Office 365 のセキュリティとコンプライアンス センターでの電子情報開示ケース

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Office 365 セキュリティ/コンプライアンス センターで電子情報開示のケースを使用して、組織で電子情報開示のケースを作成、アクセス、および管理するユーザーを制御することができます。組織が Office 365 E5 のサブスクリプションを保有している場合、電子情報開示のケースで、Office 365 Advanced eDiscovery を使用して、検索結果を分析することも可能です。

電子情報開示のケースを使用すると、ケースへのメンバーの追加、特定のケース メンバーが実行可能なアクションの種類の制御、訴訟事件に関連のあるコンテンツの場所の保留、複数のコンテンツ検索と 1 つのケースの関連付けを実行できます。また、ケースに関連付けられたコンテンツ検索の結果をエクスポートしたり、Advanced eDiscovery で分析できるように検索結果を準備したりできます。電子情報開示ケースは、組織内の特定の訴訟事件に関するコンテンツ検索と検索結果にアクセスできるユーザーを制限するのに適切な方法です。

セキュリティ/コンプライアンス センターと Advanced eDiscovery で電子情報開示ケースを設定して使用するには、次のワークフローに従います。

手順 1:可能性のあるケース メンバーに電子情報開示アクセス許可を割り当てる

手順 2: 新しいケースを作成する

手順 3: ケースにメンバーを追加する

手順 4: コンテンツの場所を保留にする

手順 5: ケースに関連付けられたコンテンツ検索を作成して実行する

手順 6: ケースに関連付けられているコンテンツ検索の結果をエクスポートする

手順 7: Advanced eDiscovery 用に検索結果を準備する

手順 8: Advanced eDiscovery のケースに進む

(省略可能) 手順 9: ケースを閉じる

(省略可能) 手順 10: 閉じたケースを再度開く

詳細情報

手順 1:可能性のあるケース メンバーに電子情報開示アクセス許可を割り当てる

最初の手順は、電子情報開示関連の適切なアクセス許可をユーザーに割り当てることです。アクセス許可を割り当てると、そのユーザーを手順 2 で電子情報開示ケースに追加できるようになります。電子情報開示のアクセス許可の割り当てを実行するには、Office 365 セキュリティ/コンプライアンス センターの組織管理役割グループのメンバーである (または役割管理の役割が割り当てられている) ことが必要です。次の一覧に、セキュリティ/コンプライアンス センターの電子情報開示関連の役割グループを示します。

  • レビュー担当者   この役割グループに与えられる電子情報開示関連のアクセス許可は、最も限定的です。このグループのメンバーには、自分がメンバーになっているケースのみがセキュリティ/コンプライアンス センターの [電子情報開示] ページに一覧表示され、開くことができます。ケースの作成、ケースへのメンバーの追加、保留の作成、コンテンツ検索の作成、検索結果のエクスポート、Advanced eDiscovery 用の検索結果の準備はできません。ただし、分析タスクを実行する場合、メンバーは Advanced eDiscovery のケースにアクセスできます。

  • 電子情報開示管理者   この役割グループのメンバーでは、作成でき、電子情報開示ケースを管理することができます。追加し、メンバーを削除する、コンテンツ上の場所を保持、作成し編集する場合に関連するコンテンツの検索、コンテンツ検索の結果をエクスポートしたりすることがAdvanced eDiscoveryで分析するための検索結果を準備します。この役割グループの 2 つの下位グループがあります。次の内容の違いは、範囲に基づきます。

    • 電子情報開示管理者   表示し、作成したり、メンバーになって、電子情報開示ケースを管理できます。別の電子情報開示管理者リクエストを作成するケースのメンバーとして 2 番目電子情報開示管理者を追加しない場合は、2 番目の電子情報開示管理者を表示またはセキュリティ/コンプライアンス センターで、[電子情報開示] ページで大文字と小文字を開くことはできません。電子情報開示管理者は、 Advanced eDiscovery分析タスクを実行する場合にもアクセスできます。

    • 電子情報開示管理者   電子情報開示マネージャーが実行できるすべてのケース管理タスクを実行できます。さらに、電子情報開示管理者は次のことができます。

      • [電子情報開示] ページに一覧表示されているすべてのケースを見る。

      • 自分自身をケースのメンバーとして追加した後、組織の電子情報開示ケースを管理する。

      • ケースのデータを分析したり、ケースの設定を構成したり、Advanced eDiscovery からデータをエクスポートするなど、Advanced eDiscovery で管理作業を実行する。これは、セキュリティ/コンプライアンス センターで電子情報開示管理者であるユーザーは、自動的に管理者として Advanced eDiscovery に追加されるためです。

        組織に電子情報開示管理者が必要な理由については、「詳細情報」セクションを参照してください。

重要: あるユーザーが、これらの電子情報開示関連のどの役割グループのメンバーでもなく、レビュー担当者の役割が割り当てられた役割グループのメンバーでもない場合は、そのユーザーを電子情報開示ケースのメンバーとして追加することはできません。

電子情報開示のアクセス許可を割り当てるには:   

  1. https://protection.office.com に移動します。

  2. 職場または学校のアカウントを使用して、Office 365 にサインインします。

  3. セキュリティ/コンプライアンス センターで、[アクセス​​許可] をクリックし、割り当てる電子情報開示のアクセス許可に応じて、次のいずれかを行います。

    • 校閲者の権限を割り当てるには、校閲者の役割グループを選択し、[メンバー] の横にある [編集] をクリックします。メンバーの選択] をクリックして、[編集] をクリックして [追加] アイコン の追加] をクリックし、校閲者の役割グループに追加するユーザーを選択し、[追加] をクリックします。

    • 電子情報開示管理者権限を割り当てるには、電子情報開示管理者の役割グループを選択し、[電子情報開示管理者] の横にある [編集] をクリックします。選択電子情報開示マネージャー] をクリックして、[編集] をクリックして [追加] アイコン の追加] をクリックして Manager] で、電子情報開示として追加するユーザーを選択し、[追加] をクリックします。

    • 電子情報開示管理者権限を割り当てるには、電子情報開示管理者の役割グループを選択し、[電子情報開示管理者] の横にある [編集] をクリックします。選択電子情報開示管理者] をクリックして、[編集] をクリックして [追加] アイコン の追加] をクリックして電子情報開示管理者として追加するユーザーを選択し、[追加] をクリックします。

