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Microsoft Whiteboard のヘルプ

注: Microsoft Whiteboard に関する新着および最近更新された質問と回答を、ここで定期的ご確認ください。  

Whiteboard でできること

PCで Whiteboard を使用開始する方法

iOS デバイスで Whiteboard を使用開始する方法

Web 用 Whiteboard を使用開始する方法

Whiteboard を Surface Hub で使う方法を教えてください。

Whiteboard を使用するには、どのアカウントが必要ですか?

Office 365 の IT 管理者です。 Whiteboard を組織で有効または無効にするにはどうすればよいですか?

Whiteboard の Windows 10 版、iOS 版、および Web 版での機能の違いを教えてください。

どのデバイスがサポートされていますか?

Whiteboard にサインインする方法

サインインできません。 どうすればよいですか?

Templates (プレビュー) を Whiteboard で使う方法を教えてください。

Whiteboard でインクを使用するにはどうすればよいですか? フィンガー ペインティングとは何ですか?

ホワイトボードでマウスとキーボードを使用するにはどうすればよいですか? 

ルーラーの使い方を教えてください。

[インクを図形に変換] 機能はどのように使用できますか?

[インクを表に変換] 機能はどのように使用できますか?

オブジェクトの位置合わせはどのように使うのですか?

コンテンツを選択、移動、サイズ変更、またはコピーするにはどうすればよいですか?

Web ブラウザーから Whiteboard に画像を追加する方法を教えてください。

デバイスから Whiteboard に画像を追加する方法を教えてください。

付箋を追加して注釈を付ける方法を教えてください。

画像を背景にロックするにはどうすればよいですか?

ホワイトボードの概観を表示する方法を教えてください。

すべてのホワイトボードはどこで確認できますか。また、ホワイトボードを切り替える方法を教えてください。

Whiteboard で他のユーザーと共同作業する方法を教えてください。

ホワイトボードをエクスポートする方法や、スクリーンショットまたはファイルとして保存する方法を教えてください。

Whiteboard で Bing 検索を使用するにはどうすればよいですか?

Bing 検索、サインイン、共有オプションが表示されません。 何か問題があるのでしょうか?

ホワイトボードの個人データをエクスポート、転送、または削除する方法を教えてください。

Microsoft Teams 会議の Whiteboard とは何ですか?

Whiteboard はどのコンプライアンス カテゴリを満たしていますか?

提案があります (またはバグを見つけました)。 どうすればよいですか?

Whiteboard でできること

Microsoft Whiteboard は、ユーザー、コンテンツ、アイデアを集めるフリーフォームのデジタル キャンバスです。 ホワイトボードを使用してチームと共同作業を行い、チームが同じ場所にいるか、複数の場所に分かれているかにかかわらず、さまざまな作業を行うことができます。 チーム メンバー は、自分のデバイスを使って共同作業を行うことができます。

次のような活動ができます:

  • 効率的にな会議の運営

  • ブレーンストーミング

  • チームのスプリント計画

  • プロジェクトの計画

  • 問題の解決

  • インシデント管理

詳細については、Microsoft Whiteboardサイトを参照するか、Windows 10 の microsoft Store または iPhone および iPad 用のアプリストアで Whiteboard アプリを検索してください。

PCで Whiteboard を使用開始する方法

  • Windows 10 用の Microsoft Whiteboard アプリは Microsoft Store から インストールできます。

    インストールした後、無料の Microsoft アカウント(Outlook, Hotmail, Live, Xbox など)または Office 365 アカウント (個人、職場または学校用) で Whiteboard にサインインします。

iOS デバイスで Whiteboard を開始する方法

  • App Store から iOS デバイスに Microsoft Whiteboardをダウンロードします (Apple iOS 9 以降、iPhone 5s 以降、ipad Mini 3 以降、iPad Air、または iPad Proが必要です)。

    インストールした後、無料の Microsoft アカウント(Outlook, Hotmail, Live, Xbox など)または Office 365 アカウント (個人、職場または学校用) で Whiteboard にサインインします。

Web 用 Whiteboard を使用開始する方法

  • 商用ユーザーの場合、Web 用 Whiteboard はすべてのユーザーに展開されています。 有効になると、https://whiteboard.microsoft.com で Web 用 Whiteboard にアクセスできます。

