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OneDrive で削除したファイルまたはフォルダーを復元する

OneDrive で削除したファイルまたはフォルダーを復元する

誤って OneDriveのファイルまたはフォルダーを削除した場合、 OneDrive のごみ箱から後で復元できることがあります。

SharePoint ファイルまたはフォルダーの復元の詳細については、「 SharePoint のごみ箱からアイテムを復元する方法」を参照してください。 OneDriveに保存されている SharePoint ファイルを復元する方法については、「 OneDrive で以前のバージョンのファイルを復元する」を参照してください。

ヒント: Microsoft 365 のサブスクライバーとして、問題が発生した場合は、 OneDrive 全体を復元することもできます。

お知らせで大きなインパクトを与える

注: このビデオには OneDrive の職場または学校アカウントが表示されています。 Microsoft アカウントを使用してファイルを削除または復元する方法については、こちらのビデオをご覧ください。

OneDrive web サイトにアクセスし、Microsoft アカウントまたは職場または学校のアカウントでサインインします。 

  1. ナビゲーションウィンドウで、[ごみ箱] を選びます。

    OneDrive.com の [ごみ箱] タブを示すスクリーンショット。

  2. 各項目をポイントし、表示される [円] チェックボックスをオンにして、復元するファイルまたはフォルダーを選択し、[復元] をクリックします。

    ヒント: 個人用アカウントで OneDrive を使用している場合は、[すべてのアイテムを復元] を選択して、ごみ箱内のすべてを復元することができます。 このオプションは、職場または学校の OneDriveでは使用できません。 ごみ箱を確認する前に Personal Vault のロックが解除されている場合、Personal Vault から削除されたファイルはごみ箱にのみ表示されます。 ごみ箱の [Personal Vault アイテムを表示する] コマンドを使用して Personal Vault のロックを解除し、それらのアイテムを表示できます。

    'Personal Vault アイテムを表示する' オプションを表示する OneDrive の [ごみ箱] ビュー

    注: 

    • OneDrive に Microsoft アカウントでサインインしている場合、ごみ箱に移動されたアイテムは、30 日後に自動的に削除されます。

    • 職場または学校のアカウントでサインインしている場合は、管理者が設定を変更しない限り、ごみ箱のアイテムが自動的に 93 日後に削除されます。 職場または学校のアカウントの場合に、削除したアイテムが保持される期間についてはこちらをご覧ください。

コンピューターから削除されたファイルまたはフォルダーを復元する

OneDriveからファイルまたはフォルダーを削除した場合は、ごみ箱 (Windows) またはゴミ箱 (Mac) をチェックして、ファイルが存在するかどうかを確認します。

注: 削除されたオンライン専用 ( OneDrive のオンラインのみのアイコン ) のファイルは、コンピューターのごみ箱またはゴミ箱には表示されません。

  • Windows のごみ箱からファイルを復元するには、[ごみ箱] を開き、復元するファイルまたはフォルダーを選択して右クリックし、[復元] を選択します。 ファイルまたはフォルダーは、元のフォルダーに復元されます。

    メニューを右クリックしてごみ箱から削除したファイルを復元する

  • Mac でゴミ箱からファイルを復元するには、ゴミ箱を開いて、復元するファイルまたはフォルダーを選択し、右クリックして「戻る」を選択します。 ファイルまたはフォルダーは、元のフォルダーに復元されます。

    メニューの [ごみ箱] からファイルを recove するには、メニューを右クリックします。

詳細情報

補足説明

オンライン

オンライン ヘルプを表示
詳細については、OneDriveOneDrive for Business のサポート ページを参照してください。
OneDrive モバイル アプリについては、「OneDrive モバイル アプリの問題をトラブルシューティングする」を参照してください。

メール サポートのアイコン

メール サポート
さらにサポートが必要な場合は、OneDrive アプリの画面が表示されている状態でモバイル デバイスを振るか、OneDrive のサポート チームにメールを送信してください。 お使いの PC または Mac から OneDrive for Business サポートに問い合わせるには、通知領域またはメニュー バーの OneDrive アイコンを選択し、[その他]、[フィードバックの送信]、[不満な点] を順に選択します。

OneDrive for Business 管理者は、「OneDrive for Business Tech Community」、「OneDrive for Business 管理者向けヘルプ」、「一般法人向け Microsoft 365 のサポートに問い合わせる」を参照することもできます。

Office 365 コミュニティ フォーラム

フィードバックがある場合
OneDriveUserVoice では、OneDrive に追加してほしい機能を提案していただくことができます。 具体的な機能や時期についての保証はできませんが、500 票以上を獲得した提案には必ず返答します。

OneDrive UserVoice にアクセスしてください。

注:  このページは、自動翻訳によって翻訳されているため、文章校正のエラーや不正確な情報が含まれている可能性があります。 私たちの目的は、このコンテンツがお客様の役に立つようにすることです。 情報が役に立ったかどうか、ご意見をお寄せください。 参考までに、こちらから英語の記事をお読みいただけます。

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