  4. すべてのユーザーを追加したら [完了] をクリックし、[閉じる] をクリックし、[保存役割グループに変更を保存する] をクリックします。

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手順 2: 新しいケースを作成する

次に、新しい電子情報開示のケースを作成します。電子情報開示ケースを作成するには、電子情報開示マネージャー役割グループのメンバーである必要があります。既に説明したとおり、セキュリティ/コンプライアンス センターで新しいケースを作成した後、組織に Office 365 E5 のサブスクリプションがある場合、あなたご自身 (および他のケース メンバー) は Advanced eDiscovery の同じケースにアクセスできます。

  1. https://protection.office.com に移動します。

  2. 職場または学校のアカウントを使用して、Office 365 にサインインします。

  3. セキュリティ/コンプライアンス センターの] で [検索と調査>電子情報開示では、[ [追加] アイコン ケースを作成する] をクリックします。

  4. [新しいケース] ページで、ケースに名前を付け、オプションで説明を入力し、[保存] をクリックします。ケース名は、組織内で一意である必要があります。

    新しいケースを作成します。

    新しいケースは、[電子情報開示] ページのケースの一覧に表示されます。なお、ケース名の上にカーソルを置くと、ケースの状態 ([アクティブ] または [閉じる])、(前述の手順で作成した) ケースの説明、ケースの最終更新日および更新者を含むケースの情報を表示できます。

    ヒント: 新しいケースを作成したら、いつでも変更できます。[電子情報開示] ページで大文字と小文字の名前をクリックします。フライアウトのこのケースの管理] ページで、[名前] ボックスに表示名を変更し、[変更内容を保存します。

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手順 3: ケースにメンバーを追加する

新しいケースを作成した後、次の手順では、大文字と小文字にメンバーを追加します。前に説明すると、校閲者のメンバーであるユーザーだけか、電子情報開示管理者の役割グループは、大文字と小文字のメンバーとして追加することができます。電子情報開示ケースを作成したマネージャーが自動的にメンバーとして追加することに注意してください。

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. メンバーを追加するケース名をクリックします。

    [このケースを管理] ポップアップ ページが表示されます。

    大文字と小文字のフライアウト ページを管理します。

  3. [メンバーの管理] で、 [追加] アイコン ケースにメンバーを追加するのには、追加] をクリックします。  

    大文字と小文字を役割グループに追加することもできます。役割グループの管理] の下 [追加] アイコン  の追加] をクリックします。

  4. 大文字と小文字のメンバーとして追加できるユーザーや役割グループの一覧で追加するすべてのユーザーや役割グループの名前の横にあるチェック ボックスをクリックします。

    ヒント: メンバーとして追加できるユーザーが多数いる場合、[検索] ボックスを使用して一覧から特定のユーザーを検索します。

  5. ユーザーや役割グループのメンバーとして追加するグループを選択したら、[追加] をクリックします。

    [このケースを管理] の [保存] をクリックして、ケースのメンバーの新しい一覧を保存します。

  6. [保存] をクリックしてケースのメンバーの新しい一覧を保存します。

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手順 4: コンテンツの場所を保留にする

電子情報開示ケースを使用して、ケースに関連する可能性があるコンテンツを保持するための保留リストを作成できます。ケースの管理者であるユーザーのメールボックスと OneDrive for Business サイトを保留にできます。Office 365 グループのグループ メールボックス、SharePoint サイト、および OneDrive for Business サイトも保留にすることができます。同様に、Microsoft チーム と関連付けられているメッセージボックスとサイトを保留にすることができます。コンテンツの場所を保留にすると、コンテンツの場所の保留を解除するか、または保留を削除するまでコンテンツは保持されます。

保留リストを作成するときに、指定されたコンテンツの場所に保持されているコンテンツの範囲を指定するには、次のオプションがあります。

  • すべてのコンテンツが保留にされている場合、無限の保留リストを作成します。また、検索クエリに一致したコンテンツのみが保留にされている場合、クエリ ベースの保留リストも作成できます。

  • 期間を指定して、その期間内に送信、受信、または作成したコンテンツのみを保留にすることができます。また、コンテンツがいつ送信、受信、作成されたかにかかわらず、すべてのコンテンツを保留にすることもできます。

注: 最大 10,000 のポリシーを組織内のすべての電子情報開示ケースの間で保持することができます。

電子情報開示ケースに保留リストを作成するには

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. 保留を作成するケースの横の [開く] をクリックします。

  3. [ホーム] ページの大文字と小文字を保持] タブのをクリックします。

    [保留] タブをクリックします。

  4. [保留] ページで、 [追加] アイコン の作成] をクリックします。

  5. [名前の保留] ページで、保留に名前を付けます。保留リストの名前は、組織内で一意である必要があります。

    保留の一意の名前を付ける

  6. (オプション)[説明] ボックスで、保留の説明を追加します。

  7. [次へ] をクリックします。

  8. 保留にするコンテンツの場所を選びます。メールボックス、サイト、パブリック フォルダーを保留にできます。

    コンテンツを保留する場所を選択する

    1. Exchange メール  [選択] のユーザー、グループ、またはチームをクリックし、[選択ユーザー、グループ、またはチームをもう一度クリックします。保留にメールボックスを指定します。保留するのにユーザーのメールボックスと (配置するのには、保留のグループ メンバーのメールボックス) の配布グループを検索するのにには、[検索] ボックスを使用します。保留リストをOffice 365グループまたは Microsoft チームに関連するメールボックスの配置することもできます。ユーザー、グループ、チームのチェック ボックスを選びの選択] をクリックし、[完了] をクリックします。

      注: 選択のユーザー、グループ、またはチームを保留にメールボックスを指定する] をクリックするときに表示されるメールボックス ピッカーが空にします。これは仕様にパフォーマンスが向上します。このリストにユーザーを追加するには、検索ボックスに名前 (3 文字の最小) を入力します。

    2. SharePoint サイト  サイトの選択] をクリックし、[上に配置するSharePointとOneDrive for Businessのサイトを保持するかを指定するには、もう一度[サイトの選択] をクリックします。保留するそれぞれのサイトの URL を入力します。Office 365グループのSharePointサイトの URL または Microsoft チームを追加することもできます。[選択] をクリックし、[完了] をクリックします。

      Office 365 グループと Microsoft チーム を保留にする際のヒントについては、「詳細情報」を参照してください。

      注: 人のユーザー プリンシパル名 (UPN) を変更することも、そのOneDriveアカウントの URL を新しい UPN を適用する変更もされます。この場合、保留リストを変更するには、ユーザーの新しいOneDrive URL を追加して、古いを削除する必要があります。

    3. Exchange パブリック フォルダー 上Exchange Online組織内のすべてのパブリック フォルダーに配置するすべての位置に切り替えスイッチ トグル コントロール 押したままに移動します。上に配置する特定のパブリック フォルダーを選択することができないことに注意を保持します。[なし]に設定するパブリック フォルダーに対して設定したくない場合、トグル スイッチのままにします。

