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Skype for Business は、Microsoft 365 製品スイートの一部です。 Skype for Business とは

一部の Office 365 プランには、Skype for Business クライアントの全機能は含まれていません。 これらのプランでは、追加料金なしで Skype for Business Basic を利用できます。

Skype for Business を Microsoft 365 ポータルからダウンロードして、コンピューターにインストールします。 この手順には通常 10 分から 15 分かかります。 下記の該当する手順を選びます。

Windows に Skype for Business をインストールする

Skype for Business Basic クライアントは、基本的な機能のみを必要とするシステムで使用するように設計されています。 Basic クライアントは、インスタント メッセージング (IM)、音声通話とビデオ通話、オンライン会議、在席 (プレゼンス) 情報、および共有機能を備えています。

Skype for Business Basic クライアントを使用するには、アクティブなアカウントが必要です。

  • Skype for Business Basic をダウンロードしてインストールする

    ページで [ダウンロード] ボタンをクリックすると、他の Office アプリケーションのエディション (32 ビット エディションまたは 64 ビット エディション) と一致するダウンロードを選ぶように求められます。 わからない場合は、32 ビット エディションを選びます。 インストーラーによって自動的にエディションが確認されます。

  • Skype for Business Basic を会社内の多数のユーザーに展開する場合の、使用できる展開ツールの詳細については「Microsoft 365 で Skype for Business クライアントを展開する」をご覧ください。

これらの手順では Skype for Business をダウンロードしてインストールする手順について説明します。

ヒント: ポータルに Skype for Business のダウンロードが表示されない場合は、購入した一般法人向け Microsoft 365 のプランに含まれていることを確認します。 また、組織内の購入担当者に問い合わせて、ライセンスが割り当てられていることを確認してください。

  1. https://admin.microsoft.com/ で Microsoft 365 にサインインします。

  2. Microsoft 365 ページの上部で、 設定: プロファイルを更新し、ソフトウェアをインストールし、クラウドに接続します、[Microsoft 365] の順に選びます。

    [Office 365 の設定] を選ぶ

  3. [ソフトウェア] を選びます。

    [ソフトウェアをインストールおよび管理する] を選ぶ

  4. Microsoft 365 プランによります。

    • 次のページが表示される場合は、Skype for Business を選び、言語と、他の Office アプリケーションと同じエディション (32 ビットまたは 64 ビット。不明な場合は既定の設定を選んでください) を選び、[インストール] を選びます。 次に、手順 5 に進みます

      Skype セットアップ ウィザードの最初のページで、言語を選びます。

    • Skype for Business が Microsoft 365 アプリケーションとバンドルされている場合は、次のようなページが表示されます。 [インストール] を選んで、Skype for Business を含む、Microsoft 365 の一連のアプリケーションをインストールします。 完了したら、これらの手順の最後に [初回サインイン] に移動します。

      自分のバージョンの Skype for Business をその他の Office アプリケーションとバンドルすると、次のように表示されます。

    • Skype for Business が一覧に表示されない場合は、Microsoft 365 の一般法人向けプランに含まれていないか、管理者からライセンスが割り当てられていないことを意味します。 この問題を解決するには (サインイン情報を提供してくれた) 管理者に問い合わせてください。

  5. 画面の下部で [名前を付けて保存] を選んで、setupskypeforbusinessentryretail.exe ファイルをコンピューターにダウンロードします。

    [名前を付けて保存] を選んで、アプリをコンピューターに保存します。

    重要:  setupskypeforbusinessentryretail.exe ファイルを保存したコンピューターの場所をメモします。 Skype for Business がセットアップ中に停止した場合は、この場所からファイルを再実行します。

  6. setupskypeforbusinessentryretail.exe ファイルのダウンロードが完了した後、[実行] を選びます。

    [実行] を選んで、セットアップ ウィザードを開始します。

    Office インストーラーが起動し、Office をインストールしていることを示すメッセージが表示されます。 ただし、Skype for Business のみがインストールされます。Office のすべてがインストールされるわけではありません。

    Office インストーラーにより Office がインストールされていますが、Skype for Business のみがインストールされています。

  7. Office インストーラーが終了すると、Office がコンピューターにインストールされたことを示すメッセージが表示されます。 ただし、Skype for Business のみがインストールされています。 [閉じる] を選びます。

  8. Skype for Business を起動します。 [はじめに] ボックスで、ライセンス契約に同意する場合は、[同意する] を選びます。

Skype for Business は最大 5 台の PC にインストールすることができます。 Skype for Business を別の PC にインストールする手順は次のとおりです。

  1. 次の PC にログオンします。

  2. https://admin.microsoft.com/ で Microsoft 365 にサインインします。

  3. 上記の手順を繰り返して、Skype for Business のダウンロードとインストールを行います。

以上です。 Skype for Business のインストールが完了しました。 これで、Skype for Business に初めてサインインする準備ができました。

初めてサインインする

  1. Skype for Business のサインイン ページで、Microsoft 365 ユーザー ID とパスワードを入力し、[サインイン] を選びます。

    たとえば、Microsoft 365 へのサインインに "jakob@contoso.com" を使用している場合は、この情報を Skype for Business のサインインで入力します。

