Yammer ユーザーをライフ サイクルを通じて Office 365 から管理する

Office 365 テナントで Yammer がアクティブ化されたら、ユーザーは Office 365 管理者として、Office 365 から Yammer ユーザーのライフ サイクルを制御できます。Office 365 でユーザーを作成するときに、その Office 365 の資格情報を使用して、Yammer にログオンすることができます。ユーザーが Office 365 から削除されると、そのユーザーは Yammer で自動的に非アクティブ化また停止されます。Office 365 でユーザーを復元すると、そのユーザーが Yammer で再度アクティブ化されます。また、Azure Active Directory からのユーザーのプロファイル プロパティ (名前、部署など) は、ユーザーの Yammer プロファイルに自動的に設定され、Azure Active Directory でのプロファイル プロパティへのすべての変更は、Yammer にも反映されます。

ユーザーを作成する

Yammer ユーザーは、Active Directory からの一括更新や同期で作成されるのではなく、ログオンしたときに作成されます。Yammer ユーザーが作成される方法について、次の図を見てみましょう。

Office 365 管理者がユーザーを作成すると、ユーザーは Office 365 にログインできるようになり、アプリ起動ツールから Yammer に移動した時点で、Yammer でユーザーが作成されることを示す図です。

その手順を以下に説明します。

  1. Office 365 管理者が Office 365 でユーザーを作成します。

  2. ユーザーがテナント用に構成されている ID プロバイダーを使用して Office 365 にログオンします。

  3. ユーザーがアプリ起動ツールの Yammer タイルをクリックして、Yammer に移動します。

    Yammer が表示されている Office 365 アプリ起動ツールのスクリーン ショット
  4. Office 365 ユーザーに対する新しい Yammer ユーザーが作成されます。

  5. Azure Active Directory からのユーザーのプロファイル プロパティが、ユーザーの Yammer プロファイルに自動的に設定されます。

ユーザーのブロック

管理者は Office 365 でユーザーをブロックできます。ブロックされたユーザーは Yammer や他の Office 365 サービスからログアウトされます。次の図にこのしくみを示します。

Office 365 の管理者は、Office 365 でユーザーをブロックし、ユーザーは Yammer からログアウトされます。

その手順を以下に説明します。

  1. Office 365 の管理者が、ユーザーのサインイン状態を [禁止] に設定します。

    目的

    1. Office 365 管理ポータルで、ユーザーを選び、[ユーザーの編集] を選択します。次のスクリーンショットのように、ユーザーの詳細に [サインイン状態] が示されます。

      Office 365 のユーザーのサインイン状態のスクリーンショット
    2. [サインイン状態] の隣の [編集] を選んで、次のスクリーンショットのように、[許可][禁止] を切り替えます。

      Office 365 の [サインイン状態] ダイアログ ボックスのスクリーンショット
  2. この処理は Yammer に渡され、対応するユーザーが (すべてのデバイスの) Yammer からログアウトされます。このユーザーが任意のデバイスから、もう一度 Yammer にログインしようとすると、Office 365 の資格情報でログインするように促されます。しかしユーザーは、サインイン状態が禁止に設定されているため、ログインすることはできません。Yammer の認証管理者として、[ネットワーク管理] 領域に移動し、アカウント アクティビティ セクションを参照し、Yammer ユーザーがログアウトされていることを確認します。次のスクリーンショットのように、ユーザーに Yammer のアクティブなセッションがないことを確認します。

    アクティブな Yammer セッションがない (ログアウト) ことを示しているユーザーのアカウント アクティビティのスクリーンショット

ユーザーの削除

組織の従業員が離職した場合は、そのユーザーを Office 365 から削除できます。ユーザーが Office 365 から削除された場合、該当するユーザーが Yammer で非アクティブ化 (一時停止) されます。このしくみを次の図に示します。

Office 365 管理者がユーザーを削除し、そのユーザーが Yammer で非アクティブになっている場合の図。 ユーザー データは 30 日後に Office 365 から削除され、ユーザーは 90 日後に Yammer から完全に削除されますが、Yammer のメッセージは残ります。

以下にその手順を説明します。

  1. 次のスクリーンショットに示すように、管理者はユーザーを Office 365 から削除します。

    Office 365 管理でユーザーを削除するコマンドを表示したスクリーンショット。
  2. Office 365 でのユーザー削除は Yammer に及び、該当する Yammer ユーザーが Yammer で非アクティブ化されます。具体的には、この操作は、次のスクリーンショットに示すように Yammer 管理に移動して、[ユーザーの削除] を選んでから、[このユーザーを無効にする] を選ぶことに相当します。