  9. 保留リストにコンテンツの場所を追加し終わったら、[次へ] をクリックします。

  10. 条件を持つクエリ ベースの保持を作成するには次の手順を実行します。それ以外の場合、同じ [次へ

    条件を持つクエリ ベースの保持を作成します。

    検索クエリの作成と条件の作成の詳細については、「コンテンツ検索のキーワード クエリと検索条件」を参照してください。

    1. ボックスの [キーワード] ボックスに検索クエリの種類に検索条件を満たすの内容だけが配置されるようままにします。キーワード、メッセージのプロパティ]、またはファイル名など、ドキュメントのプロパティを指定できます。ANDOR、かどうかなどの論理演算子を使用するより複雑なクエリを使用することもできます。ままにする場合は、空の指定されたコンテンツの場所にあるすべてのコンテンツにし、[キーワード] ボックスを保持します。

    2. [追加] アイコン 保留リストの検索を絞り込むに 1 つまたは複数の条件を追加する条件を追加するをクリックします。なる条件ごとに作成され、保留リストを作成するときに実行される KQL 検索クエリ句を追加します。たとえば、日付の範囲内で作成されたメールまたはサイトのドキュメントを保留に配置されるよう日付の範囲を指定できます。条件が論理的に接続されている ([キーワード] ボックスで指定) キーワード クエリにAND演算子によってします。アイテムをキーワード クエリとに配置する条件を満たす必要があることを意味が含まれています。

  11. クエリに基づくを構成した後に、押したまま、[次へ] をクリックします。

  12. 設定を確認し、[この保留リストを作成する] をクリックします。

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保留アイテムの統計情報

しばらくすると、新しい保留に関する情報は、選択した保留中の保持しているページには、[詳細] ウィンドウで表示されます。この情報には、メールボックスの数が含まれています。 上のサイトを保持および保留中の合計数とアイテムのサイズが配置され、前回の統計情報が計算された保留など、上に配置された内容に関する統計情報を保持します。これらは保持されている、電子情報開示ケースに関連するコンテンツの量を特定する統計情報のヘルプを保持します。

保留アイテムの統計情報

保留アイテムの統計情報については、次の点に注意してください。

  • 保留されているアイテムの合計数は、すべてのコンテンツ ソースのうち、保留にされているアイテム数を示します。クエリベースの保留リストを作成した場合、この統計情報は、クエリに一致するアイテム数を示します。

  • 保留中のアイテムの数は、コンテンツの場所にインデックスの項目も含まれます。クエリに基づく保留リストを作成する場合は、すべてインデックス保留中の場所は、コンテンツのアイテムに注意してください。これには、クエリ ベースの保留中の検索条件に一致しないインデックスのアイテムと日付の範囲の条件を超えた場合がありますインデックスのアイテムが含まれます。これは、インデックスのアイテム検索条件に一致しないまたは日付範囲条件によって除外されますにはが、検索結果に含まれていない、コンテンツの検索を実行するときの動作とは別です。インデックスのアイテムの詳細については、 Office 365 でのコンテンツの検索内のアイテムのインデックス付きの一部を参照してください。

  • 最新の保留アイテムの統計情報を取得するには、[統計を更新] をクリックし、現在保留されているアイテム数を計算する検索見積もりを再実行します。必要に応じてツールバーの [更新] [更新] アイコン をクリックして、詳細ウィンドウの保留アイテムの統計情報を更新します。

  • 通常、保留されているアイテム数は時間と共に増えます。これは、メッセージ ボックスまたはサイトが保留されているユーザーは、一般的に新しいメール メッセージを送受信し、新しい SharePoint および OneDrive for Business ドキュメントを作成するためです。

注: SharePointのサイトまたはOneDriveのアカウントをマルチ地域環境で別の領域に移動する場合、そのサイトの統計情報が保留中の統計情報含まれません。ただし、サイトのコンテンツは保留ができます。また、サイトが別の領域に移動された場合、保留リストに表示される URL は更新されません。保留リストを編集し、URL を更新する必要があります。

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手順 5: ケースに関連付けられたコンテンツ検索を作成して実行する

電子情報開示ケースを作成し、ケースに関連するすべての管理者を保留にしたら、ケースに関連付けられている 1 つまたは複数のコンテンツ検索を作成して実行できます。ケースに関連付けられているコンテンツ検索は、セキュリティ/コンプライアンス センターの [検索] ページに一覧表示されません。このことは、ケースに関連付けられているコンテンツ検索は、電子情報開示マネージャー役割グループのメンバーでもあるケース メンバーのみがアクセスできることを意味します。

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. コンテンツ検索を作成するケースの横の [開く] をクリックします。

  3. [ホーム] ページの場合、[検索] タブをクリックします。

    [検索] タブ

  4. [検索] ページで、 [追加] アイコン 新しい検索] をクリックします。

  5. [新しい検索] ページで、キーワードと条件を追加して検索クエリを作成できます。

    新しい検索

    1. キーワードのプロパティは、次のようなを送信して、日付、またはファイル名など、ドキュメントのプロパティの文書の最終更新日を受信メッセージを指定できます。ANDまたはいないNEAR、またはONEARなどの論理演算子を使用するより複雑なクエリを使用することができます。ドキュメント、または外部と共有されているドキュメントの検索で (社会保障番号) などの機密情報を検索することもできます。[キーワード] ボックスを空のままにする場合は、検索結果で指定されたコンテンツの場所にあるすべてのコンテンツに含まれています。

    2. 各行にキーワードをキーワードの一覧を表示する] チェック ボックスをオンして、入力がクリックします。これを行う場合は、各行のキーワードが作成される検索クエリでOR演算子によって接続されます。

      キーワード リスト

      キーワード リストを使用する理由各キーワードと一致するアイテム数を示す統計情報を取得することができます。これは、最も有効な (および最も有効でない) キーワードをすばやく識別するのに役立ちます。行で (かっこで囲まれた) キーワード フレーズを使用することもできます。検索統計の詳細については、「コンテンツ検索結果のキーワード統計の表示」を参照してください。

      コンテンツ検索の詳細については、「Office 365 セキュリティ/コンプライアンス センターでコンテンツ検索を実行する」を参照してください。

    3. [条件] に条件を追加して、検索を絞り込んだり、より調整された一連の結果が返されるようにしたりすることができます。各条件は句として KQL 検索クエリに追加されます。KQL 検索クエリは、検索の開始時に作成され、実行されます。条件は AND 演算子によってキーワード クエリ (キーワード ボックスで指定) に論理的に結合されます。つまり、アイテムは、キーワード クエリと結果に含める条件の両方を満たす必要があります。このように、条件は結果を絞り込むのに役立ちます。

