Skype for Business でプレゼンス状態を変更する

Skype for Business でプレゼンス状態を変更する

プレゼンス情報は、他の人があなたの利用状況を知るための簡単な方法です。 プレゼンスは Outlook の予定表に基づいて自動的に設定されますが、必要に応じて、手動で変更することもできます。

たとえば、Outlook の予定表で現在会議中の場合、ステータスは Skype for Business に「会議中」と表示されます。Skype for Business の音声またはビデオ通話中の場合、プレゼンス表示は取り込み中を示す赤色になり、ステータスは「通話中」に更新されます。

また、手動でプレゼンス状態を設定して、他のユーザーに表示される詳細を含めることができます。プレゼンスには、連絡先リストや連絡先カードに表示される個人メモも含めることができます。これにより自分の予定を詳しく知らせることができます。

プレゼンス状態を変更する

Skype for Business メイン ウィンドウの名前の下にある [状態] メニューのドロップダウン矢印をクリックし、他のユーザーに表示する状態をクリックします。

プレゼンス状態のオプション

設定した状態を元に戻し、Skype for Business の自動更新機能で状態を設定するには、[状態] メニュー、[状態のリセット] の順にクリックします。

適切な状態を選ぶ

状態は正確に設定してください。 次の表では、他のユーザーに表示されるプレゼンス状態と各状態の意味、またどの状態を自分で設定できるかについても説明します。

ヒント: プレゼンス状態は Skype for Businessで事前に設定されており、状態をカスタマイズすることはできません。ただし、現在どこにいるか、何をしているかなどの詳細を連絡先に伝えるために、個人メモを追加することができます。詳細については、次のセクションを参照してください。

プレゼンス状態

状態の意味

この状態の設定方法

緑のステータス インジケーター

連絡可能

オンラインであり、連絡可能です。

キーボード操作または Outlook の予定表に基づいて自動的に設定します。 コンピューターがアイドル状態でも自分がオフィスにいることを他のユーザーに知らせたい場合も、この状態を設定できます。

黄色のステータス インジケーター

一時退席中

しばらくコンピューターから離れています。

いつでもプレゼンスをこの状態に設定できます。

黄色のステータス インジケーター

退席中/退席中表示

ログオンした状態ですがコンピューターはアイドル状態であったか、コンピューターから (自分で設定した) 一定時間離れています。

キーボード操作や Outlook の予定表に基づいて自動的に設定します。 コンピューターが 5 分間アイドル状態だった場合、Skype for Business ではユーザーの状態が "非アクティブ" に設定され、非アクティブ状態が 5 分間続くと、"退席中" に設定されます (これらの既定の設定を変更するには、[オプション [オプション] 矢印 ] ボタン、[状態] の順にクリックして、[コンピューターがアイドル状態のとき [非アクティブ] に変更するまでの時間] と [[非アクティブ] の状態が続いたとき [退席中] に変更するまでの時間] の横にある矢印をクリックします。) この状態をドロップダウン矢印から選ぶこともできます。

黄色のステータス インジケーター

業務時間外

業務時間外なので、連絡を受けられない状態です。

いつでもプレゼンスをこの状態に設定できます。

赤のステータス インジケーター

取り込み中

取り込み中であり、割り込まれたくない状態です。

Outlook の予定表に基づいて自動的に設定できます。また、いつでも好きな時にプレゼンスをこれに設定できます。 手動で [取り込み中] に設定した場合、 (それまでに変更しなければ) 24 時間以内に Outlook の予定表のステータスに戻ります。

赤のステータス インジケーター

通話中

Skype for Business で通話中 (双方向の音声通話) であり、割り込まれたくない状態です。

電話の操作に基づいて自動的に設定します。

赤のステータス インジケーター

会議中

会議中であり、割り込まれたくない状態です。

Outlook の予定表に基づいて自動的に設定します。

赤のステータス インジケーター

電話会議中

Skype for Business電話会議 (Skype for Business の音声による会議) 中なので、割り込まれたくない状態です。

電話会議または [会議の開始] セッションに参加すると、自動的に設定されます。

[取り込み中] ステータス インジケーター

応答不可

連絡を受けたくない状態ですが、ワークグループ内のユーザーから送信された会話通知だけは確認します。

いつでも好きな時にプレゼンスをこれに設定できます。 手動で [応答不可] に設定した場合、 (それまでに変更しなければ) 24 時間以内に Outlook の予定表のステータスに戻ります。

