定] > [通知とサウンド] > [バッジ数] を使用します。

メッセージの整理方法を変更する

  1. 受信トレイで [優先] タブを選び、移動するメッセージを選びます。

  2. 選択したメッセージのみを移動する場合は、[メッセージ>移動] を選びます。 差出人から今後送信されるすべてのメッセージを [その他] タブに配信する場合は、[メッセージ>常に [その他へ移動] を選択します。

    選んだメッセージのみを移動する場合は、[メッセージ>選択して [優先] に移動します。 送信者から今後送信されるすべてのメッセージを [優先] タブに配信する場合は、[メッセージ> 常に [優先] に移動します。

    [優先へ移動] メニューには [優先へ移動] と [常に優先へ移動] の 2 つの選択肢があります

Windows 10 のメール

優先受信トレイを有効にする

  1. Windows 10 のメールで、[設定 設定アイコン 優先受信トレイ>] を選択します。

  2. [優先] と [その他] にメッセージを並べ替える。

    [[優先] と [その他] にメッセージを並べ替える] の下にあるスライダーで優先受信トレイの有効/無効を切り替える

    [優先] タブと [その他] タブが受信トレイの上部に表示されます。 他のユーザーへのメールフローについて通知が送られます。また、すばやく確認するために、いつでもタブを切り替えることができます。

メッセージを [優先] から [その他] に移動する

  1. 受信トレイで [優先] タブを選び、移動するメッセージを右クリックします。

  2. 次のいずれかを選びます。

    • 選んだメッセージのみを移動するには、[その他へ移動] を選択します。

    • 差出人から今後送信されるすべてのメッセージを [その他] タブに配信するには、[常にその他に移動] を選択します。

メッセージを [その他] から [優先] に移動する

  1. 受信トレイで [その他] タブを選び、移動するメッセージを右クリックします。

  2. 次のいずれかを選びます。

    • 選択したメッセージのみを移動するには、[優先に移動] を選択します。

    • 差出人からの今後のすべてのメッセージを [優先] タブに配信する場合は、[常に優先に移動] を選択します。

よく寄せられる質問

優先受信トレイの利用可能状況に関する最新情報については、ブログ投稿をご覧ください。

優先受信トレイは低優先メールの代わりとなります。 切り替え後、低優先メールフォルダーには、重要度の低いメールが受信されなくなります。 代わりに、メールは受信トレイの [優先] タブと [その他] タブの間で分割されます。 低優先メールフォルダーにアイテムを移動した場合と同じアルゴリズムで、[低優先メール] に移動するように設定されているすべてのメールメッセージが [その他] に移動されるようになりました。 [低優先メール] フォルダーに既に含まれているメッセージは、削除するか移動するまでそのまま保持されます。

現在のところ、低優先メールを使用し続けることができます。 最終的には、低優先メールは優先受信トレイで置き換えられる予定です。

はい。 上記の説明に従って、優先受信トレイを有効にできます。

はい。 優先受信トレイを有効にすると、すぐに受信トレイの上部に [優先] タブと [その他] タブが表示されます。 優先受信トレイを使い込むほど、メッセージが適切に整理されるようになります。 また、メールを [優先] と [その他] の間で移動し、特定の送信者からのメールを常にどちらのタブに表示するかを設定することで、優先するメールを Outlook に学習させることもできます。

iOS 用または Android 用 Outlook に変更点はありません。 Outlook デスクトップと Web アプリは優先受信トレイを追加するように更新されているので、[優先] タブと [その他] タブの内容はすべての Outlook クライアントで同じになります。

共有メールボックスを使用している場合、優先受信トレイは動作しません。 これは仕様です。

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注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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