関連トピック
×
メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

保護されたメッセージには、転送不可や印刷しないなど、特定の権限を送信者がメッセージに設定できます。 Outlook 2016またはOutlook on the webで Microsoft 365 アカウントに送信された保護された電子メール メッセージを受信した場合、他のメッセージと同様にメッセージが開きます。 メッセージに対するすべての制限はメッセージの上部のバナーに表示されます。

別のメール アカウントやメール プログラムを使用している場合、保護されたメッセージを受信したことと、追加操作を実行する必要があることが通知される場合があります。
 

暗号化されたメッセージは、デスクトップまたは携帯電話で読むことができます。

Outlook または Outlook on the web でMicrosoft 365 メール アカウントで保護されたメッセージを読み取る

デスクトップ/ブラウザー:

  1. Outlook 2016またはOutlook on the webでMicrosoft 365 メール アカウントを使用している場合は、メッセージを読むのに特別な操作を行う必要はありません。

モバイル アプリ:

  1. Microsoft 365 アカウントがあり、Outlook モバイル アプリを使用している場合は、メッセージが開くだけです。

Gmail で保護されたメッセージを読む

デスクトップ/ブラウザー:

  1. [メッセージを読むには、ここをクリックしてください] を選択します。

  2. [Google でサインイン] を選択します。

  3. Gmail のサインイン ページにリダイレクトされます。 サインインした後に、[許可] を選択します。

  4. 新しいブラウザー タブに保護されたメッセージが表示されます。 Gmail のウィンドウには保護されたメッセージは表示されません。

モバイル アプリ:

  1. [メッセージを読むには、ここをクリックしてください] をタップします。

  2. [サインイン] をタップし、メール アカウントにサインインします。

  3. アクセス許可の要求を受け取った場合は、[ はい ] または [許可] をタップしてメッセージを表示します。a

一時使用コードを使用して保護されたメッセージを読む

一部のメール クライアントとサービスでは、保護されたメッセージを自動的に開くことができません。 Yahoo やその他のインターネット サービス プロバイダーのメール アカウントがある場合、メッセージを読むために一時使用コードを取得する必要があります。

デスクトップ/ブラウザー:

  1. [メッセージを読む] を選択します。

  2. サインインすると一時使用コードを受信できるページにリダイレクトされます。 

  3. メールから一時使用コードを確認します。 ブラウザー ウィンドウにコードを入力し、[続行] を選択し、メッセージを読みます。

モバイル アプリ:

  1. [メッセージを読むには、ここをクリックしてください]、[一時使用コードでサインインする] の順にタップします。

  2. サインインすると一時使用コードを受信できるページにリダイレクトされます。

  3. メールの一時使用コードを確認し、コピーします。

  4. ブラウザーにコードを入力し、[続行] を選択し、メッセージを読みます。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×