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office 365 ビデオ "チャネル" ページを参照すると、"office 365 ビデオは利用できません" というエラーが表示される

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問題

[Office 365 ビデオチャネル] ページを参照すると、次のエラーメッセージが表示されます。

office 365 ビデオは利用でき

ません。組織では、office 365 ビデオをオフにしています。

注:office 365 ビデオは、Microsoft Stream に置き換えられます。新しいエンタープライズビデオサービスの詳細については、「ビデオコラボレーションにインテリジェンスを追加する」を参照してください。現在の Office 365 ビデオユーザーの移行計画については、 「Microsoft Stream Docs」をご覧ください。

解決方法

この問題を解決するには、管理者が、影響を受けるユーザーを SharePoint Online hub サイトコレクションのビューアーグループに追加する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。

  1. 管理者は、Office 365 ビデオのホームページを参照します。

  2. ブラウザーのアドレスバーで、"_layouts/15/" 文字列の後のすべてを削除し、削除された文字列を次のように

    置き換えて、enter キーを押します。ユーザー .aspx

    URL は、次のように
    なります。https://<contoso>.sharepoint.com/portals/hub/_layouts/15/user

    注: <contoso> プレースホルダーは、使用するドメインを表します。組織です。

  3. [閲覧者] グループをクリックし、[新規作成] をクリックします。[メンバーの招待] ダイアログボックスで、追加するユーザーまたはグループの名前を入力します。たとえば、特定のユーザーアカウント、グループ、または外部ユーザーグループ以外の全員の名前を入力します。

  4. [共有] をクリックしてアクセス許可を更新します。

注:既定では、[外部ユーザー ] グループ以外の全員が閲覧者グループに追加されます。場合によっては、組織からこのグループを削除した場合 (たとえば、SharePoint Online Management Shell を使用している場合) は、[外部ユーザー ] グループ以外の全員を利用できないことがあります。詳細については、次の Microsoft web サイトを参照してください。

詳細情報

この問題は、 /portals/hub/サイトコレクションのユーザー権限が変更されたときに発生します。また、ハブサイトコレクションのビューアーグループから、影響を受けるユーザーまたはユーザーグループ以外の全員が削除されます。


それでもヘルプが必要な場合[ Microsoft コミュニティ] に移動します。

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