Office のライセンス認証中の Office エラー コード 0x8004FC12

Windows 10 にアップグレードした後で Office 365、Office 2013、Office 2016 をライセンス認証しようとして、このエラーが表示されますか?

申し訳ございません。何らかの問題が発生したため、現在、この操作を実行できません。後で試してみてください。(0x8004FC12)

この問題を解決するには、以下の操作を行ってください。 最も一般的な解決策から順に説明していますので、上から順番に実施してください。 それぞれの解決策を行うたびに、Office のライセンス認証をもう一度行います。

1 - Windows 10 の最新更新プログラムを取得する

Windows 10 の最新更新プログラムを入手する方法については、「Windows Update:FAQ」を参照してください。

2 - ネット ローカル グループを追加する

Windows をすぐに更新できない場合、回避策として、この手順を使用できます。この手順は、ユーザーがローカル管理者グループのメンバーである場合のみに、動作することに注意してください。

  1. 検索ボックスに「コマンド プロンプト」と入力します。

  2. 検索結果で、[コマンド プロンプト] を右クリックして、[管理者として実行] を選びます。

  3. 次のコマンドをコピーし、右クリックして貼り付けを選んでコマンド プロンプトに貼り付けます ([コマンド プロンプト] ウィンドウで CTRL + V キーを使用して貼り付けることはできません)。 コマンドを 1 つずつコピーして、コマンド プロンプトに貼り付けるたびに Enter キーを押します。

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

すべてのコマンドを入力した後に、デバイスを再起動して、Office のアクティブ化をもう一度試行します。

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