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OneNote for the web の [OneNote で開く] または [OneNote で編集] コマンドが機能しない場合は、このコマンドで使用するアドオンに問題があるという意味です。 アドオンを動作するには、いくつかの方法があります。

まず第 1 に、以前のバージョンの OneNote ではこのコマンドが機能しないので、コンピューターに Microsoft OneNote 2010 OneNote_icon_20x20 以降がインストールされていることを確認します。 次の表のブラウザーの設定を確認します。

ブラウザー

確認する必要があります

Internet Explorer

32 ビットのデバイスを使用Internet Explorer。 64 ビットデバイスを使用Internet Explorer、このコマンドを使用することはできません。

セキュリティ設定を確認する

  1. [インターネット オプション ] > ツール] に移動し、[セキュリティ] タブで [信頼済 みサイト]をクリックします

  2. [セキュリティ] のスライダーが [] に設定されている場合、レベルを [中高] に下げます。

アドオンをもう一度有効にする

  1. [ツール] の [アドオンの管理] をクリックします。

  2. [表示 ] ドロップダウン で、[すべての アドオン] を選びます

    [現在読み込まれているアドオン] ドロップダウンが表示された [アドオンの管理] ダイアログ ボックス。

  3. アドオンの一覧をスクロールし、Microsoft の項目から [SharePoint OpenDocuments Class] をクリックします。

  4. ダイアログ ボックスの下にある [有効にする] をクリックしてから、ダイアログ ボックスを閉じます。

Chrome

32 ビット Chrome を使用してください。 64 ビット Chrome ブラウザーを使用している場合は、このコマンドを使用することはできません。

Chrome で「外部プロトコルの要求」メッセージが表示されたら、[今後このプロトコルのリンクを同様に処理する] チェック ボックスをオンにして、[プログラムを起動] をクリックします。 次回 、[OneNote で開く] または [OneNote で編集] コマンドを使用する場合は、問題はありません。

Firefox

32 ビット版の Firefox を使用してください。 64 ビット版の Firefox ブラウザーを使用している場合は、このコマンドを使用することはできません。

アドオンをもう一度有効にする

  1. Firefox ドロップダウンに移動し、[アドオン] をクリックして、[プラグイン] に移動します

  2. 名前の後に Microsoft Office (無効) の プラグイン を探します。

  3. プラグインを [アクティブ化] または[常にアクティブ化] に設定します

Mac OS X

Safari または Firefox を使用し、Mac で Lion や Mountain Lion などの古いバージョンの OS X を実行している場合は、32 ビット モードに切り替えます。

  1. ブラウザーを閉じます。

  2. [Finder] の [アプリケーション] で、Safari または Firefox アイコンを選びます。

  3. ブラウザーで [ファイル] の [情報の取得] をクリックし、[32 ビット モードで開く] にチェックを入れます。

  4. ブラウザーを閉じて、もう一度開きます。

Mac でノートブックを開くのに引き続きサポートが必要な場合は、Mac の OneNote for Mac フォーラムにアクセス https://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/onenote_mac。

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