    検索クエリの作成の詳細については、「コンテンツ検索のキーワード クエリ」を参照してください。

  6. 場所: 保留上の場所、コンテンツを検索する場所を選択します。同じ検索では、メールボックス、サイト、およびパブリック フォルダーを検索できます。

    保留リスト上の場所の場所

    • すべての場所   組織内のすべてのコンテンツの場所を検索するには、このオプションを選択します。このオプションを選択するとすべてのExchangeメールボックス (をOffice 365のグループおよびMicrosoft チームのすべてのメールボックスを含む)、(をOffice 365のすべてのサイトを含む、すべてのSharePointおよびOneDrive for Businessサイトを検索することができます。グループとMicrosoft チーム)、およびすべてのパブリック フォルダー。

    • すべての場所を保持   大文字と小文字の保留が設定されているすべてのコンテンツ場所を検索するには、このオプションを選択します。大文字と小文字が複数が含まれている場合は、コンテンツが格納されて、このオプションを選択するとすべての保留の場所が検索されます。さらに、クエリ ベースの保留中のコンテンツの場所が配置されたを保留に記載されているアイテムだけが検索されますが、この手順で作成するコンテンツの検索を実行するとします。たとえばをクエリに基づくの大文字と小文字保留を送信または特定の日以前に作成されたアイテムを保持するユーザーが配置されたをしている場合、コンテンツ検索の検索条件を使用してアイテムのみを検索します。これは、大文字と小文字の保留クエリとコンテンツ検索クエリAND演算子に接続します。詳細については、ケースのコンテンツを検索するには、この記事の最後にあるその他の情報を参照してください。

    • 特定の場所   メールボックスおよび検索するサイトを選択するには、このオプションを選択します。このオプションを選択してから、[変更] をクリックして、場所の一覧が表示されます。一部またはすべてのユーザー、グループ、チーム、またはサイトの場所を検索することができます。

      特定の場所を選択します。

      、組織内のすべてのパブリック フォルダーの検索は、このオプションを選択し、上のコンテンツの場所を検索する場合は、保持できます、クエリに基づくケース保留リストから、クエリは、検索クエリに適用されません。つまり、場所のすべてのコンテンツが検索され、クエリ ベースの大文字と小文字保留で保存されているコンテンツだけでなくします。

      事前に入力したケースのコンテンツの場所を削除するか、新しい場所を追加できます。このオプションを選択すると、特定のサービスのすべてのコンテンツの場所を検索 (すべての Exchange メールボックスを検索するなど) したり、このサービスの特定のコンテンツの場所を検索したりすることができ、柔軟性が高まります。また、組織内のパブリック フォルダーを検索するかどうかを選ぶこともできます。

    検索するコンテンツの場所を追加する場合は、次を考慮してください。

    • 選択ユーザー、グループ、またはチームを指定するメールボックスを検索する] をクリックするときに表示されるメールボックス ピッカーが空にします。これは仕様にパフォーマンスが向上します。この一覧に受信者を追加するに選択ユーザー、グループ、またはチーム] をクリックして、[検索] ボックスに名前 (3 文字の最小値) を入力、名前の横にあるチェック ボックスをオンにし、[選択] をクリックします。

    • 非アクティブのメールボックス、Office 365 グループ、Microsoft チーム、および配布グループを検索するメールボックス一覧に追加できます。動的配布グループはサポートされません。Office 365 グループまたは Microsoft チーム を追加すると、グループまたはチームのメールボックスが検索されます。グループ メンバーのメールボックスは検索されません。

    • 追加するサイトは、サイトの [選択]をクリックし、もう一度、[サイトの選択] をクリックを検索するそれぞれのサイトの URL を入力します。Office 365グループ、 Microsoft チームSharePoint サイトの URL を追加することもできます。

  7. した後は、コンテンツの場所を探して、[完了] をクリックし、[保存] をクリックを選択します。

  8. 新しい検索ページで、[保存] をクリックし、[検索の名前を入力します。ケースに関連するコンテンツの検索には、名前Office 365組織内で一意である必要があります。

  9. [保存して実行する検索設定を保存] をクリックします。

  10. [検索] に一意の名前を入力し、保存検索を開始する] をクリックします。

    検索を開始します。しばらくすると、[詳細] ウィンドウで、検索結果の推定値が表示されます。見積には、合計サイズと検索条件に一致する項目の数が含まれています。検索見積には、インデックスの項目の数が検索されたコンテンツの場所にも含まれます。検索条件に一致しないインデックスの項目の数は、[詳細] ウィンドウに表示される検索の統計情報に含まれます。場合 (ため、その他のメッセージまたはドキュメントのプロパティは、検索条件を満たす) クエリの検索インデックスのアイテムの一致、はインデックスの項目数の見積もりに含まれません。インデックスの項目を除外するには、検索条件によって場合に、もは含まれませんインデックスのアイテムの見積にします。

    検索を完了した後に、検索結果をプレビューすることができます。必要に応じて [更新] [更新] アイコン をクリックして詳細ウィンドウの情報を更新します。

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手順 6: ケースに関連付けられているコンテンツ検索の結果をエクスポートする

検索の実行が成功したら、検索結果をエクスポートできます。検索結果をエクスポートすると、メールボックス アイテムが PST ファイルまたは個々のメッセージとしてでダウンロードされます。SharePoint サイトと OneDrive for Business サイトからコンテンツをエクスポートすると、ネイティブ Office ドキュメントとその他のドキュメントのコピーがエクスポートされます。各検索結果に関する情報を含むマニフェスト ファイル (XML 形式) もエクスポートされます。

1 つの検索の結果でも複数の検索の結果でもエクスポートできます。

ケースに関連付けられている 1 つの検索の結果をエクスポートする

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. 検索をエクスポートするケースの横の [開く] をクリックします。

  3. ケースの [ホーム] ページで [検索] をクリックします。

  4. 大文字と小文字が検索の一覧で、検索の検索結果のエクスポートを [検索結果のエクスポート] アイコン その他] をクリックして、結果をエクスポートするドロップダウン リストから選択する] をクリックします。

    [結果のエクスポート] ページが表示されます。

    検索結果ページをエクスポートします。

    コンテンツの検索結果をエクスポートするワークフローに関連付けられている場合は、[コンテンツの検索] ページでの検索の検索結果のエクスポートと同じします。詳しい手順については、 Office 365 のセキュリティとコンプライアンス センターからエクスポートするコンテンツの検索結果を参照してください。