    Yammer でユーザーを非アクティブ化する方法を示すスクリーンショット

    非アクティブ化 (一時停止) されたユーザーは、次のスクリーンショットで示すように、Yammer 管理ページにSystem Administratorが非アクティブ化したものとして表示されます。

    システム管理者によって削除されたユーザーを表示するスクリーンショット
  3. Office 365 でユーザーを削除すると、そのユーザーは非アクティブになります。約 30 日後に、ユーザー データは完全に削除されます。詳細については、「ユーザーを削除または復元する」を参照してください。

  4. 同様に、ユーザーは Yammer で非アクティブ化されると、そのユーザーは Yammer で非アクティブになります。約 90 日後に、非アクティブ化されたユーザーは完全に削除されますが、Yammer のメッセージは保持されます。詳細については、「ユーザーの削除」を参照してください。

ユーザーを復元する

管理者は Office 365 でユーザーを復元することもでき、そのユーザーは Yammer で再度有効にされます。次の図にこのしくみを示します。

Office 365 管理者がユーザーを復元した場合、そのユーザーがもう一度 Yammer でアクティブ化される様子を示す図

その手順を以下に説明します。

  1. Office 365 管理者は、次のスクリーンショットに示すように、Office 365 で削除されたユーザーを復元できます。

    Office 365 管理でユーザーを復元するコマンドを表示したスクリーンショット。
  2. この操作は Yammer にも及び、Yammer で以前に非アクティブ化されたユーザーが再度有効にされます。

Azure Active Directory から Yammer ユーザー プロファイルを更新する

Office 365 はクラウド ベースのサービス Azure Active Directory (Azure AD) を使用してユーザーを管理します。クラウドで直接ユーザーを管理するか、Azure AD Connect を使用して、オンプレミス環境からユーザー/グループの作成および同期ができます。Yammer を初めて使用する Office 365 ユーザーが Azure AD の資格情報を使用して初めて Yammer にアクセスする際に、Yammer ユーザーが作成され、Yammer ユーザー プロファイルが Azure AD ユーザー プロパティで自動的に設定されます。ユーザーのプロファイル プロパティを Azure AD で編集すると、既存のユーザーの Yammer プロファイルでこれらのプロパティが更新されます。たとえば、Azure AD でユーザーの部門を変更すると、この変更が Yammer にも反映されます。

ユーザーは、Office 365 と Yammer の両方にプロファイルを持ちます。

  • ユーザーが Office 365 で自分のプロファイルを表示するには、プロファイルの画像をクリックして [自己紹介] を選びます。

    Office 365 でのユーザー アカウント メニューのスクリーンショット

    これにより、ユーザーは Office 365 の自身のユーザー プロファイルを表示および編集することができます。

    Yammer のユーザーの [詳細の編集] ページのスクリーンショット。
  • Yammer でユーザーが自分のプロファイルを表示するには、[設定][プロファイルの表示] を選びます。

    Yammer の [プロファイルの表示] 設定のスクリーンショット

    これにより、ユーザーは Yammer の自身のユーザー プロファイルを表示および編集することができます。

    編集中の Yammer ユーザーのプロファイルのスクリーンショット

Yammer ユーザー プロファイルが Azure Active Directory からどのように更新されるかを理解するための重要な点がいくつかあります。

  • ユーザー プロファイルの更新は一方向です。   更新は、Azure AD から Yammer への一方向です。Yammer で加えたユーザー プロファイルの変更は、Azure AD には反映されません。

  • Azure AD は Yammer ユーザー プロファイルの編集を上書きします。   Yammer ユーザー プロファイルが Azure AD から設定される場合でも、ユーザーは自身の Yammer ユーザー プロファイル (役職など) を編集できます。これらの変更は自動的に上書きされません。次回、これらの更新可能なプロパティを Azure AD で変更すると、Yammer で加えられた変更がこれらの変更で上書きされます。Yammer には、ユーザーが Yammer プロファイルを更新するのを禁止する構成はありません。

  • Azure AD Connect を使用して更新を制御できます。   顧客が自身のオンプレミス ディレクトリから Azure AD を直接更新するプロパティを制御するする場合、Azure AD Connect ツールを構成することで制御することができます。

  • Azure AD でのメール アドレスの更新は、Yammer に反映されます。   Azure AD でのユーザーのメールへの更新は、Yammer で更新されます。更新されたメール ドメインは、Yammer ネットワーク上のいずれかのドメインと一致している必要があります。

