Microsoft サポート サービスを利用する

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Microsoft のサポート担当者から、お客様向けにカスタマイズされた回答を得ることができます。サポート オプションには、電話、チャット、電子メールによるサポートがあります。Microsoft Office サポートのホーム ページに直接移動し、ページの下部でいずれかのサポート オプションを選択するか、以下の Microsoft Office プログラムで次の操作を行います。

  1. Access ヘルプ センター」に移動します。

  2. ページの下部で、[お問い合わせ] をクリックします。

  1. [実行したい作業内容を入力します] ボックスに「サポートに問い合わせる」と入力します。

  2. [サポートに問い合わせる] をクリックします。

  1. OneNote ヘルプ センター」に移動します。

  2. ページの下部で、[お問い合わせ] をクリックします。

  • [ファイル]、[サポート]、[サポートに問い合わせる] の順にクリックします。

  1. [実行したい作業内容を入力します] ボックスに「サポートに問い合わせる」と入力します。

  2. [サポートに問い合わせる] をクリックします。

  1. Project ヘルプ センター」に移動します。

  2. ページの下部で、[お問い合わせ] をクリックします。

  1. Publisher ヘルプ センター」に移動します。

  2. ページの下部で、[お問い合わせ] をクリックします。

  1. Visio ヘルプ センター」に移動します。

  2. ページの下部にある [お問い合わせ] をクリックします。

  1. [実行したい作業内容を入力します] ボックスに「サポートに問い合わせる」と入力します。

  2. [サポートに問い合わせる] をクリックします。

  • [ファイル]、[アカウント]、[バージョン情報] (アプリケーションの名前)、[製品サポート情報] の順にクリックします。

  1. [ファイル]、[ヘルプ]、[お問い合わせ]、[はじめに] の順にクリックします。

  2. 仮想アシスタントのテキスト ボックスに質問を入力し、矢印をクリックします。必要に応じて、仮想アシスタントからフォローアップのための質問が表示されます。いつでもリアルタイムでサポート担当者に問い合わせることができます。

Microsoft Office 2007 は、2017の10月10日にサポート終了に至りました。詳細については、「 Office 2007 サポートロードマップの終了」を参照してください。

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