Yammer の会話に外部メッセージング参加者を追加する

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組織外のパートナー、サプライヤー、または顧客との通信が必要な場合があります。自分の Yammer ネットワークにいない場合でも、必要なユーザーを操作できるように、Yammer での会話に外部関係者を追加することができます。たとえば、ディスカッションに外部関係者を追加したり、インスタント メッセージングを使用して、応答をすばやく確認できます。外部関係者は、会話にアップロードされているファイルを表示してダウンロードでき、ファイルをアップロードして、ノートを表示することができます。会話に外部関係者がいつ含まれるかを確認でき、外部関係者を、必要に応じて削除することができます。

Yammerで外部関係者を操作する方法を示します:

外部関係者を追加する

Yammer ユーザーは、ディスカッションに外部関係者を追加でき、外部関係者とプライベート メッセージまたはインスタント メッセージを送信することができます。

ディスカッションに外部関係者を追加する
  1. Yammer で、メッセージを入力するか、既存のメッセージに返信します。

  2. [Cc] 行で、会話に招待するユーザーのメール アドレスを入力します。

    外部参加者を追加していることを示す通知

    外部関係者を追加するときに、他のユーザーを会話に追加する通知確認が表示されます。

  3. メッセージを送信するのには、[投稿] を選択します。

    メッセージに追加された外部ユーザー

    外部関係者の名前と電子メール アドレスが表示されます。地球儀のアイコンが会話にピン留めされ、会話に外部関係者が含まれていることを他のユーザーに通知します。

外部関係者にプライベート メッセージを送信する
  1. Yammerで、[受信箱] を選択します。

  2. [メッセージの作成] を選びます。

    Yammer の受信箱からメッセージを作成する
  3. [プライベート メッセージで送信] を選びます。

    Yammer での新しいプライベート メッセージの作成
  4. [参加者の追加] フィールドで、外部関係者として追加するユーザーのメール アドレスを入力します。

    プライベート メッセージに外部参加者を追加する

    外部関係者を追加するときに、他のユーザーを会話に追加する通知確認が表示されます。

  5. メッセージを送信するには、[メッセージを送信] を選びます。

外部関係者にインスタント メッセージングを使用する
  1. [オンライン] ウィンドウで参加者を検索し、インスタント メッセージを開始する相手の名前を選択します。

    外部参加者との Yammer Now チャット

    会話に外部関係者が含まれていることを知らせる通知が表示されます。

ヒント: 次のいずれかの方法を使用して Yammer ネットワークに外部関係者を招待した後、会話またはプライベート メッセージの先行入力検索でその相手の名前の入力を開始すると相手の名前が表示されます。

会話から外部関係者を削除する

会話から外部関係者を削除することができます。削除すると、削除された参加者は自分の Yammer 受信箱でそのスレッドが表示されなくなります。ただし、そのコメントは、会話に残ります。

外部関係者を削除できるのはだれか

  • ネットワークのすべてのメンバー   が、会話またはプライベート メッセージに追加した個々 の外部関係者を削除できます。

    会話の開始者   は、自分で会話に追加したすべての外部個人参加者を削除できます。

  • グループ管理者   は、管理グループの会話からすべての外部関係者を削除できます。

  • ネットワークの認証管理者   は、すべての会話から、すべての外部関係者を削除できます。

会話から外部関係者を削除する
  1. 会話に外部関係者が追加されていることを通知するコメント内で、削除するメンバーの [参加者の削除] をクリックします。

    外部参加者を削除するグループ管理者オプション
  2. 確認メッセージの「これらのユーザーを会話から削除してもよろしいですか?」で、[OK] を選択します。

認証管理者は、ネットワーク内のすべての外部関係者を検索できます。「Yammer ネットワークで外部関係者を検索する」を参照してください。

外部関係者の返信方法

外部の参加者は、Yammer への招待メールを取得します。外部の参加者は招待を承諾し、Yammer 登録ページに移動して、組織の Yammer ネットワークにサインアップします。

また、会話またはメッセージの本文を含むメールを取得します。ディスカッションに投稿するためのメールに返信することができます。または [Yammer で返信] へのリンクをクリックできます。[Yammer で返信] を選択した場合は、Yammerの登録ページに移動します。

外部の参加者が参加を止めたい場合は、次のいずれかを使用して会話からサブスクライブ解除することができます。

  • メール:   電子メール メッセージの [この会話からサブスクライブを解除] リンクをクリックします。

  • Yammer の受信箱:   Yammer受信箱内の会話に対して [受信トレイでフォローを止める] を選びます。

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