    注: メールボックスの検索で同じメール メッセージが複数回検索された場合、検索結果をエクスポートするときに、メッセージの 1 つのコピーのみがエクスポートされるようにする重複除去オプションを有効にできます。重複除去のオプションおよび重複したアイテムの特定方法の詳細については、「電子情報開示検索結果での重複除去」を参照してください。

  5. 存在する場合のジョブのエクスポートの一覧を表示するには、[エクスポート] タブをクリックします。

    [エクスポート] タブ

    エクスポート ジョブの一覧を更新する、作成したエクスポート ジョブが表示されるように更新 [更新] アイコン ] をクリックする必要があります。エクスポート ジョブに_Export検索名の末尾に追加して検索の対応する内容と同じ名前があることに注意してください。

  6. 作成したばかりのエクスポート ジョブをクリックすると、詳細ウィンドウに状態の情報を表示することができます。この情報には、Microsoft クラウド上の Azure のストレージ領域に転送されたアイテムの割合も含まれています。

    すべてのアイテムを保存すると、検索結果をローカル コンピューターにダウンロードするのには結果のダウンロードををクリックします。詳細については、 Office 365 のセキュリティとコンプライアンス センターからエクスポートするコンテンツの検索結果で、手順 2 を参照してください。

ケースに関連付けられている複数の検索の結果をエクスポートする

ケースに関連付けられている 1 つのコンテンツ検索の結果をエクスポートする代わりに、同じケースの複数の検索の結果を一度にエクスポートすることもできます。1 つずつ検索の結果をエクスポートするより、複数の検索の結果をまとめてエクスポートする方が時間がかからず簡単です。

注: 検索の 1 つがケースのすべてのコンテンツを検索するよう設定されている場合、複数の検索結果をエクスポートできません。電子情報開示のケースに関連付けられている検索の複数の検索結果のみをエクスポートします。セキュリティ/コンプライアンス センターの [コンテンツ検索] ページに一覧表示されている複数の検索の結果をエクスポートすることはできません。

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. 検索結果をエクスポートする必要がある場合の横にある [開く] をクリックします。

  3. ケースの [ホーム] ページで [検索] をクリックします。

  4. ケースの検索の一覧で、検索結果をエクスポートする複数の検索を選択します。

    注: 複数の検索を選択するには、Ctrl キーを押しながら各検索をクリックします。または、最初の検索をクリックし、Shift キーを押したまま最後の検索をクリックすることで、連続する複数の検索をまとめて選択することもできます。

  5. 選択した後、検索、一括操作ページが表示されます。.

    一括操作] ページで、エクスポートの結果をクリックします。

    [検索結果のエクスポート] アイコン 結果のエクスポート] をクリックします。

  6. 結果のエクスポート] ページで、[エクスポートの一意の名前を付ける、出力オプションを選択し、コンテンツをエクスポートする方法を選択します。[エクスポート] をクリックします。

    ケースに関連する複数のコンテンツ検索の結果をエクスポートするワークフローは、1 つの検索の検索結果のエクスポートと同じです。詳しい手順については、 Office 365 のセキュリティとコンプライアンス センターからエクスポートするコンテンツの検索結果を参照してください。

    注: ケースに関連付けられている複数の検索から検索結果をエクスポートする場合、メールボックスから検出された、1 つ以上の検索で検索された複数の同じメッセージを重複除去をするオプションもあります。重複除去のオプションおよび重複したアイテムの特定方法の詳細については、「電子情報開示検索結果での重複除去」を参照してください。

  7. エクスポートを開始した後に、そのケースのエクスポート ジョブの一覧を表示するには、[エクスポート] タブをクリックします。

    [エクスポート] タブ、[複数の検索

    作成したばかりのエクスポート ジョブを表示するには、[更新] [更新] アイコン をクリックして、エクスポート ジョブを更新する必要がある場合があります。エクスポート ジョブに含まれる検索が [検索] 列に表示されることにご注意ください。

  8. 作成したばかりのエクスポート ジョブをクリックすると、詳細ウィンドウに状態の情報を表示することができます。この情報には、Microsoft クラウド上の Azure のストレージ領域に転送されたアイテムの割合も含まれています。

  9. すべてのアイテムを保存すると、検索結果をローカル コンピューターにダウンロードするのには結果のダウンロードををクリックします。詳細については、検索結果から [Office 365 のセキュリティとコンプライアンス センター エクスポートで手順 2 を参照してください。

複数の検索の結果のエクスポートに関するその他の情報

  • 複数の検索の結果をエクスポートするときは、すべての検索の検索クエリを OR 演算子を使用して組み合わせた後、組み合わされた検索が実行されます。組み合わされた検索の予想される結果が、選択したエクスポート ジョブの詳細ウィンドウに表示されます。検索結果は、Microsoft クラウドの Azure の保存場所に転送されます。転送のステータスも、詳細ウィンドウに表示されます。前述したように、すべての検索結果が転送された後は、それらをローカル コンピューターにダウンロードできます。

  • エクスポートするすべての検索の検索クエリのキーワードの最大数は 500 です (これは、1 つのコンテンツ検索の上限と同じです)。これは、エクスポート ジョブが OR 演算子を使用してすべての検索クエリを組み合わせるためです。この上限を超えた場合は、エラーが返されます。その場合は、結果をエクスポートする検索の数を減らすか、またはエクスポートする検索の検索クエリを簡略化する必要があります。

  • エクスポートされる検索結果は、アイテムが見つかったコンテンツ ソースごとにまとめられています。エクスポート結果のコンテンツ ソースのアイテムが異なる検索で返される可能性があります。たとえば、メールボックスごとに 1 つの PST ファイルにメール メッセージをエクスポートする場合、PST ファイルに複数の検索の結果が含まれることがあります。

  • 同じコンテンツの場所の同じメール アイテムまたはドキュメントが、エクスポートする複数の検索によって返される場合、アイテムの 1 つのコピーだけがエクスポートされます。

  • 作成した後で複数の検索のエクスポートを編集することはできません。たとえば、エクスポートの検索を追加または削除することはできません。エクスポートされる検索結果を変更するには、新しいエクスポート ジョブを作成する必要があります。エクスポート ジョブを作成した後で行うことができるのは、コンピューターへの結果のダウンロード、エクスポートの再実行、またはエクスポート ジョブの削除だけです。

  • エクスポートを再実行した場合、エクスポート ジョブを構成する検索のクエリに対する変更は、検索結果に影響しません。エクスポートを再実行すると、エクスポート ジョブを作成したときと同じ組み合わせの検索クエリ ジョブが再び実行されます。

