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OneDrive for Business が Office 2016 をインストールした後、ライブラリの同期を停止します。

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注: この記事は、以前の OneDrive for Business同期アプリ (groove.exe) のみが対象です。 ほとんどの場合は、代わりに新しい OneDrive 同期アプリ (onedrive.exe) を使用することをお勧めします。 どの OneDrive アプリですか?

問題

次のシナリオを検討してください。

  • Office 2016 をアップグレードするには、「自分のコンピューターにします。

  • 向け OneDrive を使用して、ライブラリが同期を停止同期済みのファイルとフォルダーのアイコンのオーバーレイが表示されません。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順に従います。

  1. [スタート] メニューで、 OneDrive for Businessデスクトップ アプリを手動で開始します。

  2. コンピューターを再起動します。

    メモ:お使いのコンピューターを再起動すると、手動で OneDrive for Business をもう一度開始する必要はありません。 OneDrive for Business デスクトップ アプリは、独自を起動しのライブラリを同期する必要があります。

詳細情報

これは既知の問題です。 Office 2016 をインストールした後、OneDrive for Business を再起動されないために、この問題が発生します。

さらにサポートが必要な場合 Microsoft コミュニティに移動します。

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