Office 365 でのエラー コード 5.7.13 または 5.7.135 のメール配信の問題を修正する

方法 1: このパブリック フォルダーへのメッセージの送信を組織内外のすべての送信者に許可する   

1. Exchange 管理センターで、[パブリック フォルダー]、[パブリック フォルダー] の順に選びます。

   

2. 表示されたフォルダー一覧から NDR に記載されているパブリック フォルダーを選び、[編集 ] を選びます。

3. [パブリック フォルダー] ダイアログ ボックスで、[メール フローの設定] を選びます。

4. [メッセージの配信制限] で、[受信を許可する送信者]、[すべての送信者] の順に選びます。

5. [メッセージの配信制限] で、[すべての送信者に認証を要求する] チェック ボックスをオフにして、[保存]、[閉じる] の順にクリックします。

   

方法 2: パブリック フォルダー用にユーザー設定の受信許可リストを作成する   

組織外のユーザーからのメッセージを受け入れるが、組織外のそれ以外のユーザーからのメッセージを拒否するために、対象ユーザーと組織内の全員の両方を含むユーザー設定の受信許可リストを作成することができます。 この例では、パブリック フォルダー用に受信許可リストを設定する方法を説明します。

1. Exchange 管理センターで、[パブリック フォルダー]、[パブリック フォルダー] の順に選びます。

   

2. 表示されたパブリック フォルダー一覧から NDR で参照されているパブリック フォルダーを選び、[編集 ] を選びます。

3. [パブリック フォルダー] ダイアログ ボックスで、[メール フローの設定] を選びます。

4. [メッセージの配信制限] で、[すべての送信者に認証を要求する] チェック ボックスをオフにします。

5. [次の送信者からのメッセージを受け入れる]、[次の一覧の送信者のみ] の順に選びます。

6. [追加 ] を選びます。

7. [メンバーの選択] ダイアログ ボックスで、受信許可リストに追加するメンバーを選び、[追加]、[保存]、[閉じる] の順にクリックします。

   ヒント: 

   • 許可される送信者のリストには、組織外からユーザーを追加するには、まずそれらのメールの連絡先を作成する必要があります。表示については、メールの連絡先を管理する方法。

   • 許可される送信者のリストには、組織内のすべてのユーザーを含める、配布グループ (または動的配布グループ) を作成する、組織内のすべてのユーザーが入力されています。[許可される送信者のリストにそのグループを追加します。学習方法で作成、編集、または Office 365 管理センターでセキュリティ グループを削除します。