  • 現在、ユーザーは Web 用 Whiteboard を使用してボードの作成およびボードへの参加、インクの作成および削除、ならびに他のユーザーにより追加された付箋および画像の閲覧が行えます。 ほとんどのブラウザー (Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari など) の最新バージョンを実行するデバイスでサポートされています。

注:タッチ スクリーンを使用してエッジのキャンバスを拡大するには、タッチ イベントを有効にする必要があります。 これを行うには、アドレス バーに「about:flags」と入力し、Enter キーを押します。 スクロールしてタッチ イベントを有効にし、ドロップダウンで [常にオン] を選択します。

Whiteboard を Surface Hub で使う方法を教えてください。

  • Microsoft Whiteboard アプリを起動するには、[スタート] 画面で [Whiteboard] アイコンをタップします。 ペンを使用してインク入力したり、画像や付箋を追加したり、サインインして同僚と共同作業を行ったりなど、すぐに作業に取りかかれます。

    詳細については、「Surface Hub で Microsoft Whiteboard を使用する」を参照してください。

Whiteboard を使用するには、どのアカウントが必要ですか?

  • Windows 10 または iOS で Microsoft Whiteboard を使用するには、無料の Microsoft アカウント (Outlook, Hotmail, Live, Xboxなど) または Office 365 アカウント (個人、職場または学校用) でサインインする必要があります。

  • Web 用 Whiteboard を使用するには、Office 365 のアカウント (職場または学校) でサインインする必要があります。

Office 365 の IT 管理者です。 Whiteboard を組織で有効または無効にするにはどうすればよいですか?

  • Windows 10 版および Web 用の Whiteboard は、組織に対して自動的に有効化されます。 ユーザーは、これらのデバイスで Whiteboard アプリにサインインすることができます。 この設定を変更するには、「Microsoft Whiteboard を組織で有効にする」を参照してください。

Whiteboard の Windows 10 版、iOS 版、および Web 版での機能の違いを教えてください。

  • Whiteboard の Windows 10 版 と iOS 版 アプリでは同等レベルの機能が提供されますが、いくつか細かな違いがあります。

    たとえば、Bing 画像検索は iOS アプリでは利用できず、参加者を招待するのにインク機能も使用できません (招待するには、キーボードでユーザーの名前を入力する必要があります)。

    現在、ユーザーは Web 用 Whiteboard を使用してボードの作成およびボードへの参加、インクの作成および削除、ならびに他のユーザーにより追加された付箋および画像の閲覧が行えます。 

  • やがては Whiteboard アプリの機能セットをプラットフォーム間で共通化させることを目指しています。

どのデバイスがサポートされていますか?

  • Whiteboard の Windows 10 用アプリは、Surface Hub を含めて Windows 10 を実行しているすべてのデバイスでサポートされています。

  • Whiteboard の iOS アプリは、Apple iOS 9 以降でサポートされ、iPhone 5s 以降、iPad mini 3 以降、iPad Air、または iPad Pro を使用する必要があります。

  • Web 用 Whiteboard はほとんどのブラウザー (Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari など) の最新バージョンを実行するデバイスでサポートされています。

    注: 現在、Web 用 Whiteboard は Internet Explorer、Windows Phone 8.1、Amazon Kindle 上の Silk ブラウザー、およびスマート ウォッチなどの非常に小さい形状のデバイスとは互換性がありません。

Whiteboard にサインインする方法

  • 画面右上にある [サインイン] ボタンをタップしてサインインします。 サインインすると、ホワイトボードの保持や他のユーザーとの共同作業など、付加的機能にアクセスできます。

サインインできません。 どうすればよいですか?

  • Office 365 の組織用アカウントを使用している場合は、管理者に連絡し、新しい Whiteboard サービスが組織で有効になっていることを確認してください。

  • Surface Hub でこの問題が発生している場合は、管理者に問い合わせてください。または、「Microsoft Surface Hub 管理者ガイド」でサインインを妨げる設定に関する説明を参照してください。

  • iOSデバイスでOffice 365で会社のアカウントを使用していて、そのアカウントにテナントレベルの条件付きアクセスポリシーまたはMDM要件がある場合は、Microsoft Authenticatorアプリもインストールされていることを確認してください。

Templates (プレビュー) を Whiteboard で使う方法を教えてください。

Templates は現在プレビュー中の新機能で、PC、Surface Hub、iOS アプリで使用できます。 Templates を使用すると、グループでのブレーンストーミングや共同作業を Whiteboard でより簡単に行えるようになります。 

