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Outlook のエラー:[仕分けルールと通知の管理] を選択すると、"操作が失敗しました..." というメッセージが表示される

最終更新日: 2019 年 2 月 14 日

問題

[ルール][仕分けルールと通知の管理] の順にクリックすると、次のエラーが発生します。

仕分けルールと通知の管理

エラー: "レジストリまたはインストールに問題があるため、操作に失敗しました。 Outlook を再起動して、もう一度やり直してください。  まだ問題が解決しない場合は、Outlook を再インストールしてください。"

次の永続的な更新プログラムをインストールした後で、問題が発生する場合があります。

次のサブスクリプション更新プログラムおよび後続のバージョンをインストールした後で、問題が発生する場合があります。

リリース日

月次チャネル

半期チャネル (対象指定)

半期チャネル

2018

11 月 13 日

バージョン 1810 (ビルド 11001.20108)

バージョン 1808 (ビルド 10730.20205)

バージョン 1803 (ビルド 9126.2315)
バージョン 1708 (ビルド 8431.2329)

警告: この問題の回避策として、セキュリティ更新プログラムを削除することはお勧めしません。

状態: 修正済み

Office 365 サブスクリプション (C2R) バージョンがインストールされている場合:

この問題は、以下のチャネル バージョンで修正されています。

  • 月次チャネル バージョン 1812 (ビルド 11126.20266) 以降。

  • 半期チャネル (対象指定) バージョン 1808 (ビルド 10730.20280) 以降。

  • 半期チャネル バージョン 1808 (ビルド 10730.20280) 以降。 (2020 年 3 月 10 日までサポートされるバージョン用)

  • 半期チャネル バージョン 1803 (ビルド 9126.2356) 以降。 (2019 年 9 月 10 日までサポートされるバージョン用)

  • 半期チャネル バージョン 1708 (ビルド 8431.2372) 以降。 (2019 年 3 月 12 日までサポートされるバージョン用)

最新の更新プログラムを今すぐ入手するには、Outlook を開き、[ファイル]、[Office アカウント]、[更新オプション]、[今すぐ更新] の順に選択します。

最新の更新プログラムの詳細については、次の記事を参照してください。Office 365 ProPlus の更新履歴

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