Office 365 で自分の情報を変更する必要がある場合、誰に連絡すればよいですか?

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IT 部門または人事部門では、社員のプロフィール情報の一部 (プロフィール写真または名前もしくはタイトル) を独立したシステムに維持する場合があります。この情報を自分で変更することが許可されていない場合は、人事部門または管理者に連絡して情報を変更してもらってください。

連絡先の名前を付けることができないのはなぜですか?

連絡先の名前またはメールアドレスを指定することはできますが、Microsoft にはこの情報はありません。以下は、管理者がだれであるかを確認するのに役立ついくつかの提案です。

自分の管理者を見つける方法

特定の情報を更新するために Office 365 管理者を探している場合は、パスワードを再設定するか、アカウントを削除するか、他のタスクを実行するには、次のような連絡先にアクセスする必要があります。

  • 大学と学校: テクニカルサポートチームにお問い合わせください。通常は、大学のサイトにリンクを見つけることができます。小規模な学校では、管理者権限を持っているのは、いくつかの技術者だけです。

  • 大企業:社内のヘルプ デスク/技術サポートに問い合わせます。

  • 中小企業: 事業主または共同所有者に問い合わせます。多くの場合、業務に関するすべてのコンピューターの保守を担当している IT コンサルタントに管理者アクセス許可を付与しています。

既定では、一般法人向け Office 365 のサブスクリプションを購入してサインアップしたユーザーに管理者アクセス許可が与えられます。このユーザーは、組織の Office 365 の管理を支援する管理者アクセス許可を他のユーザーに割り当てることができます。

職場または学校のサポート担当者がわからない場合は、Office 365 ユーザー アカウントとパスワードを割り当ててくれたユーザーに問い合わせます。

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