[取り込み中] ステータス インジケーター

発表中

プレゼンテーション中のため、割り込まれたくない状態です。

Skype for Business 会議への出席中に自動的に設定されます。この設定は、状態オプション ウィンドウで変更できます。

[外出中] プレゼンス インジケーター

外出中

外出中です。

Outlook の予定表に基づいて自動的に設定します。

外出中 - 自動応答オン

外出中 (自動応答オン)

Outlook で自動応答機能を設定しました。

Outlook で自動応答 を設定すると自動的に設定されます。

オフライン ステータス インジケーター

オフライン

サインインしていません。 (自分のプレゼンスが表示されないようブロックしたユーザーにはオフラインとして表示されます。)

キーボード操作または Outlook の予定表に基づいて自動的に設定します。

[不明] ステータス インジケーター

不明

プレゼンスを検知できません。

この状態は、Skype for Business をインスタント メッセージング プログラムとして使っていない連絡先に表示されることがあります。

注:  Outlook を使っていて不在通知を有効にしている場合、Outlook で作成したメモは Skype for Business にも表示され、赤の星印またはアスタリスク (*) が写真表示領域の下部にあるプレゼンス状態の横に表示されます。

プレゼンスのシナリオの例

オフラインまたは不在のプレゼンス メッセージに困惑することがあるのではないでしょうか。 次に示す例を参考にしてください。

シナリオ

Skype for Business のメッセージ

サインアウト

休暇

Miguel は 1 週間の休暇に入ったので、そのことを知らせるために Outlook で自動応答をオンにしました。 彼はすでに自分が不在の週の会議をすべてキャンセルまたは欠席にして、自分のノート PC をサイン アウト状態で電源をオフにしたまま放置しました。

Miguel に対するプレゼンス メッセージ

サインイン

電話会議

Kayo は今週、街から数時間移動した場所で電話会議に出席しています。 彼女は Outlook の自動応答をオンにして自分が街から離れていることを顧客が分かるようにしています。それでも、時に応じて Skype for Business でオンラインに接続する用意をしています。

Kayo に対するプレゼンス メッセージ

予定

Chris は通常勤務の 1 週間を過ごしていますが、昼休みに医者の診察を受ける必要があります。 彼は自分の予定表を 30 分間外出中として遮断し、同僚がその時間帯に予約を入れられないようにしました。

Chris に対するプレゼンス メッセージ

緊急時の退出

Louisa は家庭で不測の事態が発生したため、そのことを知らせるために Outlook で自動応答をオンにしました。 彼女は自分の日記をクリアしなかったのですが、それはいつ復帰できるかが分からないためです。

Louisa に対するプレゼンス メッセージ

ロックして外出

Aadi は週末を釣りをして過ごすために、金曜の午後に休みを取りました。 彼はこのことを知らせるために Outlook で自動応答をオンにしました。それから、Windows デスクトップ コンピュータをロックし、 Skype for Business を動作中のままにしました。

Aadi に対するプレゼンス メッセージ

個人メモを追加または削除する

現在の自分の状態の詳細を共有するには、"在宅勤務中" などの個人メモを Skype for Business メイン ウィンドウの上部に入力します。メモは連絡先カードに表示されます。メモは何度でも変更できます。

個人メモを追加するには

Skype for Business メイン ウィンドウで、名前の上にある [メモ] ボックスをクリックし、「在宅勤務中」や「締め切りに追われています - 口頭ではなく IM してください」など、メモを入力します。

個人メモを削除するには

名前の上にある [メモ] ボックスをクリックし、BackSpace キー、Enter キーの順に押します。ボックスのテキストが、既定のメッセージである "本日の予定やメッセージを入力してください。" に戻ります。