Templates にアクセスするには、[挿入] ボタンをタップまたはクリックします。 テンプレート ギャラリーが表示されますので、スクロールしてテンプレートを参照したり選択したりできます。

プレビューでは次のテンプレートが利用でき、今後はより多くのテンプレートが追加されます。

  • ブレーンストーミング

  • 効果的な会議

  • カンバン スプリント計画

  • SWOT 分析

  • プロジェクトの計画

  • 問題の解決

  • プロジェクト マイルストーン

  • 振り返り

  • 教育向け KWL (知る、驚く、学ぶ)

  • 週次プランナー (新規)

  • 共感マップ (新規)

  • ペルソナ ビルダー (新規)

注: テンプレートは、Web 用 Whiteboard ではまだサポートされていませんが、今後は利用可能になる予定です。

Whiteboard でインクを使用するにはどうすればよいですか? フィンガー ペインティングとは何ですか?

  • アクティブ ペン搭載のデバイスを使用している場合、ペンで触れることでさまざまな作業が可能になります。 ペンを使って画面をなぞると、インクが出てきます。指でなぞると、キャンバスがパンします。

  • お使いのデバイスがパッシブの場合、つまり、空洞型のペンが付属しているか、ペンがまったく付属していない場合、画面の操作方法を変更するには、フィンガー ペインティング モードのオン/オフを切り替える必要があります。 フィンガー ペインティング モードがオンのとき、画面に触れるとキャンバス上にインクが出てきます。 フィンガー ペインティング モードがオフのとき、画面に触れるとキャンバスがパンまたはズームします。 

  • アプリの下部にある適切なツールを選択して、異なる色のペン、蛍光ペン、消しゴムに切り替えることができます。

Whiteboard でマウスとキーボードを使用するにはどうすればよいですか?

次のいずれかの操作を実行します。

  • ボードキャンバスをパンするには、マウスをクリックしてドラッグします。または、キーボードの Ctrl キーを押しながら方向キーを押します。

  • ボードキャンバスをすばやくズームするには、マウスホイールを上下にスクロールします (使用可能な場合)。

  • オブジェクトを選択するには、マウスをクリックするか、目的のオブジェクトが選択されるまで Tab キーを繰り返し押します。

  • 画像やテキストなどのオブジェクトを挿入するには、ツールバーで のアイコンをクリックし、追加したいオブジェクトをクリックします。 または、Shift + F10 キーを押してコンテキストメニューを使用し、方向キーで追加したいオブジェクトを選択してEnter キーを押します。

  • インクを描画または消去するには、ツールバーのペンアイコンをクリックし、ペンまたは消しゴムを選択して、マウスでキャンバス上に描画するか、インクストロークを消去します。 ツールの選択にキーボードを使用するには、ツールバーのペンアイコンが選択されるまで tab キーを繰り返し押します。

  • ルーラーが表示されている時にそれを移動するには、マウスをクリックしてドラッグします。

  • ルーラーの角度を変更するには、マウスでルーラーをクリックし、キーボードの方向キーを使って角度を変更します。

ルーラーの使い方を教えてください。

Whiteboard の画面のルーラーは、正確に直線を引いたり、一連のオブジェクトをホワイトボード上で整列させたりするのに役立ちます。 ルーラーは次の手順で使用します。

  1. [ルーラー] アイコンをタップし、キャンバス上にルーラーを表示します。

  2. 目的の角度にルーラーを配置します。

    • ルーラーを上下左右に移動するには、1 本の指またはマウスを使います。

    • ルーラーを目的の角度に回転するには、2 本の指を使います。 タッチ スクリーンを使用していない場合は、マウスを使用してルーラーを選択し、方向キーで角度を変更します。

  3. 直線を引くには、タップしてペンまたは蛍光ペンを選択し、ルーラーの端に沿って線を引き始めます。

[インクを図形に変換] 機能はどのように使用できますか?

  • [設定] でオプションの [インクを図形に変換] 機能を有効にすると、手描きの図形を正確な図形に変換できます。 [インクを図形に変換] が有効になっているとき、円や四角形などの図形を描くと、その手描きの図形がホワイトボード上で正確な図形に自動的に変換されます。

    ホワイトボードの図形変換は現在のところ、四角形、長方形、三角形、円、六角形、五角形、平行四辺形に対応しています。

ヒント: [元に戻す] コマンドを使用すると、最後に描いた図形が元の手描きに戻ります。 図形は消去できませんが、図形をタップして、コンテキスト メニューからごみ箱アイコンを選ぶか、Delete キーで削除できます。 自動変換を停止するには、[設定] で [インクを図形に変換] をオフにします。

[インクを表に変換] 機能はどのように使用できますか?

