Office 365 メールのスパム対策保護

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大量のスパム Office 365 での懸念いますか。おしたに組み込まれている複数の迷惑メール フィルターの Office 365 または Exchange Online Protection (EOP) サービス最初のメッセージを受信した時点から、メールが保護されているためです。Office 365 での迷惑メールを防止するために、組織内の特定の問題を処理する保護設定を変更することがあります: など、特定の送信者から多くの迷惑メールを受信するいると、単に正常にされるように、設定を調整、または組織のニーズを満たすための最適なカスタマイズされています。これを行うには、 Office 365 セキュリティ/コンプライアンス センターでスパム対策設定を変更できます。

この記事は、Office 365 管理者向けです。ない場合、管理者が Office 365 のユーザーを受信するスパムに対処する方法の詳細については、して場合これは、記事が探しているできません。代わりに、PC の Outlook または Outlook for Mac を使用している場合は、迷惑メール フィルターの概要と開始します。Web 上の Outlook を使っている場合は、迷惑メールとフィッシング詐欺について理解すると開始します。

Office 365 でスパム防止に役立つオプション

接続フィルターします。接続フィルターを使用して、Office 365 を通過するメッセージを許可する前に、送信者の評価を判定します。ボックスの一覧を許可する、または特定の IP アドレスまたは IP アドレスの範囲から送信するすべてのメッセージを受信するかどうかを確認して、差出人セーフ リストを作成することができます。ブロック リストと呼ばれるメッセージをブロックする IP アドレスの一覧を作成することもできます。詳細については、接続フィルター ポリシーを構成するを参照してください。Office 365 のスパムについて心配がある場合、接続迷惑メールの防止に役立つフィルターを使用します。

お客様の Office 365 Enterprise E5 または [分析高度な脅威保護 (ツール) のライセンスを購入した接続フィルターを使用してスプーフィング インテリジェンスを作成することをブロックするには、ドメインのスプーフィング送信者の一覧です。詳細については、スプーフィング インテリジェンスについての詳細を参照してください。

迷惑メール フィルターします。Office 365 は、迷惑メール フィルターを使用して、迷惑メールで一貫性のあるメッセージの特性を確認します。、迷惑メールとして識別されたメッセージに対して実行して、特定の言語で書かれたまたは特定の国または地域から送信されたメッセージをフィルター処理するかどうかを選択するには、どのようなアクションを変更することができます。積極的なスパムをフィルター処理する方法を追跡する場合は、オプションをフィルター処理する高度なスパム オンすることもできます。さらに、ユーザーに通知するには、メッセージは検疫に送信されたときに代わりにエンドユーザーのスパム通知を構成することができます。(検疫にメッセージを送信は設定可能なアクションのいずれか) です。これらの通知からは、エンドユーザーは誤を解放して、分析に Microsoft に報告します。詳細については、スパム フィルター ポリシーを設定する」を参照してください。ヘルプ Office 365 でのスパム対策、大量のスパムで Office 365 を心配している場合は、スパム フィルター] を使用するために、接続迷惑メールの防止に役立つフィルターを使用します。

注: EOP スタンドアロンのお客様: 既定では、EOP 迷惑メール フィルターは各受信者の迷惑メール] フォルダーに迷惑メール検出のメッセージを送信します。ただし、迷惑メール] フォルダーに移動するメッセージのアクションがオンプレミスのメールボックスで動作することを確認するためには、EOP によって追加された迷惑メールの見出しを検出するために、オンプレミスのサーバーで 2 つの Exchange のトランスポート ルールを構成する必要があります。詳細については、各ユーザーの迷惑メール] フォルダーに迷惑メールをルーティングすることを確認するを参照してください。

