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Office

Office のプロダクト キーを入力する場所

Office を購入したときにプロダクト キーが付属していた場合は、使用している Office のバージョンに対応する以下の Web サイトのいずれかにプロダクト キーを入力します。 キーを入力した後、Office のダウンロードおよびインストール、またはOffice 365サブスクリプションの更新ができます。

プロダクト キーに問題がある場合

Office のプロダクト キーの例:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Office のプロダクト キーの例の表示

Office 365、Office 2019、Office 2016、および Office 2013 (PC および Mac)

購入した新しい Office を引き換えるには

手順 1: www.office.com/setup にアクセスします

手順 2: Microsoft アカウントでサインインするか、お持ちでない場合は作成してください。 将来、プロダクト キーを使わずに Office をインストールまたは再インストールできるように、このアカウントを必ず覚えておいてください。

重要: Office 365サブスクリプションを更新する場合は、サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントを入力します。 Microsoft アカウントを忘れてしまった

手順 3: メッセージが表示されたら、Office プロダクト キーをハイフンなしで入力します。 プロダクト キーを入力するオプションが表示されない場合は、自動的に入力されています。

手順 4: 指示に従って使用プロセスを完了します。

Office をインストールまたは再インストールするには

このプロダクト キーは既に使用されています」というエラーが www.office.com/setup でプロダクト キーを入力したときに表示された場合、プロダクト キーは既に引き換えられており、不要になっています。

代わりに、Microsoft アカウントを使用して account.microsoft.com にサインインし、Office 製品をインストールします。

お使いのブラウザーではビデオがサポートされていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

Office 365 Soloサブスクリプションを共有しようとしている場合は、「Office 365 Home サブスクリプションの特典を共有する方法」をご覧ください。

Microsoft HUP

次の手順は、Office Professional Plus、Visio Professional、または Project Professional にのみ適用されます。

ステップ 1: 購入品に応じて、Word、Project、または Visio などの Office アプリを開始します。

ステップ 2: [サインインして Office をセットアップする] ウィンドウで、[サインインもアカウントの作成もしない] (ウィンドウ下部の小さいリンク) を選択します。

手順 3: Office のプロダクト キーを入力します。ハイフンは不要です。 キーをお持ちでない場合は、「HUP プロダクト キーを取得する」をご覧ください。

Microsoft HUP プロダクト キーを入力するためにクリックするリンクを示しています

Microsoft Store

手順 1: www.microsoftstore.com にアクセスし、Office を購入する際に使用した Microsoft アカウントでサインインします (右上隅)。

手順 2: サインインした後、右上隅の自分の名前を選択し、[注文履歴] を選択します。

手順 3: パッケージ版 Office または Office の各アプリを探し、[Office のインストール] を選択してプロダクト キーを表示します (実際に Office をインストールするのではありません)。

手順 4: プロダクト キーが表示されたウィンドウで、[Office のインストール] をもう一度選択します。

手順 5: [さあ、Office を取得しましょう] ページで、 指示に従ってもう一度サインインし、プロダクト キーをお使いの Microsoft アカウントと関連付けます。

Microsoft Store の [注文履歴] ページを示しています

Office 2010 または Office 2011 for Mac

手順 1: https://www.microsoft.com/software-download/office にアクセスします。

手順 2: Office のプロダクト キーを入力します。ハイフンは不要です。次に、[確認] を選択します。

手順 3: 指示に従ってダウンロード プロセスを完了します。

Office 365 Business Premium

手順 1: https://www.office.com/setupkey にアクセスします。

手順 2: Office のプロダクト キーを入力します。ハイフンは不要です。次に、[次へ] を選択します。

手順 3: 指示に従って使用とセットアップのプロセスを完了します。

プロダクト キーに問題がある場合

プロダクト キーが見つからない

プロダクト キーを見つけるには、以下の Office のバージョンを選択してください。

サポート サービス

プロダクト キーに関するヘルプが必要な場合は、Microsoft のサポート ページにアクセスしてください。

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