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中小企業用向けの Office を再インストールする前に、最初に Office をアンインストールすることをお勧めします。 Office をアンインストールしたら、以下の手順を実行します。

Office を再インストールする

プロダクト キーをお持ちの場合、プロダクト キーをお持ちでない場合、またはインストール ディスクから Office をインストールする予定の場合によって、従う手順が異なります。

Office の再インストール方法に合ったタブを選択します。

プロダクト キーをお持ちの場合は、以下の手順で操作してください。

  1. https://setup.office.com に移動します

  2. Microsoft アカウントを使用してサインインします。

    Microsoft アカウントを持っていない場合は、作成することができます。

  3. Office のプロダクト キーを入力し、自分の国または地域と言語を選択します。 [次へ] を選びます。

  4. アンケート、プロモーション、ヒントを受け取るためのオプションを確認します。 [次へ] を選びます。

  5. [今すぐダウンロード] を選択して、画面の指示に従って、ダウンロードとインストールを開始します。

  6. インストールが完了したら、Word などの Office アプリを起動します。 ( 「Office アプリが見つかりません」を参照してください)

  7. [サインインして Office を設定する] 画面を閉じます。

  8. メッセージが表示されたら、使用許諾契約書に同意します。 Office を使用できる準備が整いました。

注: プロダクト キーを使用して https://setup.office.com から Office アプリをインストールすると、既定で 32 ビット 版がインストールされます。 64 ビット 版をインストールする必要がある場合は、「プレインストールされている Office についてよく寄せられる質問」の次の質問に対する回答を参照してください。
"Office アプリを 64 ビット OS に再インストールする場合、Office 32 ビット版または 64 ビット 版を再インストールできますか?

2022 年以来、一部の Office プレインストール PC では、Office プロダクト キー カードではなく Office デジタル ライセンス がバンドルされています。 Office デジタル ライセンスがアクティブ化された後にデバイスに Office アプリを再インストールするには、以下の Microsoft Store アプリから再インストールする必要があります。

Microsoft Store から Office を再インストールする

  1. Microsoft Store アプリを開きます。

  2. [ライブラリ] アイコンを選択し、[ アプリ ] タブを選択します。 ([ライブラリ] で [すべて] タブが表示される場合は、[すべて] タブを選択します)。

  3. [並べ替えとフィルター] で [インストールされている製品のみを表示する] フィルターをオフにします。 ([ すべて ] タブを選択した場合は、この手順をスキップします)。

  4. [アプリ ] (または [すべて]) タブで Office 製品を見つけて、[クラウド ] ボタンを選択します。

  5. Office インストーラー (setup.exe) がダウンロードされ、Office アプリがインストールされます。

  6. プロンプトに従って、インストールを完了します。

注:  Microsoft Store アプリから Office アプリをインストールすると、Office アプリは既定で Windows のビット エディションと同じエディションにインストールされます。 64 ビット 版の Windows がデバイスで実行されている場合、Office アプリの 32 ビット 版をインストールすることはできません。 
Office アプリをアクティブ化する前に、プレインストールされている Office アプリをアンインストールした場合、または別の Windows をクリーン インストールした場合は、「プレインストールされている Office についてよく寄せられる質問」の次の質問に対する回答を参照してください。
"ライセンス認証の前に、プレインストールされた Office アプリをアンインストールしました。Office をインストールしてアクティブ化するにはどうすればよいですか?"

Microsoft では、Office 2016 または Office 2019 のプレインストールされたデバイス用のインストール メディアを提供しています。 Office 2016 または 2019 のインストール メディアをリクエストした場合は、次の手順に従って Office を再インストールしてください。 Office がプレインストールされたデバイスにバンドルされているプロダクト キーが必要です。

  1. DVD を挿入します。 setup.exe を実行するためのメッセージが自動的に表示される場合があります。 表示されない場合、エクスプローラーで DVD を開き、setup.exe をダブルクリックします。

  2. インストールが完了するのを待機し、メッセージが表示されたら [閉じる] を選択します。

  3. Word などの Office アプリを起動します。 Office アプリケーションが見つからない場合

  4. [サインインして Office を設定する] 画面で、ボタンの下にある [プロダクト キーを所有している場合] リンクを選びます。

  5. [プロダクト キーを入力する] 画面で、プロダクト キーを入力し、[Office をライセンス認証する] を選びます。

  6. メッセージが表示されたら、使用許諾契約書に同意します。 Office を使用できる準備が整いました。

    注: デバイスがインターネットに接続されていない場合、ライセンス認証ウィザードが表示されるので、電話でライセンス認証を行うことができます。 ウィザードの指示に従ってライセンス認証のプロセスを完了します。

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