  • Yammer ユーザーがメール アドレスを持っていない場合には、次のことが発生します。   ユーザーのメールがいずれも Yammer ネットワーク上のドメインと一致しない場合、またはユーザーが Azure AD にメール アドレスがない場合、Yammer ユーザー プロファイルが更新され、同僚にユーザーがメールを持っていないことがわかるように示されます (Yammer でユーザーにカーソルを合わせると、そのユーザーがメールを持っていないことを示すホバー カードが表示されます)。

Office 365 管理者は、Office 365 管理センター からユーザー プロパティを編集できます。

Office 365 でユーザー プロパティを編集するには
  1. Office 365 管理センター で、[ユーザー] セクションに移動し、ユーザーを選ぶか、次のスクリーン ショットに示すように、ユーザーを検索します。

    Office 365 のユーザーの編集ボックスのスクリーンショット
  2. ユーザー名の横にある [編集] を選択して、[メール アドレス][表示名] などのプロパティを表示または変更します。

    Office 365 のユーザー プロパティ ページ

Azure AD は次の Yammer プロパティを更新します。

Azure AD のプロパティ

Yammer のプロパティ

  1. メール アドレス

  2. 役職

  3. 部署

  4. 会社

  5. 会社電話

  6. 携帯電話

  7. 説明

  1. 電子メール​​

  2. 役職

  3. 部署

  4. 場所

  5. 勤務先の電話

  6. 携帯電話

  7. 自己紹介

Office 365 の次のダイアログ ボックスで、Yammer の更新されるユーザー プロパティを確認できます。

  • [電子メール アドレスの編集] ダイアログ ボックス

    Office 365 のメール アドレスのプロファイル フィールドのスクリーンショット
  • [連絡先情報の編集] ダイアログ ボックス

    Yammer で同期されているプロファイル フィールドのスクリーンショット

Yammer では、[プロファイル] ページで Yammer の更新されるユーザー プロパティを確認できます。これらのプロパティは、次のセクションにあります。

  • [基本] セクションと [情報] セクション

    Yammer で同期されているプロファイル フィールドのスクリーンショット
  • [連絡先] セクション

    Yammer で同期されている電話番号フィールドのスクリーンショット

Yammer ディレクトリ同期を使用する必要はありますか

Yammer のお客様は、Office 365 と Yammer の間のこの一貫した操作環境を使用して、すべてのユーザーのライフ サイクルを管理するように切り替えることをお勧めします。これは、ユーザーを別々に管理するよりも便利であり、Yammer の長期的な方向でもあります。現在 Yammer ディレクトリ同期ツールを使用している場合は、ユーザーを Office 365 で管理するように切り替えることを検討してください。ユーザーを Office 365 で管理するように切り替えたら、Yammer ディレクトリ同期ツールをオフにします。

注: ユーザーの Office 365 資格情報を使用して Yammer にアクセスしている場合は、Office 365 からのみユーザーのライフ サイクルを管理できます。

次の表に、Yammer ディレクトリ同期のいくつかの重要な側面と、ディレクトリ同期が Office 365 を使用したユーザーのライフ サイクルの管理にどのように対応するかを示します。Yammer ディレクトリ同期の詳細については、「Yammer Directory Sync の計画」を参照してください。

タスク

Yammer ディレクトリ同期

Office 365

ユーザーを一括管理する

Yammer ディレクトリ同期でユーザーを一括管理できます。ただし、Yammer から Office 365 ユーザーを管理することはできません。

Azure Active Directory Connect(Azure AD Connect) を使用すると、オンプレミスのディレクトリ Azure Active Directory、Office 365 と統合してユーザーを一括管理できます。Azure AD Connect には、パスワード同期、Azure Multi-Factor Authentication、サードパーティ アプリケーションのサポートなど、高度な機能があります。最も重要なのは、Azure AD Connect でオンプレミスの Active Directory を Office 365 (Yammer も含む) に統合するための単一のツールが提供されるという点です。Yammer Directory Sync ツールは、2016 年 12 月 1 日に廃止される予定です。

ユーザーを作成する

ユーザーは、Yammer で保留中のユーザーとして作成され、このユーザーに、Yammer に参加するためのメール招待状が送信されます。

ユーザーは、自分の Office 365 アカウントで Yammer にログオンでき、その時点で Yammer に作成されます。

ユーザーを削除する

ユーザーは Yammer で非アクティブ化されます。保留状態のユーザーは削除されます。

ユーザーは Yammer で非アクティブ化されます。

ユーザー設定のメール招待状を構成する

Yammer ディレクトリ同期でユーザー設定の招待状を作成できるようにする機能を使用した場合は、ユーザー設定のメール招待状を作成できます。

Office 365 では、ユーザー設定の招待状メールをサポートしていません。ただし、Yammer は Office 365 とより緊密に統合されるので、一度限りのメール紹介状を必要とすることなく、ユーザーが Office 365 を使用するときに Yammer を見つけて使用することを想定しています。