    Facebook アカウントでサインインするか、[アカウントの作成] を選びます。

  2. Microsoft 365 のパスワードを入力します。

  3. 次のページで、次回のサインイン用にパスワードを保存する場合は、[はい] を選びます。

    [はい] を選んでパスワードを保存すると、次回自動的にログオンできます。

  4. [Help Make Skype for Business Better] ボックスで、マイクロソフトによるエラー ログとデバイス構成情報の収集を許可するかどうかを選びます。

以上です。 これで、Skype for Business ビデオ トレーニングを受ける準備が完了しました。

Office 2007、2010、または 2013 をご利用であれば、Skype for Business 2016 を安全にインストールしてご利用いただけます。 MICROSOFT 365 PROPLUS をインストールしている場合を除き、既存の Office プログラムは上書きされません。 インストールする前に、下記の情報をすべてお読みください。

Office 2007、2010、または 2013 がインストールされているコンピューターに Skype for Business 2016 をインストールするとどうなりますか?

  • 以下の手順に従って、利用しているプランに対応した Skype for Business をインストールしてください。

  • Skype for Business 2016 をインストールしようとすると、Skype for Business のみをインストールしようとしていることを示す次のようなページが表示されます。

    Skype セットアップ ウィザードの最初のページで、言語を選びます。

  • [インストール] を選ぶと、Office インストーラーが起動します。 すべての Office ソフトウェアがインストールされているように見えますが、実際にインストールされているのは Skype for Business のみです。

  • Office 2007 が既にインストールされている場合、Skype for Business 2016 は使用している Office プログラムとは完全には統合されません。 たとえば、Outlook でメールを作成するときに、同僚の在席状態 (連絡可能、取り込み中、退席中かどうかという情報) を確認できません。ほかにも使用できない機能がいくつかあります。 ただし、同僚とのチャット (IM) や会議は行うことができます。

重要: MICROSOFT 365 PROPLUS を購入した場合は、SKYPE FOR BUSINESS を取得するために、OFFICE 2016 パッケージ全体にアップグレードする必要があります。以前のバージョンの OFFICE は、上書きされます. Skype for Business をインストールすると、Skype for Business を単独でインストールするオプションが表示されないため、Microsoft 365 Apps for enterprise が既にインストールされていることがわかります。代わりに次のように表示されます。

自分のバージョンの Skype for Business をその他の Office アプリケーションとバンドルすると、次のように表示されます。

Office 2016 にアップグレードしたくない場合は、Microsoft 365 Apps for enterprise プランの購入担当者に問い合わせて、Skype for Business Online プラン のサブスクリプションを単体で取得できるか確認してください。

この記事では、必要なものが見つからない場合は、 次のインストール手順を参照してください。

重要:  Microsoft 365 中小規模企業または Microsoft 365 Small Business Premium から Microsoft 365 Apps for business または Microsoft 365 Business Standard プランにアップグレードすると、Skype for Business はコンピューターから削除されます。 元の機能に戻すには、Skype for Business Basic をインストールする必要があります。 詳細については、こちらをご覧ください。

Mac での Skype for Business をインストールする

以下の手順では、Mac での Skype for Business を Microsoft 365 ポータルからダウンロードしてインストールする方法を説明します。 開始する前に、システム要件を確認することをお勧めします。

  1. https://admin.microsoft.com/ で Microsoft 365 にサインインします。

  2. [ソフトウェア] の下で、[Skype for Business] を選択します。

    Office 365 ソフトウェア リストと Skype for Business

    注: ポータルに Skype for Business のダウンロードが表示されない場合は、購入した一般法人向け Microsoft 365 のプランに含まれていることを確認します。 また、組織内の購入担当者に問い合わせて、ライセンスが割り当てられていることを確認してください。

  3. [Skype for Business の Mac へのインストール] ページで [インストール] をクリックします。 Skype for Business がお使いのコンピューターにダウンロードされます。

    Mac 版 Skype for Business のインストールのページ
  4. ドックで、[ダウンロード]、[Finder を開く] の順にクリックします。

  5. SkypeForBusinessInstaller_<nn.n.n.nnn>.pkg を選びます。

  6. [Skype for Business インストーラー] のプロンプトに従います。

Mac での Skype for Business のインストールが完了しました。 これで、Mac 版 Skype for Business にサインインする準備ができました。

以下の手順では、Mac での Skype for Business をMicrosoft ダウンロード センター からダウンロードしてインストールする方法を説明します。 開始する前に、システム要件を確認することをお勧めします。

  1. Mac 版 Skype for Business のダウンロード ページに移動します。

  2. [ダウンロード] ボタンをクリックします。

    ダウンロード ボタン
  3. インストーラー パッケージ ファイル (.pkg) をコンピューターに保存します。

  4. コンピューターで、.pkg ファイルをダブルクリックして、Skype for Business インストーラーを起動します。

  5. [Skype for Business インストーラー] のプロンプトに従います。

Mac での Skype for Business のインストールが完了しました。 これで、Mac 版 Skype for Business にサインインする準備ができました。

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