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サポート
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Microsoft アカウントで Office にサインインしようとすると、保護者の許可や、年齢の確認を求めるメッセージが表示される場合があります。

このメッセージが表示される理由やその解決方法の詳細については、「保護者の同意とお子様の Microsoft アカウント」を参照してください。

iOS メール アプリでMicrosoft 365、Exchange、または Outlook のメールを設定する

手順 1
灰色の線の画像
iPhone または iPad の [設定] に移動し、下にスクロールして [アカウントとパスワード][アカウントの追加] の順にタップします。

注: iOS 10 を使用している場合は、[メール]、[アカウント]、[アカウントの追加] の順に移動します。

[デバイス設定] > [アカウントとパスワード]

[アカウントの追加] をタップする

手順 2
灰色の線の画像
[Exchange] を選びます。

[Exchange] を選ぶ


手順 3#x2
Microsoft 365、Exchange、または Outlook のメール アドレスとアカウントの説明を入力します。 [次へ] をタップします。

Exchange のサインイン

[サインイン] をタップします。

O365 を使用する場合は、[サインイン] タップします。または組織のサーバー設定がある場合は、[手動で構成する] をタップします。

注:  サーバーの設定を入力する必要がある場合は、[手動で構成する​​] をタップします。

手順 4
灰色の線の画像
メール アカウントに関連付けられているパスワードを入力します。 [サインイン] または [次へ] をタップします。

O365 の職場または学校のアカウントのパスワードを入力します。

手順 5
灰色の線の画像
メール アプリは、一定のアクセス許可を要求することがあります。 [承諾] をタップします。

アクセス許可の付与を求められたら、[許可] をタップします。

手順 6
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iOS デバイスと同期するサービスを選択して、[保存] をタップします。 これで完了です。

アカウントの同期設定

何かお困りですか? お手伝いします。

iOS デバイスでメールを設定するときにさらにサポートが必要な場合は、後で Microsoft が質問に回答できるように、下記のコメント ボックスを使用して質問を詳しく記入してください。

最適な操作性が得られるように、Outlook for iOS モバイル アプリの使用をお勧めします。 トラブルシューティングのヒントについては、モバイルでのメール設定のトラブルシューティングに関する FAQ を参照してください。

サポートにもお問い合わせいただけます。

  • iOS メール アプリで問題が発生している場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

  • Microsoft 365 for business または Exchange ベースのアカウントを使用するOffice 365 の職場または学校アカウント がある場合は、 Microsoft 365 管理者またはテクニカル サポートにお問い合わせください。

  • その他のすべてのアカウントの場合は、Microsoft サポートに問い合わせてください。

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

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