ユーザー プロファイルを更新する

Yammer ディレクトリ同期から Yammer のプロフィールを更新できます。

Azure AD Connect を使用して、ユーザー プロファイル プロパティをオンプレミスの Active Directory から Azure Active Directory に同期できます。これらの変更により Yammer ユーザー プロファイルも更新されます。

よく寄せられる質問 (FAQ)

Q: ユーザー プロファイルの画像は Office 365 から Yammer に更新されますか?

A: はい。ユーザーの Yammer プロファイルに画像が含まれていない場合、ユーザーの Office 365 プロファイルの画像でプロファイルが更新されます。この更新はユーザーが Yammer にログインすると開始され、数時間後に Yammer プロファイルに反映されます。ユーザーが後で自分の Office 365 プロファイル画像を更新した場合、ユーザーが Yammer にログインすると、Yammer プロファイルの画像も更新されます。

Q: Yammer のシングル サインオン (SSO) は、Office 365 での Yammer ユーザーのライフ サイクル管理にどのような影響を与えますか。

A: Yammer の SSO は ID 管理を支援して、ユーザーがオンプレミス環境でログオンするときと同じ資格情報で Yammer にログオンできるようにしています。これに代わるのは、Yammer 対応の Office 365 サインインを使用することです。このサインインを使用すると、ユーザーは自分の Office 365 で Yammer にログオンできます (Office 365 も SSO をサポートしています)。ユーザーがログオンすると、Office 365 のユーザーと Yammer のユーザーの間のマッピングが作成されます。Office 365 からの Yammer ユーザーのライフ サイクル管理は、Office 365 と Yammer の間のこのユーザー マッピングに依存します。したがって、Yammer の SSO を使用する場合は、Office 365 で Yammer のユーザーのライフ サイクル管理を利用することはできません。

重要: 

  • Yammer SSO は、廃止が予定されており、2016 年 12 月 1 日に機能を停止します。2016 年 4 月 1 日以降、Yammer SSO を使用した新規構成を設定することはできません。Yammer SSO の代わりに、Yammer 向け Office 365 サインインを使用することをお勧めします。

  • 廃止の詳細、およびYammer SSO を移行する方法の詳細については、「Yammer SSO と Yammer DSync の廃止予定」を参照してください。

Q: Yammer ユーザーのライフ サイクル管理は Yammer 対応の Office 365 サインインとどのように異なりますか。

A: Yammer の SSO と Yammer 対応の Office 365 サインインは、ID 管理用の異なるオプションです。この変更は、ユーザーのライフ サイクル管理のためのものです。これらは関係がありますが、異なります。Yammer 対応の Office 365 サインインは、ユーザーのライフ サイクル管理用の前提条件です。

Q: Office 365 で Yammer ユーザーのライフ サイクル管理が利用できるようになったら、Yammer ディレクトリ同期ツールを無効にしてよいですか。

A:製品の長期的な方向性は、Office 365 で Yammer ユーザーのライフ サイクルを管理することです。ただし、Yammer Directory Sync をオフにするタイミングは、会社がそれをどのように使用するかによって決まります。

重要: 

Q: Yammer ディレクトリ同期ツールで今日、プロフィールのフィールドが更新されます。Office 365 での Yammer ユーザーのユーザー ライフ サイクル管理でもプロフィールのフィールドが更新されますか。

A: 受信します。

Q: Office 365 でメール アドレスが変更されたら、どのようなことが起こりますか。その変更から、Yammer でメール アドレスの変更が発生しますか。

A: 受信します。

Q: 会社で、Yammer ユーザーがまだすべて Office 365 にいるわけではない構成になっています。この場合、ユーザーのライフ サイクル管理はどのように機能しますか。

A: Office 365 の資格情報で Yammer にログオンするユーザーは Office 365 で管理できます。Office 365 の資格情報を使用していないユーザーは引き続き、現在ユーザーを管理している方法と同じ方法で管理できます。最終的に、全員を Office 365 に移動するときに、(Yammer を使用するユーザーも含む) すべてのユーザーを管理する特定の 1 つの場所を持つことになります。

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