Skype for Business (Lync) の連絡先についての FAQ

ここでは、Lync の連絡先についてよく寄せられる質問に対する答えを示します。

回答が得られなかった場合は、フィードバックをお送りください。

この記事の内容

連絡先リストに社内の連絡先を追加するには、どうすればよいですか。

連絡先リストに社外の連絡先を追加するには、どうすればよいですか。

自分の組織内の連絡先を検索するには、どうすればよいですか。

Skype for Business (Lync) で連絡先からのアクセスをブロックするには、どうすればよいですか。

連絡先リストから連絡先を削除するには、どうすればよいですか。

場所や部門ごとに連絡先を整理するには、どうすればよいですか。

グループを作成するには、どうすればよいですか。

連絡先は何件作成できますか。

連絡先が表示できる自分の情報を確認したり、それを変更するには、どうすればよいですか。

連絡先の一覧の [リレーションシップ] タブに自分が追加したことのない人が含まれているのはなぜですか。また、それらの人を削除するにはどうすればよいですか。

連絡先の状態の横に表示される赤い星印またはアスタリスクは、どういう意味ですか。

連絡先リストに社内の連絡先を追加するには、どうすればよいですか。

  1. Lync メイン ウィンドウで、[連絡先の追加] をクリックします。

  2. ドロップダウン メニューの [組織内の連絡先を追加] をクリックします。

  3. 検索ボックスに、その人の名前、電子メール エイリアス、または電話番号を入力します。 入力している間に、入力した部分と一致するユーザーのリストが表示されます。

  4. 検索結果をスクロールして、連絡先リストに追加するユーザーを探します。

  5. リストでその人を右クリックしてから、[連絡先リストに追加] をクリックします。

  6. リストから、新しい連絡先に追加するグループを選びます。

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連絡先リストに社外の連絡先を追加するには、どうすればよいですか。

  1. Lync メイン ウィンドウで、[連絡先の追加] をクリックします。

  2. ドロップダウン メニューの [外部の連絡先を追加] をクリックします。

  3. 新しい連絡先との会話に使用するインスタント メッセージング (IM) サービス (Lync、MSN、Yahoo!®、AIM) がわかっている場合は、2 つ目のドロップダウン リストからそれをクリックします。わからない場合は、[その他] をクリックします。

  4. [<サービスの種類> の連絡先情報を追加] の検索フィールドに、連絡先の電子メール アドレスを入力します。

  5. 新しい連絡先に割り当てるグループとプライバシー関係を選択し、[OK] をクリックします。

注: 会社用に外部連絡先を設定する必要があります。追加できない場合は、職場のテクニカル サポートに詳細を問い合わせてください。

注: Office 365 を使っている場合、このリリースでは、Lync を使っている連絡先とのみやり取りできます。Lync 以外の IM サービスを使っている連絡先を追加することはできますが、現時点では、それらの連絡先との対話はできません。

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自分の組織内の連絡先を検索するには、どうすればよいですか。

  • Lync メイン ウィンドウの検索ボックスに、探している人の名前、メール アドレス、または電話番号を入力します。

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Lync で連絡先からのアクセスをブロックするには、どうすればよいですか。

あなたの名前とメール アドレスは、ブロックした連絡先にも表示されますが、ブロックした連絡先が Lync を介してあなたに連絡を取ることはできません。Lync で連絡先をブロックするには、次の操作を行います。

  • ブロックする連絡先を右クリックし、[プライバシー関係の変更] をクリックして、[禁止された連絡先] をクリックします。

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連絡先リストから連絡先を削除するには、どうすればよいですか。

  • 削除する連絡先を右クリックし、[連絡先リストから削除] をクリックします。

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場所や部門ごとに連絡先を整理するには、どうすればよいですか。

必要なカテゴリに基づいた新しいグループを作成します。たとえば、"新しい顧客" というグループを作成し、そのグループに連絡先を追加します。詳細については、次の質問への回答を参照してください。

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グループを作成するには、どうすればよいですか。

  1. Lync メイン ウィンドウの連絡先リストで、いずれかのグループ名 (たとえば、[その他の連絡先]) を右クリックしてから [新しいグループの作成] をクリックします。または、[連絡先の追加] をクリックしてから [新しいグループの作成] をクリックします。

  2. ウィンドウの下部に開かれたスペースの [新しいグループ] の文字の上に、グループに付けるわかりやすい名前を入力します。

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どのくらいの数の連絡先を保持できますか。

追加できる連絡先の既定の最大数は 1000 件です。実際の数はそれぞれの職場のテクニカル サポートが設定するため、数が不明な場合はテクニカル サポートにお問い合わせください。

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連絡先が表示できる自分の情報を確認したり、それを変更するには、どうすればよいですか。

自分と連絡先とのプライバシー関係によって、その連絡先が自分のプレゼンス情報 (自宅の電話番号、携帯電話番号、会議の場所など) にどの程度アクセスできるか、および自分の状態が応答不可に設定されている場合にその連絡先が自分に連絡できるかどうかが決まります。自分と連絡先とのプライバシー関係の表示や変更など、プライバシー関係の詳細については、「Lync の自分のプレゼンス情報へのアクセスを制御する」を参照してください。

  • 自分と特定の連絡先との関係を確認するには、連絡先リストで [リレーションシップ] タブをクリックします。[リレーションシップ] タブでは、リレーションシップ レベルによって連絡先がグループ化されています。

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連絡先の一覧の [リレーションシップ] タブに自分が追加したことのない人が含まれているのはなぜですか。また、それらの人を削除するにはどうすればよいですか。

Office を介して対話するすべての連絡先には、Lync の連絡先であるかどうかに関係なく、既定の関係が割り当てられます。一覧にない (連絡先一覧に追加していない) これらの連絡先は、連絡先一覧の [グループ] や [状態] タブには表示されません。ただし、[リレーションシップ] タブには、すべての Lync 連絡先に加え、一覧にないすべての連絡先も表示されます。一覧にない連絡先を連絡先リストから削除するには、その連絡先を右クリックして、[プライバシー関係の変更]、[関係の自動割り当て] の順に選びます。

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連絡先の状態の横に表示される赤い星印またはアスタリスクは、どういう意味ですか。

連絡先の状態の横に表示される赤いアスタリスクは、その連絡先が Outlook で不在時の応答をオンにしていることを示します。

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