OneDrive for Business でのファイルのアップロードに関する問題のトラブルシューティング

OneDrive for Business でのファイルのアップロードに関する問題のトラブルシューティング

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OneDrive for Businessフォルダーにファイルを追加した後、1つ以上のファイルがいくつかの理由でアップロードされないことがあります。また、通知領域の OneDrive アイコンには、ファイルのアイコン、または赤と白の "x" をオーバーレイする赤色と白の "x" が表示されます。

次の手順を実行して、 OneDrive for Businessでのファイルのアップロードに関する問題のトラブルシューティングを行うことができます。

アクションセンターを確認する

システムトレイにある青色のOneDrive cloud をクリックし、アクションセンターにアップロードしようとしているファイルでエラーがないかどうかを確認します。OneDriveは、いくつかのエラーを解決する方法を提案します。

ファイル名を変更する

OneDrive for Businessには、サポートされていない文字、文字列、その他の制限があります。アップロードしようとしているファイルにこれらの制限が含まれている場合は、ファイルの名前を変更して制限を解除し、ファイルをもう一度同期します。

ファイルとフォルダーを同期するときの制限と制限について詳しくは、こちらを参照してください。

ファイルを移動し、同期し、ファイルを移動します。

OneDriveフォルダーから同期されていないファイルを削除します (たとえば、デスクトップにファイルを配置します)。残りのすべてのファイルが同期されていることを確認したら、ファイルをOneDriveフォルダーに戻して、ファイルの同期が行われているかどうかを確認します。

ファイルが使用されていないことを確認する

アプリケーションで開かれたファイルを同期することはできません (Word、Excel、PowerPoint のファイルを除きます)。開いている状態でファイルを保持しているアプリケーションがないことを確認します。

ファイルが開かれたアプリケーションを閉じる必要がある場合があります。まれな状況では、コンピューターを再起動して、ファイルをアプリケーションでロック解除して同期できるようにする必要がある場合があります。

詳細情報

OneDrive for Business の同期の問題を解決する

OneDrive アイコンの意味

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