Office 365 プランの切り替え後に “アカウントに関するお知らせ” が表示される

PC にインストールされている Office が、一般法人向け Office 365 サブスクリプションの一部であり、組織が別の一般法人向け Office 365 のプランに切り替えた場合、新しいプランに付属している Office のバージョンをインストールすることが必要になる場合があります。その場合、プラン変更から 1 から 3 日以内に、Office に次のメッセージが表示されます。

"アカウントに関するお知らせ。Office 365 のサブスクリプションの変更がまだ行われていません。アプリケーションを継続して使えるように、今すぐサインインしてください。"

すぐに Office を更新しない場合も、このメッセージが表示されることがあります。

"更新が必要です。Office 365 のサブスクリプションの変更がまだ行われていません。アプリケーションを継続して使えるように、今すぐ変更を適用してください。"

Office を更新してアカウント通知メッセージを停止する方法

Office を開いて [アカウントに関するお知らせ] ダイアログ ボックスが表示された場合、[更新] をクリックし、メッセージに従ってサインインします。

Office の更新プログラムがダウンロードされ、Office が実行中でない場合でも、バックグラウンドで変換が完了します。このプロセスの一環で、古いバージョンの Office がアンインストールされます。

新しいプランに付属しているバージョンをインストールしない場合はどうなりますか。

一般法人向け Office 365 の新しいプランに付属している Office のバージョンをインストールしない場合、タイトル バーに [(ライセンスのない製品)] と表示されるようになり、次のメッセージが表示されます。

"更新が必要です。Office 365 のサブスクリプションの変更がまだ行われていません。アプリケーションを継続して使えるように、今すぐ変更を適用してください。"

最終的には、Office は機能制限モードになり、ほとんどのボタンと機能が無効になります。Office のすべての機能が引き続き動作するように、新しいバージョンの Office をできるだけ早くインストールしてください。

Office アプリケーションに赤いバナーと次のようなメッセージ表示される。"更新が必要です。Office 365 のサブスクリプションの変更がまだ行われていません。アプリケーションを継続して使えるように、今すぐ変更を適用してください。"

プランを切り替えていない場合

その他の理由で、ライセンスのない製品というエラーが発生することがあります。詳細については、「Office のライセンスのない製品というエラー」を参照してください。

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