  • ホワイトボードでは、線を数回引くだけで整理された表をすぐに作成できます。 セルを強調表示したり、列や行を追加または削除したりできます。 表の作成を開始するには、最初にキャンバス上で四角形を描きます。 ホワイトボードはその四角形を認識すると、縦または横の線で半分に分け、それぞれ列または行を作ります。

  • + 記号と 記号を使い、列と行を追加したり、削除したりできます。 特定のセルで蛍光ペンを使い、強調表示すると、簡単に参照できるようになります。

  • 表の上で消しゴムを使うと、最初に表の内容が消えます。表自体を誤って消してしまうことがありません。

オブジェクトの位置合わせはどのように使うのですか?

オブジェクトの位置合わせを使用すると視覚的な目印が提供され、コンテンツを整列させやすくなります。 オブジェクト (付箋や画像など) を他のオブジェクトに近づけると、線が表示されます。

オブジェクトの位置合わせは、[設定] で有効にできます。

コンテンツを選択、移動、サイズ変更、またはコピーするにはどうすればよいですか?

  • オブジェクトを移動する場合、フィンガー ペインティング モードが無効なときに指で選択すると、キャンバス内を簡単に移動できます。

  • コンテンツを選択するには、指またはペンを使用します。また、ツール バーにある [なげなわ​​選択] ツールを使用して一度に複数のオブジェクトを選択することもできます。 なげなわ選択を有効にしたら、ペンを使用し、選択するコンテンツを円で囲みます。 パッシブ/ペンを利用しないデバイスでフィンガー ペインティング モードが有効になっているときは、[なげなわ選択] を有効にして指でコンテンツを囲って選択することもできます。

  • アクティブ ペンにバレル ボタンが付いている場合、そのボタンを長押しして [なげなわ選択] モードに一時的に切り替え、コンテンツを円で囲んで選択します。

  • コンテンツが選択されたら、指またはペンを使用して移動します。 サイズを変更するには、2 本の指を使用してコンテンツを拡大または縮小します。 コピーするには、選択したコンテンツを長押しして [コピー] ボタンを押し、貼り付ける場所で長押して [貼り付け] ボタンを押します。

Web ブラウザーから Whiteboard に画像を追加する方法を教えてください。

デバイスから Whiteboard に画像を追加する方法を教えてください。

  • デバイスから画像を挿入するには、(タッチ デバイスを) 長押しする方法と、右クリックしてコンテキスト メニューを開き、[画像] ボタンを選択する方法があります。 エクスプローラーが表示され、デバイスから画像を選択できます。

付箋を追加して注釈を付ける方法を教えてください。

  • ツールバーの [挿入] ボタンをタップしてから、[テキスト ノート] をタップします。 キャンバスの特定の場所に付箋を挿入することも可能で、挿入する場所で (タッチ デバイスを) 長押しするか、右クリックしてコンテキスト メニューを開き [メモ] ボタンをクリックします。

  • インクを使って付箋に注釈を付けるには、付箋の上に書き込みます。インクは付箋とグループ化されます。 テキストが入力された付箋に注釈を付けるには、付箋をクリックします。 カーソルが表示されたら、キーボードで入力します。

画像を背景にロックするにはどうすればよいですか?

  1. タッチデバイスでは、コンテキストメニュー を長押し(または右クリック) して開き、[ 画像 ] ボタンをタップまたはクリックします。

  2. [開く]ダイアログボックスが表示されたら、デバイスから画像を選び、[開く] をクリックします。

  3. 必要な場合は、画像をクリックまたはタップして選択し、画像の右下隅にあるサイズ変更ハンドルを上下にドラッグして画像のサイズを変更します。

  4. 画像の外観が希望どおりになったら、画像を右クリックし 、コンテキスト メニューで [ . . . ] ボタンをクリックした後、 [背景のロック] をクリックします。

    ヒント: 背景の画像のロックを解除するには、画像を右クリックし、コンテキスト メニューで [ . . . ] ボタンをクリックした後、 をクリックした後、[背景のロックを解除] をクリックします。

