Word 内から Google Drive フォルダーへのリンクをクリックすると、Web ブラウザーで “ブラウザーを更新してください” というメッセージが表示される

最終更新日: 2016 年 11 月

問題

Word 内から Google Drive フォルダーへのリンクをクリックすると、Web ブラウザーで "ブラウザーを更新してください" というメッセージが表示される。

状態: 回避策

重要: このセクションでは、レジストリを変更する方法を説明します。ただし、レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生する可能性があります。そのため、この手順は必ず慎重に行ってください。さらなる保護のため、レジストリは変更する前にバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合に、レジストリを復元できます。レジストリをバックアップして復元する方法の詳細については、Microsoft サポート技術情報の次の番号の記事を参照してください: 322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法

この問題を回避するには、ForceShellExecute サブキーが存在しない場合は追加して、[] データを設定するか、存在する場合は、ForceShellExecute サブキーの [] データを設定します。

  1. 実行中のプログラムをすべて終了します。

  2. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。

  3. レジストリ エディターで、次のサブキーのいずれかを参照します (存在しない場合は、キーを作成します)。

    64 ビット版の Windows 上の 32 ビット版の Office の場合

    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\

    32 ビット版の Windows 上の 32 ビット版の Office の場合

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    64 ビット版の Windows 上の 64 ビット版の Office の場合

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

  4. Internet サブキーが選択されていることを確認します。[編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。次のレジストリ値を追加します。

    値の名前:ForceShellExecute

  5. ForceShellExecute をダブルクリックし、[] データを「1」に設定します。[OK] をクリックします。

  6. [レジストリ] メニューの [終了] をクリックします。

変更後は、Word (とコンピューター) を再起動する必要があります。

この回避策の唯一の既知の効果は、Office ドキュメントのファイル コンテンツへのハイパーリンクがブラウザーで開き、アプリ内で開くのではなく、ダウンロードの確認メッセージが表示されることです。

問題が解決されたことを確認してください。問題が解決されない場合は、サポートにお問い合わせください

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