この記事は、Office for Mac 2011 を対象とします。 PC で Office を使用していますか? その場合は、「Office 365、Office 2016、または Office 2013 でのプロダクト キーの使用」を参照してください。
Office for Mac 2011 のプロダクト キーはどこにありますか?
プロダクト キーを取得したら、「Office for Mac 2011 のライセンス認証」を参照してください。
Microsoft Office をインストールまたはアンインストールすると、プロダクト キーの入力を求めるメッセージが表示されます。 プロダクト キーはインストール時に使用され、ソフトウェアの "ロックを解除" します。 プロダクト キーが見つからない場合は、次のうちいずれかの場所で取得できます。
ヒント: Office のコピーにプロダクト キーではなく PIN が付属している場合は、 https://www.microsoft.com/mac/getkey に移動し、PIN を入力してプロダクト キーを取得します。
Office の入手方法 |
キーはここで確認してください... |
キーが見つからない場合 |
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Office をオンライン ストアからダウンロードしました。 |
受け取ったメールにプロダクト キーが記載されています。 メールが届いていない場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。
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Office を購入したサイトにログインして、注文の詳細を確認してください。 それでもプロダクト キーが見つからない場合は、販売元に問い合わせてリンクやメールの再送信を依頼してください。 |
MicrosoftStore.com からダウンロードしました。 |
自分のアカウント ページにアクセスして [デジタル コンテンツ] をクリックします。 または @microsoftstore.com からのメールを受信トレイで検索します。 |
サポートに問い合わせる方法については、[注文履歴] ページを参照してください。 |
Office を DVD なしで店舗で購入しました。 |
Office をパッケージやカードで入手した場合は、それらを確認してください。 これはワンタイム PIN です。 使用していない場合は、 https://www.microsoft.com/mac/getkey に移動し、PIN を入力してプロダクト キーを取得します。
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PIN をこれまでに使った場合、プロダクト キーはアカウント ページに保存されていることがあります。 |
DVD を店舗で購入しました。 |
25 桁のプロダクト キーは、DVD ケースの内側の黄色いステッカーに記載されています。
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キーを有効にする前に紛失した場合は、代わりのものを購入しなければならない場合があります。 |
MSDN |
MSDN サブスクライバー ダウンロード サイトにログインして、プロダクト キーを見つけます。 |
プロダクト キーにアクセスできない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。 |
自宅使用プログラム |
自宅使用プログラムに参加している場合は、プロダクト キーではなくプログラム コードが必要です。 プログラム コードを取得するには、自宅使用プログラムに移動し、国/地域を選択し、職場のメール アドレスを入力して、[プログラム コードがわからない] をクリックします。次のページで、[Emailの確認] をクリックします。 hup.us@digitalriver.com から受信トレイで確認メールを検索することもできます。 |
プロダクト キーにアクセスできない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。 |