ホワイトボードの概観を表示する方法を教えてください。

  • 画面をダブル タップまたはクリックして縮小表示させると、ホワイトボード全体を表示させることができます。 画面のダブル タップまたはクリックで、概観表示 (縮小表示) と表示倍率 100% での拡大表示を切り替えることができます。

  • または、キャンバスの縮小表示を繰り返すと、最終的に概観に切り替わります。

すべてのホワイトボードはどこで確認できますか。また、ホワイトボードを切り替える方法を教えてください。

  •  ホワイトボードが開かれている場合、[戻る] 矢印をクリックすると、他の既存のホワイトボードに移動できます。

注: Surface Hub では、サインインするまで [戻る] ボタンは表示されません。

Whiteboard で他のユーザーと共同作業する方法を教えてください。

  • 共同作業セッションを開始するには、サインイン中に自分の名前の隣にある [招待] ボタンをタップしてから共同作業をする相手の名前を入力します。 この操作により、相手のユーザーにメールが送信され、共同作業用のボードが相手のボードの一覧に自動的に表示されます。

  • [その他のオプション] をクリックすると、Skype や メール メッセージに貼り付けることができる共有リンクを生成することもできます。

    注: 現在、ユーザーは組織内の他のユーザーとのみ共同作業を行うことができます。 将来的には組織外のゲストと共同作業できるオプションを追加する予定です。

ホワイトボードをエクスポートする方法や、スクリーンショットまたはファイルとして保存する方法を教えてください。

  • ホワイトボードをエクスポートするには、[設定] ボタンをタップし、[画像のエクスポート (png)] を選択します。

Whiteboard で Bing 検索を使用するにはどうすればよいですか?

  • ツールバーの [挿入] ボタンをタップしてから [Bing 画像検索] をタップして [Bing Search] ダイアログを開きます。 このダイアログに検索語句を入力すると、画像やインタラクティブ コンテンツが返されるので、それをホワイトボード上に配置できます。 [挿入] ボタンをタップすると、選択したコンテンツがホワイトボードに挿入されます。

    注: Whiteboard 内では、Bing のセーフサーチ フィルターは [高レベル] に設定されます。

Bing 検索、サインイン、共有オプションが表示されません。 何か問題があるのでしょうか?

  • 管理者は、Mobile Device Management (MDM) や Microsoft InTune などのデバイス管理ツールを利用し、Whiteboard の初期設定や機能を変更できます。 上記の機能を有効にする方法は、管理者にご確認ください。または、「Microsoft Surface Hub 管理者ガイド」を参照してください。設定に関する詳細が記載されています。

注: 現在、Bing 画像検索は iOS 版の Whiteboard ではサポートされていません。

ホワイトボードの個人データをエクスポート、転送、または削除する方法を教えてください。

エクスポートするには:

  • エクスポートするホワイトボードの [. . . ] ボタンをタップし、[画像 (png) のエクスポート] を選択します。

    この操作で、画像の保存場所を選択できるエクスプローラー ウィンドウが開きます。

転送するには:

  • IT 管理者に連絡し、転送するホワイトボードの所有権の変更を依頼してください。

削除するには:

  • エクスポートするホワイトボードの [. . . ] ボタンをタップし、[削除] を選択します。

    警告: この操作で、ホワイトボードは完全に削除されます。

Microsoft Teams 会議の Whiteboard とは何ですか?

  • Microsoft Teams 会議の Whiteboard 統合には、Web 用 Whiteboard が利用されています。これにより、Teams 会議の出席者は、共有デジタル キャンバス上で一緒に描画、スケッチ、および書き込みを行うことができます。

    Whiteboard と Teams の統合の詳細については、「Microsoft Teams で Whiteboard を使用する」を参照してください。

Whiteboard はどのコンプライアンス カテゴリを満たしていますか?

  • Windows 10、iOS、Web 用の Whiteboard アプリは階層 C を満たしています。つまり、SOC 1、SOC 2、ISO 27001、HIPAA、EU モデル条項などの世界的な標準に準拠しています。

    詳細については、Microsoft セキュリティ センターを参照してください。

提案があります (またはバグを見つけました)。 どうすればよいですか?

  • Microsoft Whiteboard チームにフィードバックを直接送信できます。[設定]ボタンをタップして[フィードバックの送信] を選択してください。 Microsoft フィードバック ハブが開きます。ここで、問題に関する詳細を入力し、スクリーンショットを送信することができます。

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