  • 電子情報開示ケースの [エクスポート] ページからエクスポートを再実行した場合、Azure の保存場所に転送される検索結果は以前の結果を上書きします。転送された以前の結果はダウンロードできなくなります。

  • Advanced eDiscovery での分析に対して複数の検索の結果を準備することはできません。Advanced eDiscovery での分析に対して結果を準備できる検索は 1 つだけです。

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手順 7: Advanced eDiscovery 用に検索結果を準備する

組織に Office 365 E5 のサブスクリプションがある場合、ケースに関連するコンテンツ検索の結果を Advanced eDiscovery で分析する準備ができます。検索結果を準備したら、Advanced eDiscovery に移動し (手順 8 を参照)、検索結果のデータを Advanced eDiscovery でさらに分析します。

Advanced eDiscovery の検索結果を準備すると、光学式文字認識 (OCR) 機能によって、画像からテキストが自動的に抽出されます。OCR は、圧縮されていないファイル、メールの添付ファイル、および埋め込み画像の場合にサポートされます。画像ファイルの任意のテキストに Advanced eDiscovery のテキスト分析機能 (類似データ、メールのスレッド化、テーマ、プレディクティブ コーディング) を適用できます。

注: Advanced eDiscovery を使用してユーザーのデータを分析するには、ユーザー (データの保管担当者) に Office365 E5 ライセンスが割り当てられている必要があります。または、Office365 E1 または E3 ライセンスを持つユーザーに Advanced eDiscovery 単体のライセンスを割り当てることもできます。ケースに割り当てられ、Advanced eDiscovery を使用してデータを分析する管理者および法令遵守責任者には E5 ライセンスは不要です。

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. Advanced eDiscovery で分析するために、検索結果を準備するケースの横の [開く] をクリックします。

  3. ケースの [ホーム] ページで [検索] をクリックして、検索を選択します。

  4. 詳細ウィンドウで、 [検索結果のエクスポート] アイコンその他] をクリックし、[高度な電子情報開示の準備] をクリックします。

    高度な電子情報開示の結果を準備します。

  5. [高度な電子情報開示の準備] ページで、次のいずれかの準備に選択します。

    • 認識不能の書式が設定されたものを除いて、すべてのアイテムは、暗号化されているまたはされなかった理由インデックスを作成します。

    • 形式が認識されていないものも含めて、すべてのアイテムは、暗号化されているまたはされなかった理由インデックスを作成します。

    • 、認識されない形式のアイテムだけでは、暗号化されているまたはされなかった理由インデックスを作成します。

  6. (オプション)SharePoint ファイルのバージョンを含める] チェック ボックスをクリックします。

  7. [準備] をクリックします。

    検索結果が、Advanced eDiscovery を使用して分析するために準備されます。

  8. [詳細] ウィンドウを閉じるには閉じるをクリックします。

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手順 8: Advanced eDiscovery のケースに進む

セキュリティ/コンプライアンス センター でケースを作成すると、Advanced eDiscovery でも同じケースに移動することができます。

Advanced eDiscovery でケースに移動するには、次を実行します。

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. Advanced eDiscovery の移動するケースの横の [開く] をクリックします。

  3. [ホーム] ページの場合、高度な電子情報開示に切り替える] をクリックします。

    高度な電子情報開示に切り替える] を選びます

    [Advanced eDiscovery に接続しています] の進行状況バーが表示されます。Advanced eDiscovery に接続されると、ページにコンテナーの一覧が表示されます。

    高度な eDiscorvery 進行状況バー

    これらのコンテナーは、Advanced eDiscovery で分析するために手順 7 で準備した検索結果です。なお、コンテナー名は、セキュリティ/コンプライアンス センターのケースのコンテンツ検索名と同一です。一覧には、自身で準備したコンテナーが表示されます。Advanced eDiscovery 用の検索結果が他のユーザーによって準備されている場合、そのコンテナーは一覧には表示されません。

  4. コンテナーから Advanced eDiscovery のケースに、検索結果のデータを読み込むには、コンテナーを 1 つ選択し、[プロセス] をクリックします。

    コンテナーのプロセスの方法の詳細については、「Office 365 Advanced eDiscovery でプロセス モジュールを実行し、データを読み込む」を参照してください。

ヒント: セキュリティ/コンプライアンス センターで同じケースに戻るには、電子情報開示に切り替える] をクリックします。

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(省略可能) 手順 9: ケースを閉じる

電子情報開示ケースでサポートされる訴訟や捜査が完了したら、ケースを閉じることができます。ケースを閉じたときの動作を示します。

  • ケースに保留中の任意のコンテンツの場所が含まれている場合、これらの保留が無効になります。この結果、ユーザーまたは自動プロセス (削除ポリシーなど) によってコンテンツが完全に削除または消去される場合があります。

  • ケースを閉じると、そのケースに関連付けられている保留だけが無効になります。コンテンツの場所に他の保留 (訴訟ホールド、保持ポリシー、別の電子情報開示ケースからの保留など) がある場合、これらの保留はそのまま保持されます。

  • ケースは引き続き、セキュリティ/コンプライアンス センター の [電子情報開示] ページに一覧表示されます。閉じられたケースの詳細、保留リスト、検索、およびメンバーは保持されます。

  • ケースは閉じた後でも編集できます。たとえば、メンバーの追加または削除、検索の作成、検索結果のエクスポート、Advanced eDiscovery で分析するための検索結果の準備が行えます。アクティブ ケースと閉じたケースの主な違いは、ケースを閉じると保留が無効になることです。

ケースを閉じるには、次の手順に従います。

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. 閉じるケースの名前をクリックします。

    [このケースを管理] ポップアップ ページが表示されます。

  3. [ケースの状態を管理する] の下の [プレビューの固定を解除] ボタン [ケースを閉じる] をクリックします。

    ケースに関連付けられたの保留が無効になることを示す警告が表示されます。

  4. [はい] をクリックしてケースを閉じます。

    [このケースを管理] ポップアップ ページの状態が [アクティブ] から [閉じています] に変わります。

  5. このケースの管理] ページを閉じます。

  6. [電子情報開示] ページで、 [更新] アイコン [更新] をクリックして、閉じたケースの状態を更新します。閉じられるには最大で 60 分かかります。

    プロセスが完了したら、[電子情報開示] ページで、大文字と小文字の状態が終了に変更されます。終了した、大文字と小文字が閉じているときに情報を含む管理このケースフライアウト] ページを表示するには、もう一度大文字と小文字の名前をクリックします。