不在通知をオンまたはオフにする

Skype for Business アカウントが Outlook の予定表と同期している場合、Outlook で不在通知を有効にすると、常に不在時のメッセージが個人メモとして Skype for Business に表示されます。そのため、たとえば休暇を取る場合に、Outlook で休暇中であることを伝える (その他、メールを確認するかどうか、だれが代わりになるかなどの関連情報を共有する) 不在通知を設定することができます。この通知は、Skype for Business の連絡先に表示される自分の連絡先カードやその他の連絡先リストに公開されます。

重要: 休暇から戻ったら、不在通知を無効にすることを忘れないようにしてください。無効にするには、Outlook で行う必要があります。このメモを Skype for Business から削除することはできません。

Outlook で通知を有効にするには

Outlook で [ファイル] > [自動応答] > [自動応答を送信する] をクリックし、不在時のメッセージを作成して、表示のスケジュールを設定します。

Outlook で通知を無効にして Skype for Business にメッセージが表示されないようにするには

Outlook で、[ファイル] > [自動応答] > [オフ] をクリックします。(Skype for Business ディスプレイからメモが消えるまでに最大 30 分かかります。)

Skype for Business と Outlook のアカウントを同期するには

  1. Skype for Business メイン ウィンドウで [オプション] をクリックします。

  2. [Skype for Business - オプション] で、[個人] をクリックします。

  3. [予定表情報に基づいてプレゼンスを更新する] チェック ボックスをオンにします。

  4. [「友人および家族」、「ワークグループ」および「仕事仲間」のプライバシー関係の連絡先に不在情報を表示する] チェック ボックスをオンにして Skype for Business と Outlook のアカウントを同期します

プレゼンス状態を変更する

注: 現在 Mac での Skype for Business は Outlook の予定表に基づくプレゼンス情報を提供しません。この情報は今後の更新で提供されるようになります。

自分の写真をクリックし、名前の下にある [使用可能] ドロップダウン矢印をクリックし、他のユーザーに表示する状態をクリックします。

[状態] メニュー

設定した状態を元に戻し、Skype for Business の自動更新機能で状態を設定するには、[自動] をクリックします。

プレゼンス状態を選択する

状態は正確に設定してください。 次の表では、他のユーザーに表示されるプレゼンス状態と各状態の意味、またどの状態を自分で設定できるかについても説明します。

ヒント:  プレゼンス状態は Skype for Businessで事前に設定されており、状態をカスタマイズすることはできません。ただし、現在どこにいるか、何をしているかなどの詳細を連絡先に伝えるために、状態メッセージを追加することができます。詳細については、状態メッセージの追加または削除を参照してください。

プレゼンス状態

状態の意味

緑のステータス インジケーター

連絡可能

オンラインであり、連絡可能です。

赤のステータス インジケーター

取り込み中

取り込み中であるか、割り込まれたくない状態です。

[取り込み中] ステータス インジケーター

応答不可

連絡を受けたくない状態ですが、ワークグループ内のユーザーから送信された会話通知だけは確認します。

黄色のステータス インジケーター

一時退席中

しばらくコンピューターから離れています。

黄色のステータス インジケーター

業務時間外

業務時間外なので、連絡を受けられない状態です。

黄色のステータス インジケーター

退席中表示

ログオンした状態ですがコンピューターはアイドル状態であったか、コンピューターから (自分で設定した) 一定時間離れています。

状態メッセージを追加または削除する

現在の自分の状態の詳細を共有するには、「在宅勤務中」などのメッセージを入力します。メモは連絡先カードに表示されます。このメッセージは何度でも変更できます。

状態メッセージを追加するには

自分の写真をクリックし、[クリックして状態メッセージを追加] をクリックして、「本日研修中」や「納期に追われて作業中、インスタント メッセージを残してください」んどのメッセージを入力します。

状態メッセージを追加する

状態メッセージを削除するには

自分の写真をクリックし、前に残したメッセージをクリックして、[削除] を押します。

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