Windows 版 Outlook で削除済みのアイテムを復元する

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Outlookメールボックスからアイテムを誤って削除したときに、しばしば回復できます。 検索するには、まずは、 [削除済みアイテムまたは[ゴミ箱]フォルダーです。 右クリックして、アイテムを検索し、移動_gtその他のフォルダーを選択します。 見つからない場合にある、次の手順は、Outlook があるメール アカウントの種類によって異なります。

フォルダー一覧が、次のような外観削除済みアイテムフォルダーを表示する場合は、削除されたメール、予定、イベント、連絡先、および [削除済みアイテム] フォルダーから削除されているタスクを復元するには、次の手順を参照してください。

フォルダー一覧が、次のような検索し、[ゴミ箱] フォルダーを参照してください場合、は、戻すことができますアイテム、ゴミ箱] フォルダーから、その他のフォルダーには、ゴミ箱] フォルダーから削除されたアイテムを復元することはできません。

削除済みアイテム フォルダーを表示する場合は、削除済みアイテムを復元できます。

[ゴミ箱] フォルダーが表示された場合、IMAP アカウントを使用しています。

Outlook 2013、Outlook 2016 では、Office 365 の Outlook で削除済みのフォルダーを回復する必要がありますか。    (すべてのメッセージの) が削除されたフォルダーを復元するには、まだ [削除済みアイテム フォルダー内である場合、方法を参照してください。 残念ながら、完全に削除されているフォルダーを復元することはできません。 このトピックでからのメッセージを復元する手順を実行することができますが、削除したフォルダーからします。

もう削除済みアイテム フォルダー内にないアイテムを復元する

[削除済みアイテム] フォルダーでアイテムが見つからない場合は、次の場所を検索する、回復できるアイテムフォルダーです。 このフォルダーは非表示となっており、次のいずれかの操作を実行したときにアイテムはこのフォルダーへ移動されます。

  • 削除済みアイテムフォルダーからアイテムを削除します。

  • [削除済みアイテム] フォルダーを空にします。

  • 完全に削除アイテム、受信トレイまたは別のフォルダーから選択し、 shift キーを押しながら Delキーを押します。

ビデオを見るか、回復可能なアイテム] フォルダーからアイテムを復元するビデオの下に記載された手順を実行します。

お使いのブラウザーではビデオがサポートされていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

  1. Outlook で、メール フォルダーの一覧に移動してから、[削除済みアイテム] をクリックします。

    重要: 削除済みアイテムフォルダーが表示されない代わりに、[ゴミ箱] フォルダーを表示する場合は、自分のアカウントは、削除済みアイテム] フォルダーになっているアイテムを回復するでサポートしていません。

  2. [ホーム] メニューで、削除済みアイテムからサーバーを回復を選択します。

    [削除済みアイテム] フォルダーを選択して、[サーバーからアイテムを回復] をクリックする

    重要: 削除済みアイテムからサーバーを回復がない場合、削除済みアイテム] フォルダーになっているアイテムを回復するアカウントがサポートしていません。

  3. アイテムを復元、選択されたアイテムを復元] をクリックして、[ OK] をクリックする項目を選択します。

    復元するアイテムを選択して、[OK] をクリックする

復元されたアイテムの行き先すればよいですか。    回復可能なアイテム] フォルダーからアイテムを復元するときに、[削除済みアイテム] フォルダーに移動します。 ようにアイテムを回復した後は、 [削除済みアイテムフォルダーで見つけることと、別のフォルダーに移動します。

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  • [削除済みアイテムの復元] ウィンドウで特定のアイテムを見つけやすくするには、[件名]、[削除日時]、または [差出人] 列見出しをクリックして、アイテムをその列で並べ替えます。

    回復可能なアイテムを並べ替えるには、列見出しをクリックする

    アイテムが完全に削除 (を使用してshift + del) または削除済みアイテムフォルダーから削除ときに削除済みの日付を指定することを確認します。

  • 回復可能なアイテム] フォルダー内のすべてのアイテム、連絡先、予定表アイテム、タスクは同じ封筒のアイコンによって表されます。

    回復可能なアイテム フォルダーのすべての種類のアイテムのアイコンは同じ
  • 連絡先を探している場合は、[件名] 列で並べ替えて、その人の名前を探します。 連絡先には "差出人" フィールドがないため、[差出人] 列で並べ替えて、空のエントリを探すこともできます。

  • 予定表の予定またはタスクを探している場合は、[差出人] 列で並べ替えて、自分の名前を探します。

  • 複数のアイテムを復元するには、 CTRLキーを押します項目ごとをクリックすると、[選択されたアイテムを復元します。 最初のアイテムをクリックして、Shift キーを押したまま、復元する最後のアイテムをクリックすれば、隣接する複数のアイテムをまとめて復元することもできます。

  • 回復可能なアイテム フォルダー内のアイテムを復元できる期間を管理者が指定している場合があります。 たとえば、削除済みアイテム フォルダーで 30 日が経過したアイテムを削除するポリシーや、さらに 14 日間は回復可能なアイテム フォルダー内のアイテムを復元できるポリシーなどが設定されている場合があります。 この 14 日が経過した後も、管理者ならばアイテムを復元できる場合があります。 回復可能なアイテム フォルダーでアイテムを見つけることができない場合は、管理者が連絡先を復元できるかどうかを管理者に問い合わせてください。

    自分または管理者が [回復可能なアイテム] フォルダーで目的のアイテムを見つけられないということは、おそらくはメールボックスから完全に削除されているため、残念ながら復元はできません。

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別のバージョンの Outlook の手順が必要な場合

この記事では、Outlook では、Office 365、Outlook 2016、Outlook 2013、2010 for Windows のします。 他の環境をお使いの場合は、

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