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(省略可能) 手順 10: 閉じたケースを再度開く

ケースをもう一度開いたときにケースを終了したときで用意されていたすべての保留を自動的に回復できません。大文字と小文字が閉じて再び開くと後、は、[保留] ページに移動し、前の保留を有効にする必要があります。保留リストをオンにするには、選択し、[詳細] ウィンドウで [オンにする] をクリックします。

  1. [セキュリティ/コンプライアンス センター] で、[検索と調査]、[電子情報開示] の順にクリックし、組織内のケースの一覧を表示します。

  2. 再度開く必要がある場合の名前をクリックします。

    [このケースを管理] ポップアップ ページが表示されます。

  3. [ケースの状態を管理する] の下の [ケースを再度開く] をクリックします。

    閉じたときに、ケースに関連付けられている保留リストを自動的に有効しないことを示す警告が表示されます。

  4. [はい]に、大文字と小文字をもう一度開く] をクリックします。

    [このケースを管理] ポップアップ ページの状態が [閉じる] から [アクティブ] に変わります。

  5. このケースの管理] ページを閉じます。

  6. 電子情報開示ページで、 [更新] アイコン更新をもう一度開いた場合のステータスを更新する] をクリックします。Reopening 処理が完了するまで 60 分ほどかかる場合があります。

    プロセスが完了すると、ケースの状態は [電子情報開示] ページで [アクティブ] に変わります。

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詳細情報

  • 電子情報開示ケースまたは電子情報開示ケースに関連付けられた保留アイテムに制限はありますか。   次の表には、電子情報開示ケースとケースの保留に関する制限をまとめています。

    制限の説明

    制限

    組織のケースの最大数

    制限なし

    組織のケース保留の最大数

    10,000

    1 つのケース保留のメールボックスの最大数

    1,000

    1 つのケース保留の SharePoint および OneDrive for Business サイトの最大数

    100

  • ケース管理ページで作成されたケースについてAdvanced eDiscovery   セキュリティ/コンプライアンス センター の eDiscovery ページの下部にあるリンクをクリックすると、以前の Advanced eDiscovery ケースの一覧にアクセスできます。ただし、以前のケースで作業を行うには、Office 365 サポートに連絡して、そのケースを セキュリティ/コンプライアンス センター の新しい eDiscovery ケースに移動することを要求する必要があります。

  • 電子情報開示管理者を作成する理由   前に説明したように、電子情報開示管理者は電子情報開示マネージャー役割グループのメンバーであり、組織内のすべての電子情報開示ケースを表示してアクセスすることができます。すべての電子情報開示ケースにアクセスできるというこの権限には、2 つの重要な目的があります。

    • 電子情報開示ケースの唯一のメンバーであるユーザーが組織を離れた場合、(組織管理役割グループのメンバーや電子情報開示マネージャー役割グループの他のメンバーを含めて) 他のどのユーザーも、ケースのメンバーではないため、その電子情報開示ケースにアクセスできません。この状況では、ケースのデータにアクセスする方法はありません。ただし、電子情報開示管理者は組織内のすべての電子情報開示ケースにアクセスできるため、セキュリティ/コンプライアンス センターでそのケースを表示し、自分自身または別の電子情報開示マネージャーをケースのメンバーとして追加できます。

    • 電子情報開示管理者は、すべての電子情報開示ケースを表示してアクセスできるため、すべてのケースと各ケースに関連したコンテンツ検索の監査と監視を行うことができます。これは、コンテンツ検索または電子情報開示ケースの誤った使い方の防止に役立ちます。さらに、電子情報開示管理者はコンテンツ検索の結果に含まれる潜在的な機密情報にアクセスできるため、電子情報開示管理者となるユーザーの数を制限する必要があります。

    最後に、前述のように、セキュリティ/コンプライアンス センターの電子情報開示管理者は、自動的に管理者として Advanced eDiscovery に追加されます。つまり、電子情報開示管理者であるユーザーは、Advanced eDiscovery でユーザーの設定、ケースの作成、ケースへのデータの追加などの管理タスクを実行できます。

  • ライセンス要件保留コンテンツの場所に配置するのには何ですか?   一般に、組織で必要なOffice 365 E3 サブスクリプション以上保留中のコンテンツの場所に配置します。保留中のメールボックスを配置するには、Exchange Online プラン 2 のライセンスが必要です。

  • について、手順 5 ですべてのケース コンテンツを検索するその他の機能を把握する必要がありますか?   説明したようには、大文字と小文字の保留にするコンテンツの場所を検索できます。これを行うときに、保留の条件を満たすの内容だけが検索にします。保留の抽出条件がない場合は、すべてのコンテンツが検索されます。内容、クエリに基づく場合は、両方の一致が含まれている (手順 4 で配置されている保留) からの抽出条件の内容だけを保持し、(手順 5 で検索) からの検索条件が検索結果が返されます。

    すべてのケースのコンテンツを検索する場合、次のことを念頭に入れておいてください。

    • 同じケースでコンテンツの場所が複数保留となっている場合、すべてのケースのコンテンツのオプションを使用してコンテンツの場所を検索する場合、保留のクエリは OR 演算子によって結合されます。同様に、コンテンツの場所が (1 つはクエリが使用され、もう 1 つはすべてのコンテンツが保留となっている無限の保留である) 2 つの異なる保留の一部である場合、無限の保留のためすべてのコンテンツが検索されます。

    • コンテンツ検索があるケース用であり、すべてのケースのコンテンツを検索するように構成し (コンテンツの場所を追加または削除したり、保留のクエリを変更して) 保留を変更した場合、検索の構成はそれらの変更で更新されます。ただし、保留が変更となった場合、検索結果を更新するために、検索を再実行する必要があります。

    • 電子情報開示のケースのコンテンツの場所で複数のケースが保留となっており、すべてのケースのコンテンツを検索するよう選択した場合、その検索クエリのキーワードの最大数は 500 です。これは、コンテンツ検索が OR 演算子を使用してクエリによるすべての保留を結合するためです。保留のクエリとコンテンツ検索クエリのキーワードが 500 を超える場合、クエリを使用したケースの保留と一致するもののみでなくメールボックスのコンテンツがすべて検索されます。

    • 保留のケースの状態が [有効にしています] の場合、保留が有効になっている間もケースのコンテンツの場所を検索できます。

    • 既に説明したとおり、検索がすべてのケースのコンテンツを検索するよう構成されている場合、複数の検索の結果をエクスポートしたい場合、その検索を含めることはできません。検索がケースのすべてのコンテンツを検索するよう構成されている場合、その 1 つの検索の結果をエクスポートする必要があります。