Office 365 で大量のスパムを受信した場合のその他のヒント

次のビデオでは、EOP でフィルターを迷惑メールの構成の概要を示します。

お使いのブラウザーではビデオがサポートされていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

詳細については、スパム フィルター ポリシーを構成するトピックを参照してください。

Office 365 でのスパム対策に、送信メッセージを確認します。

送信フィルターします。Office 365 も、ユーザーが迷惑メールを送信しないことを確認していることを確認します。たとえば、ユーザーのコンピューター構築送信フィルターと呼ばれるを防ぐのために、迷惑メール メッセージを送信するのには、マルウェアに感染可能性があります。送信フィルターは、オフにすることはできませんが、迷惑メールの送信のポリシーを構成するで説明する設定を構成できます。大量のスパムで Office 365 について心配がある場合、Exchange Online でスパムの防止に役立つ送信フィルターを使用します。

さらに便利な使い方: Office 365 でのその他のスパム対策

メール フロー ルール。組み込みの迷惑メール フィルターを超えるし、ビジネスのポリシー、メール フロー ルールトランスポート ルールとも呼ばれるに基づいて、ユーザー設定のルールを作成する場合は、Office 365 での迷惑メールの防止できるようにする別のフィルター処理します。たとえば、メール フロー ルールを使用すると、迷惑メール信頼レベル (SCL) の値を設定、特定の条件に一致するメッセージのメッセージでスパム信頼レベル (SCL) を設定するのにメール フロー ルールを使用するで説明するようです。

メール認証。ドメイン ネーム システム (DNS) に関する電子メール メッセージの送信者のメール メッセージに検証可能な情報を追加する方法は、メールの認証と呼ばれます。管理者が、Office 365 の高度なメール認証方法を使用します。

  • Sender Policy Framework (SPF).SPF 申し立て送信元のドメインの所有者が、送信者の IP アドレスを確認し、メール メッセージの送信元を検証します。SPF を簡単に構成するための簡単な説明、 SPF スプーフィングの防止に役立つ Office 365 の設定を参照してください。Office 365 で、SPF の使用方法の詳細を理解する、またはハイブリッド展開など、トラブルシューティング、または標準の展開については、 Office 365 はどのようになりすまし送信者ポリシー Framework (SPF) を使用すると開始します。

  • DomainKeys メール (DKIM) を確認します。DKIM では、送信するメール メッセージのヘッダーにメール メッセージにデジタル署名を添付することができます。ドメインからメールを受信するメール システムでは、デジタル署名を使用して、受信したメールを受信したが正当なします。DKIM と Office 365 の詳細については、 Office 365 でドメインから送信されるメールを検証するために使用する DKIMを参照してください。

  • メッセージのドメイン ベースの認証、レポート、および準拠 (DMARC).受信メール システム DMARC によりコンテンツを決定するの SPF または DKIM チェックが失敗して、メール相手のセキュリティの別のレベルを提供するメッセージに実行します。DMARC をセットアップする方法については、 Office 365 でメールを検証するために使用する DMARCを参照してください。

迷惑メール、フィッシング詐欺、および Office 365 でのスプーフィングについて心配がある場合、SPF、DKIM と一緒に使って DMARC スパムや不要なスプーフィングの防止に役立ちます。

エンドユーザーの設定を管理します。最後のユーザーが独自の迷惑メールの設定を管理する方法については、探している場合は、またはチェック アウト迷惑メール フィルターの概要(Microsoft Outlook ユーザー向け) ([ユーザーの web の Outlook) の迷惑メールとフィッシング詐欺について説明します。オンプレミス メールボックスを保護する EOP を使っている場合は、ディレクトリ同期を使用して、これらの設定は、サービスに同期していることを確認してください。ディレクトリ同期を設定する方法の詳細については、 EOP でのメール ユーザーの管理「ユーザーのメールを管理するディレクトリ同期を使用する」を参照してください。

詳細情報

ブログ: は迷惑メールとフィッシング詐欺が表示される理由が Office 365 ですか。

スパム対策保護よく寄せられる質問

セーフリストまたはその他の手法を使って、正しいメールが誤って迷惑メールとしてマークされるのを防ぐ

Office 365 スパム フィルターをセットアップして迷惑メールを禁止する方法

迷惑メールとバルク メールの違いは何ですか。

迷惑メール対策メッセージ ヘッダー

バックスキャター メッセージと EOP

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