Office のライセンス認証後に Office アプリを起動できません

Office がプレインストールされている新しい PC を購入し、[開始する] ページからライセンス認証プロセスを実行しました。次に、Office アプリケーションを起動しようとすると、また [開始する] ページが表示されます。この問題を回避するには、次の手順を実行します。

サービス & サブスクリプションページから Office をインストールする

重要: 作業を開始する前に、メール アドレスとパスワードを手元に用意しておきます。Office をセットアップするには、Microsoft アカウントでサインインする必要があります。

  1. すべての Office アプリケーションを終了します。

  2. サービス & サブスクリプションにアクセスします。

  3. Office 製品を探し、[インストール] を選びます。

  4. インストール オプションを選び、[インストール] を選びます。

  5. 指示に従って Office のインストールに進みます。インストール プロセスの詳細については、「Office 365 または Office 2016 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする」を参照してください。

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