  • 、SharePoint サイトや保留上の OneDrive アカウントのメールボックスが複数地域環境で別の領域に移動されると、保留も適用されますか?   すべての場合、メールボックス、サイト、または OneDrive アカウントのコンテンツはまま維持されます。ただし、保留統計情報では、別の領域に移動して、コンテンツの場所から項目が含まれなくなります。移動されているコンテンツの場所の保留の統計情報を追加するのには、保留リストを編集し、URL を更新する必要があります (または、メールボックスの SMTP アドレス) コンテンツの場所がもう一度保留統計に含まれているようにします。

  • Office 365 グループと Microsoft チーム を保留にする場合はどうですか。   Microsoft チーム は Office 365 グループに組み込まれています。そのため、電子情報開示ケースで保留する場合とよく似ています。Office 365 グループと Microsoft チーム を保留にするときは、次のことに注意してください。

    • Office 365 グループと Microsoft チーム にあるコンテンツを保留にするには、グループまたはチームに関連付けられているメールボックスと SharePoint サイトを指定する必要があります。

    • Exchange OnlineOffice 365グループまたは Microsoft チーム用のプロパティを表示するには、th-UnifiedGroupコマンドレットを実行します。これは、関連付けられている、 Office 365グループまたは Microsoft のチーム サイトの URL を取得するに効果的な方法です。たとえば、次のコマンドをOffice 365シニア リーダーシップ チームという名前のグループの選択したプロパティが表示されます。

      Get-UnifiedGroup "Senior Leadership Team" | FL DisplayName,Alias,PrimarySmtpAddress,SharePointSiteUrl
      
      DisplayName            : Senior Leadership Team
      Alias                  : seniorleadershipteam
      PrimarySmtpAddress     : seniorleadershipteam@contoso.onmicrosoft.com
      SharePointSiteUrl      : https://contoso.sharepoint.com/sites/seniorleadershipteam
      

      注: Get-UnifiedGroup コマンドレットを実行するには、Exchange Online で View-Only Recipients という役割が割り当てられているか、View-Only Recipients という役割が割り当てられているロール グループに属している必要があります。

    • ユーザーのメールボックスを検索すると、ユーザーが属している Office 365 グループまたは Microsoft チームは検索されません。同様に、Office 365 グループまたは Microsoft チームを保留にすると、そのグループ メールボックスとグループ サイトのみが保留にされます。保留リストに明示的に追加しない限り、グループ メンバーのメールボックスと OneDrive for Business サイトは保留されません。そのため、法的な理由から Office 365 グループまたは Microsoft チームを保留にする必要がある場合は、同じ保留リストにグループとチーム メンバーのメールボックスと OneDrive for Business サイトも追加することをお勧めします。

    • Office 365 グループまたは Microsoft チームのメンバーの一覧を取得するために、Office 365 管理センター の [ホーム]、[グループ] ページでプロパティを表示できます。または、Exchange Online PowerShell で次のコマンドを実行できます。

      Get-UnifiedGroupLinks <group or team name> -LinkType Members | FL DisplayName,PrimarySmtpAddress 

      注: Get-UnifiedGroupLinks コマンドレットを実行するには、Exchange Online で View-Only Recipients という役割が割り当てられているか、View-Only Recipients という役割が割り当てられているロール グループに属している必要があります。

    • Microsoft チーム チャネルが含まれる会話は、Microsoft チームに関連付けられているメールボックスに保存されます。同様に、チャネルでメンバーが共有するファイルはチームの SharePoint サイトに保存されます。そのため、チャネル内の会話とファイルを保持するには、Microsoft チーム メールボックスと SharePoint サイトを保留する必要があります。

      または、Microsoft チーム のチャット リストに含まれる会話はチャットに参加したユーザーのメールボックスに保存されます。チャットの会話でユーザーが共有するファイルは、ファイルを共有するユーザーの OneDrive for Business サイトに保存されます。そのため、チャット リストの会話やファイルを保持するには、個々のユーザーのメールボックスと OneDrive for Business サイトを保留する必要があります。これが、チームのメールボックス (とサイト) を保留にするだけでなく、Microsoft チームのメンバーのメールボックスを保留にすることをお勧めする理由です。

      重要: Microsoft チーム のチャット リストに含まれている会話に参加するユーザーは、メールボックスを電子情報開示の保留対象にするときにチャット会話を保持するために、Exchange Online の (クラウド ベースの) メールボックスを持つ必要があります。この理由は、チャット リストに含まれている会話がチャット参加者のクラウドベースのメールボックスに保存されるためです。チャット参加者が Exchange Online のメールボックスを持っていない場合、チャットの会話を保持できなくなります。たとえば、Exchange のハイブリッド展開では、オンプレミスのメールボックスを持つユーザーは Microsoft チーム のチャット リストに含まれている会話に参加できる可能性がありますが、この場合はユーザーにクラウドベースのメールボックスがないため、それらの会話の内容を保持できません。

    • すべての Microsoft チームまたはチームのチャンネルには、ノートの作成およびコラボレーション用 Wiki が含まれています。Wiki コンテンツは、自動的に .mht 形式のファイルに保存します。このファイルは、チームのSharePointサイトでチームの Wiki データ ドキュメント ライブラリに保存されます。保留中の wiki ページのコンテンツを配置するには、保留中のチームのSharePointサイトを配置します。

      注: ( SharePointチームサイトを配置するには保留) 場合は、Microsoft チームまたはチーム チャンネルの Wiki コンテンツを保持する機能は、2017 年 6 月 22日にリリースされました。なら、チーム サイトを長押し、Wiki の日に開始コンテンツは維持されます。ただし、保留中のチーム サイトがあり、2017 年 6 月 22日の前に、Wiki コンテンツが削除された場合、Wiki コンテンツが失われます。

  • OneDrive for Businessサイトの URL を見つける方法ですか?   OneDrive for Businessの Url のリストを収集するには、組織内のすべての OneDrive 場所の一覧を作成する保留リストへの追加または検索できるように、組織内のサイトを参照、電子情報開示ケースに関連付けられています。この記事では、このスクリプトOneDriveのすべてのサイトのリストを含むテキスト ファイルを作成します。このスクリプトを実行するには、 SharePoint Online管理シェルをインストールする必要があります。検索するそれぞれのOneDriveサイトに、組織の個人用サイトのドメインの URL を追加することを確認します。これは、ドメインを含むすべてのOneDriveです。たとえば、 https://contoso-my.sharepoint.comです。ユーザーのOneDriveサイトの URL の例を示します。 https://contoso-my.sharepoint.com/personal/sarad_contoso_onmicrosoft.comします。

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