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OneDrive for Business 同期アプリを修復するときに「この修復を開始できません」のエラー

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注: この記事は、以前の OneDrive for Business同期アプリ (groove.exe) のみが対象です。 ほとんどの場合は、代わりに新しい OneDrive 同期アプリ (onedrive.exe) を使用することをお勧めします。 どの OneDrive アプリですか?

問題


Microsoft OneDrive for Business 同期アプリの修復を開始すると、次のエラー メッセージが表示されます。

この修復を開始することはできません。

ファイルが開かれているため、同期したライブラリを修復することはできません。 同期したライブラリ フォルダーのファイルをすべて閉じてもう一度やり直してください。

解決方法

この問題を解決するには、開いているすべてのアプリケーションを終了し、もう一度[修復] コマンドを実行してください。 引き続きこのメッセージが表示される場合は、コンピューターを再起動し、ファイルやアプリケーションを開く前に、OneDrive for Business 同期アプリの修復を実行します。

OneDrive for Business の [修復] コマンド

詳細情報

それを閉じた後でも、コンピューターとして開くファイルが認識されると、この問題が発生します。

Business の同期接続の OneDrive を修復する方法の詳細については、 OneDrive for Business 同期アプリを使って同期接続を修復するを参照してください。


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